اگر آپ آن لائن مارکیٹنگ کی صنعت میں کام کرتے ہیں تو ، اپنے کاروبار یا مارکیٹنگ کے ل for آپ کے اپنے کاروبار کے ل Your آپ کی سوشل میڈیا مارکیٹنگ کی کوششیں بعض اوقات کافی حد تک وابستہ ہوسکتی ہیں ، خاص طور پر اگر آپ ہر جگہ لفظی ہر چیز پر نظر رکھنا چاہتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ سوشل میڈیا سافٹ ویئر کے حل کی ایسی وسیع قسم ہے کہ آپ اپنی ضروریات کو آزما کر خرید سکتے ہو۔ آپ کی پسند کے سافٹ ویر کا فیصلہ کرتے وقت ہم وزن کرنے کے 10 انتہائی اہم عوامل پر غور کریں گے۔ یا ان میں سے کچھ زیادہ۔
1. قیمت
یہ عام طور پر # 1 عنصر ہے جسے لوگ اپنے سوشل میڈیا سافٹ ویئر کا انتخاب کرتے وقت دیکھ رہے ہیں۔ اگر آپ نے سوچا کہ مختلف حلوں کی سب قیمت ایک جیسی ہے ، تو آپ کو بہت غلطی ہوگی۔ کچھ حل ایسے ہیں جو ایک شکل یا کسی اور طرح سے مفت ہیں ، جیسے مثال کے طور پر TweetDeck or HootSuite جبکہ ایسے بھی ہیں جو ہزاروں مہینے سے شروع ہوتے ہیں ، جیسے ناشتا، مثال کے طور پر.
2. صارفین کو نشانہ بنائیں
تمام سوشل میڈیا سافٹ ویئر کا مقصد ایک ہی قسم کے صارفین نہیں ہے۔ مثال کے طور پر ، ٹویٹیک کا مقصد ان افراد کے لئے ہے جو اپنے ہی کچھ ٹویٹر اکاؤنٹس کے ساتھ کام کرتے ہیں یا ایسے لوگوں کے لئے جو کچھ صارفین کے لئے ٹویٹر مارکیٹنگ کرتے ہیں۔ دوسری طرف ، اسپریڈفاسٹ جیسے حل کا واضح طور پر مقصد انٹرپرائز سطح کے صارفین ہیں۔
تائید شدہ سوشل میڈیا
سوشل میڈیا سافٹ ویئر کا انتخاب کرتے وقت ایک اور اہم عنصر یہ ہے کہ آپ اپنے سوشل میڈیا میں جس سوشل میڈیا پر مرتکز ہیں۔ کچھ حل صرف ایک ہی سماجی نیٹ ورک تک ہی محدود ہیں سماجی انکر or سماجی بررو جبکہ دوسرے آپ سب کی مدد کر سکتے ہیں ، جیسے ہٹ سوائٹ۔ نیز ، یہ بھی کہنے کی ضرورت ہے کہ ورسٹائل سافٹ ویئر دوسروں کے ساتھ مخصوص سوشل نیٹ ورکس سے نمٹنے میں بہتر ہوسکتا ہے۔
4. آپ کی ضروریات
یقینا ، اگر مذکورہ سافٹ ویئر آپ کی ضروریات کو پورا نہیں کرتا تو مذکورہ بالا تمام عوامل غیر متعلق ہو جاتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، آپ کو تلاش کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے influencers ایک مخصوص نیٹ ورک پر؛ یا آپ کو اپنی سوشل میڈیا مہم کے نتائج کو جاننے کی ضرورت ہوسکتی ہے۔ یا آپ کو اپنے موکلوں ، صارفین یا ممکنہ مؤکلوں سے پوچھ گچھ اور رابطوں کا فوری جواب دینے کے قابل ہوسکتا ہے۔ یہ صرف کچھ چیزیں ہیں جو مختلف سوشل میڈیا سوفٹویئر انجام دے سکتی ہیں اور آپ کو ایک ایسی چیز تلاش کرنے کی ضرورت ہوگی جو آپ کو بہترین کام کی ضرورت ہو۔
5. شہرت
تمام سوشل میڈیا سافٹ ویئر حل یکساں یا یکساں معیار کے نہیں ہیں۔ یہ کبھی کبھی محسوس کرسکتا ہے کہ سافٹ ویئر کا ایک نیا ٹکڑا روزانہ سامنے آرہا ہے اور یہ ظاہر ہے کہ آپ باہر جاکر کچھ بھی نہیں خرید سکتے ہیں۔ آپ کو یہ چیک کرنے کی ضرورت ہے کہ وہ کتنے دن تک رہے ہیں ، صارفین کو اس کے بارے میں کیا کہنا ہے ، کیا کسی کو اس میں کوئی خاص پریشانی ہے ، وغیرہ۔ اگر آپ کے واقف کار ہیں جنہوں نے ماضی میں یہ سافٹ ویئر استعمال کیا تھا تو ، ان سے پوچھیں کہ وہ اس کے بارے میں کیسے محسوس کرتے ہیں۔
