Xung đột nảy sinh trong bất kỳ không gian và tình huống nào. Các nơi làm việc không tránh khỏi những vấn đề thông thường giữa các đồng nghiệp. Mặc dù những bất đồng thông thường là bình thường nhưng việc giải quyết chúng có thể không dễ dàng, đặc biệt khi một hoặc cả hai bên đều tỏ ra khó khăn. Giữa hai bên, một hoặc cả hai có thể sử dụng các kỹ thuật thao túng để đạt được điều mình muốn. Người thao túng thường sử dụng chiến lược DARVO. Đó là phủ nhận, tấn công, đảo ngược nạn nhân và kẻ phạm tội. Để trang bị cho bạn khả năng chống lại nó, đây là một số phương pháp được sử dụng khi thao túng người khác.
gaslighting
Được sử dụng rộng rãi trên các phương tiện truyền thông xã hội ngày nay, thuật ngữ “gaslighting” ám chỉ việc đưa ra những lập luận khiến đối phương nghi ngờ, bối rối hoặc có lỗi. Trong môi trường chuyên nghiệp, khi một nhân viên phàn nàn về cách đối xử bất công với người lao động, bên vi phạm có thể lập luận rằng không hề có chuyện như vậy xảy ra. Gaslighting khiến nạn nhân đặt câu hỏi về thực tế, dẫn đến việc cảm xúc của họ trở nên vô hiệu.
Tâm lý thao túng bạn nên biết trước khi quá muộn:
- Thói quen Hustler (@HabitHustler_) 29 Tháng Năm, 2024
Tam giác
Bạn sẽ cảm thấy thế nào khi người mà bạn đang tranh cãi bảo người khác hãy ủng hộ họ? Đây là cách triangulation làm. Thủ phạm có thể kể câu chuyện một chiều cho các bên khác hoặc thậm chí nói dối để tấn công nạn nhân duy nhất. Nó cũng có thể được thực hiện bằng cách cố gắng tạo ra một cuộc xung đột không tồn tại giữa hai bên khác để thoát khỏi sự chú ý.
Chiếu
Ghen tị là mẫu số chung trong cạnh tranh môi trường làm việc. Khi nơi làm việc đang đàm phán về việc thăng chức và tăng lương, những người ghen tị có thể buộc tội những người có mối quan hệ tốt với sếp là những kẻ nịnh bợ. Đây thực sự là những gì người ta sẽ gọi chiếu khi bên buộc tội “chuyển tình cảm của mình sang một người khác”.
Tâm lý ngược
Tâm lý ngược xảy ra khi bên vi phạm thúc giục bên kia làm điều gì đó trái với mong muốn của họ. Ví dụ: nếu trưởng nhóm không muốn chấp thuận yêu cầu nghỉ phép của nhân viên, họ có thể yêu cầu thành viên trong nhóm cứ tiếp tục và vui vẻ trong khi khối lượng công việc chồng chất. Điều này sẽ khiến nhân viên mâu thuẫn, thậm chí cảm thấy tội lỗi.
Bom tấn tình yêu
Một mối quan hệ lãng mạn không phải là tình huống duy nhất dễ bị ảnh hưởng tình yêu ném bom. Nếu một nhân viên tặng quà và khen ngợi đồng nghiệp vì kỳ đánh giá nhân viên hàng năm đang đến gần thì đó bị coi là hành vi thao túng. Bên vi phạm mong đợi nhận lại được điều gì đó - trong trường hợp này là sự thăng tiến hoặc đặc ân trong công việc.
Những trò đùa hung hãn
Những cú đâm gây tổn thương được coi như những trò đùa vô hại có thể rơi vào trường hợp này thao túng chiến thuật. Kẻ phạm tội thường đổ lỗi cho nạn nhân bằng cách cho rằng họ quá nhạy cảm và dễ bị xúc phạm. Điều này cũng có thể dẫn đến hiện tượng gaslighting, khiến nạn nhân cảm thấy họ “chỉ tưởng tượng” ra toàn bộ sự việc.
Chống lại các chiến thuật thao túng
Psych Central mô tả tâm lý đen tối là “một chủ đề rộng liên quan đến việc nghiên cứu và áp dụng các nguyên tắc tâm lý để thao túng, gây ảnh hưởng hoặc kiểm soát con người theo những cách có hại”. Đôi khi, thủ đoạn thao túng quá tinh vi và tối giản đến mức nạn nhân không thể nhận ra cho đến khi quá muộn. Tuy nhiên, bằng cách học cách xác định chúng, người ta có thể thực hiện bước đầu tiên trong việc chống lại hành vi phi đạo đức này.
