Že prej smo v drugih člankih omenjali razmišljanje o oblikovanju, vendar vam tega sklopa praks nismo nikoli pravilno predstavili. V tem članku vam želimo predstaviti, kaj je Design Thinking, od kod prihaja, zakaj se uporablja in kaj vključuje. Vendar ta članek ne trdi, da odraža celotno vsebino tega predmeta, za več informacij pa bomo na dnu dodali nekaj priporočil za nadaljnje učenje.
Kaj je razmišljanje o oblikovanju?
Design Thinking je sklop kognitivnih dejavnosti, ki jih lahko izvajalci uporabljajo med postopkom oblikovanja. Ni zgrajen za določeno nišo ali panogo in je zato postal priljubljena metodologija za organizacije v vseh sektorjih. Če iščete novosti s strukturo, vam lahko Design Thinking pomaga pri doseganju tega cilja.
Od kod prihaja oblikovalsko razmišljanje?
Medtem ko je bila prva omemba metodologije z imenom Design Thinking okoli leta 1987 v knjigi Oblikovanje Razmišljanje avtor Peter Rowe, v gradivu so bili podobni koncepti in misli, ki segajo v 1940. leta XNUMX. stoletja. Najprej je šlo za sklop kreativnih tehnik, nato pa je z leti dobilo večji pomen pri oblikovanju industrijskih rešitev.
Kdo uporablja oblikovalsko razmišljanje?
Kot smo že omenili, metodologija oblikovanja razmišljanja postaja vse bolj priljubljena v tej dobi, kjer so inovacije ključ do uspeha in uspeha. Če ste vodilni na trgu s svojim izdelkom, je to super, če pa se zanašate na uspeh, bo kmalu na vaše mesto prišel nekdo z boljšim izdelkom. Med mnogimi drugimi so nekatere praktične organizacije SAP, IDEO, Philips, Volkswagen, Siemens, Airbnb, Deutsche Bank, Procter & Gamble, Deloitte Digital, IBM in Microsoft.
Načela v oblikovanju
Z veliko prakse in izkušenj sta Christoph Meinel in Larry Leifer ugotovila, da pri oblikovanju razmišljanja obstajajo štiri načela:
- Človeško pravilo – vse oblikovalska dejavnost je navsezadnje socialne narave
- Pravilo dvoumnosti - misleci pri oblikovanju morajo ohraniti dvoumnost
- Pravilo preoblikovanja - vse načrtovanje je preoblikovanje
- Pravilo oprijemljivosti - ustvarjanje oprijemljivih idej vedno olajša komunikacijo
Faze oblikovanja razmišljanja
Faze v razmišljanju o oblikovanju niso nujno strogo kronološke. Seveda morate nekje začeti, vendar je običajno, da izkoristite rezultate določene faze in znova začnete prejšnjo fazo z naučenimi izkušnjami.
- Sočustvujte: razumejte potrebe in zahteve
- Določite: pripravite smiselno in izvedljivo izjavo o problemu
- Ideate: Razmislite in zamislite možne rešitve
- Prototip: Izdelajte prvo konceptualno, a funkcionalno rešitev
- Preizkus: preizkusite prototip, naj ga drugi preizkusijo in zbirajo povratne informacije
Zlobne težave
Všeč mi je poimenovanje te posebne vrste težav, vendar je zelo primerno. Izraz je prvi skoval Horst Rittel, ki se je lotil slabo opredeljenih ali zapletenih problemov. Problem z nedoločenimi problemi je v tem, da so ti slabo opredeljeni in da so tako težava kot tudi rešitev neznane neznanke (veste kdo ste).
Nasprotje hudobnega problema bi bil ukroten ali natančno opredeljen problem, kjer je problem jasen in je rešitev vsaj potencialno mogoča s tehničnim znanjem. Če se spopadate s hudobnimi težavami, pogosto potrebnih korakov za rešitev ni enostavno določiti, zato je težko oceniti časovne roke za dostavo.
Trenutek A-Ha
To je zabaven del oblikovalske obdelave. Ta izraz opredeljuje tisti trenutek, ko vam skozi vaje možganov in razmišljanja nenadoma postane jasna pot do možne rešitve. Pred tem so vse možne rešitve precej tihe, nejasne in / ali nenatančne. Ko je ta trenutek dosežen, je vedno bolj jasno, kako bi lahko izgledal končni izdelek.
Nadaljnje branje
- Univerza Stanford: Uvod v proces oblikovanja razmišljanja (PDF)
- Vodnik za oblikovanje Delft: Strategije in metode oblikovanja
- Marc Stickdorn, Jakob Schneider: To je razmišljanje o oblikovanju storitev (osnove, orodja, primeri)
- Vijay Kumar: 101 metode oblikovanja: strukturiran pristop za spodbujanje inovacij v vaši organizaciji
Stanford Univerza: Pojdi na vožnjo !: Video virtualnega tečaja padca (80 min.)