6. استحکام
کسی بھی قسم کے سافٹ ویئر کا انتخاب کرتے وقت استحکام ہمیشہ ایک عنصر ہوتا ہے اور یہ یہ کہے بغیر چلا جاتا ہے کہ یہ بات بھی سوشل میڈیا حل کے لئے درست ہے۔ ملازمت کا کچھ حصہ سافٹ ویئر کے کسی حصے میں بھیجنے کے بعد صرف یہ جاننے کے لئے کہ اس سے گھنٹوں کام نہیں ہورہا ہے یا آپ اس کی عدم استحکام کی وجہ سے اہم معلومات اور وقت کھو چکے ہیں اس سے زیادہ بدتر کوئی چیز نہیں ہے۔ ایک بار پھر ، پچھلے صارفین کے تجربات کی جانچ پڑتال کرنے میں محتاط رہیں۔
7. انوویشن
ہر چیز کی طرح ، کبھی کبھی ایسا رجحان پایا جاتا ہے کہ سوشل میڈیا سافٹ ویئر تیار کرنے والوں میں بھی انہی خیالات کی بحالی ، ان پر نئے لیبل تھپڑ مارنے اور انہیں نئی مصنوعات کے طور پر بیچنا شروع کردیں۔ یہی وجہ ہے کہ آپ کو سافٹ ویئر کے کسی نئے ٹکڑے کے بارے میں خاص طور پر چوکس رہنا چاہئے جو سامنے آئیں اور جو نئی چیزیں پیش کریں۔ ہوسکتا ہے کہ وہ آپ کو مسابقت میں برتری حاصل کرسکیں اور آپ کو بہتر نتائج فراہم کریں۔
8. صارف دوستی
ایک اور عنصر جس کے بارے میں آپ کو فراموش نہیں کرنا چاہئے وہ یہ ہے کہ سافٹ ویئر کس طرح صارف دوست ہے۔ اچھی خبر یہ ہے کہ زیادہ تر سوشل میڈیا سوفٹویر حل کافی بدیہی ہیں اور یہاں تک کہ انتہائی پیچیدہ بھی تھوڑی دیر کے بعد قابل تجدید ہوجائیں گے۔ پھر بھی ، سافٹ ویئر جتنا زیادہ صارف دوست ہے ، اتنا ہی بہتر ہے۔
9. کسٹمر سپورٹ
ہمیشہ یہ امکان موجود رہتا ہے کہ جب آپ اپنا سافٹ ویئر استعمال کرتے ہو تو آپ پریشانیوں میں مبتلا ہوجائیں گے اور آپ کو آسانی سے مدد حاصل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ یہی وجہ ہے کہ آپ کے سوشل میڈیا سوفٹویئر میں کسٹمر سپورٹ دیکھنے میں ہمیشہ ایک چیز ہے۔ معاون عملہ 24/7 دستیاب ہونا چاہئے اور وہ آپ کو کسی بھی پریشانی میں مدد کرنے کے اہل ہوں۔
10. 'احساس'
یہ احساس 'احساس' ہے کہ اس سافٹ ویئر کے کسی خاص حص withے کے ساتھ کام کر رہے ہو اس احساس کی وضاحت کرنا بہت مشکل ہے۔ شاید آپ کو تجربات ہوئے ہوں گے جب ایک خاص طور پر مشہور سافٹ ویر کا ایک ٹکڑا آپ کو اس کی توقع کے مطابق محسوس نہیں ہوا تھا اور آپ نے اپنے آپ کو کچھ ایسے سافٹ ویئر کا دفاع کرتے پایا ہوگا جس سے دوسرے لوگوں سے نفرت تھی۔ بعض اوقات آپ صرف کلک کرتے ہیں اور اگر آپ کو سوشل میڈیا سافٹ ویئر مل سکتا ہے جس میں مذکورہ بالا تمام عوامل ہوں گے اور پھر بھی آپ کے لئے کلیک کریں گے ، تو پھر ، آپ کے پاس آپ کے پاس بہترین سافٹ ویئر موجود ہے۔
مصنف کے بارے میں
لیانا تھورن کئی سالوں سے ٹیکنالوجی اور اس کے کاروبار میں اس کے کردار کے بارے میں بلاگنگ کر رہا ہے۔ وہ ہمیشہ نئی چیزیں سیکھنے اور اپنے علم کو بانٹنے کے لئے تیار رہتی ہے۔ اس کے اور اس کے شراکت داروں کے ساتھ زبردست تجربہ ہوا ہے انفینٹی ٹیکنالوجیز ، ایک سڈنی پر مبنی ڈیجیٹل ایجنسی.