"Các tổ chức có thể đảm bảo điều kiện làm việc lành mạnh và hài hòa hơn bằng cách nhận ra các dấu hiệu thao túng nhân viên và thực hiện các chiến lược để chống lại nó." – Cody Harrell & @GBWPP https://t.co/KzhXDxS5pq pic.twitter.com/Ap7yyNW3rL
- Hiệp hội Nhân cách và Tâm lý Xã hội (@SPSPnews) 11 Tháng Năm, 2024
Hãy cảnh giác và trực quan
Hãy quan sát ý định của người khác đối với bạn. Người thao túng thường thể hiện hành vi lấy mình làm trung tâm. Họ sẽ chỉ quan tâm đến những gì họ đạt được mà không nghĩ đến những thiệt hại có thể xảy ra với người khác. Bằng cách biết những dấu hiệu và hành vi nào cần chú ý, bạn có thể trốn tránh và xử lý tình huống tốt hơn.
Giữ bình tĩnh và chuyên nghiệp
Một điều mà những kẻ thao túng phát triển mạnh là nhận được phản ứng từ mục tiêu của họ. Khi đối phương trở nên xúc động, những kẻ thao túng coi đó là cơ hội để chôn vùi họ sâu hơn. Càng xù lông, chúng càng hài lòng. Mặc dù có thể khó khăn trong những tình huống khắc nghiệt nhưng hãy nhớ giữ mọi việc bình tĩnh và chuyên nghiệp. Nó cũng sẽ giúp một người quyết định và hành động tốt hơn nếu họ giữ thái độ bình tĩnh.
Phương pháp “đá xám”
Tin tức y tế hôm nay đã xác định Phương pháp “đá xám” là “trở nên nhàm chán và không có hứng thú nhất có thể để khiến người khác mất hứng thú.” Bằng cách không thừa nhận những hành động thao túng đang được thực hiện, người thao túng có thể cảm thấy rằng những nỗ lực của họ chẳng đi đến đâu và điều đó có thể khiến họ dừng lại. Mặc dù chưa có nghiên cứu chính thức nào được thực hiện về tính hiệu quả của nó, nhưng nó có thể là một công cụ đáng để cố gắng loại bỏ những kẻ thao túng.
Nhận trợ giúp cá nhân và chuyên nghiệp
Nếu chiến thuật của kẻ thao túng bắt đầu vượt quá tầm kiểm soát, tốt hơn hết bạn nên nói cho ai đó biết về điều đó. Hãy bắt đầu với những người mà bạn cảm thấy thoải mái, như gia đình và bạn bè. Nếu tình hình leo thang và bắt đầu ảnh hưởng đến sức khỏe của bạn và sức khỏe tâm thần, có thể nên tìm kiếm sự trợ giúp của chuyên gia.
Kết luận
tác động tiêu cực thao túng phát huy tác dụng “khi ai đó sử dụng kỹ năng này để ép buộc người khác, trái ngược với việc thuyết phục họ, nó trở nên không lành mạnh và thậm chí nguy hiểm trong một số tình huống nhất định”. Những thủ đoạn lôi kéo có thể gây tổn hại cho người khác là không thể tha thứ được. Nó thường có thể gây mất phương hướng khi ở đầu thu của quang phổ. Tuy nhiên, bằng cách hiểu cách hành xử của các cá nhân, chúng ta có thể tìm ra những cách tốt hơn để hiểu họ và đối phó với họ.
Tín dụng hình ảnh: Tính năng hình ảnh mang tính biểu tượng và đã được Sagar Dani đảm nhận.
Nguồn: Anna Smith Hahighi (Tin tức y tế hôm nay) / Hiệp hội Tâm lý Mỹ / Darius Cikanavicius (psych Trung) / Tâm lý Hôm nay / Trợ giúp tốt hơn / Kristen Fischer (WebMD) / Thomas E. Ford (Conversation) / Người Yêu Nancy (psych Trung) / Zawn Villines (Tin tức y tế hôm nay) / Jamie Cannon MS, LPC (Tâm lý Hôm nay)
