Design Thinking'den daha önce başka makalelerde bahsetmiştik, ancak bu uygulamaları size hiçbir zaman gerektiği gibi tanıtmadık. Bu yazıda size Design Thinking'in ne olduğu, nereden geldiği, neden kullanıldığı ve neleri içerdiği hakkında genel bir bilgi vermek istiyoruz. Ancak bu makale, bu konunun tam içeriğini yansıttığını iddia etmemektedir ve daha fazla bilgi için, daha fazla öğrenme için aşağıya bazı kitap önerileri ekleyeceğiz.
Tasarım Düşüncesi Nedir?
Design Thinking, uygulayıcıların tasarım sürecinde uygulayabilecekleri bir dizi bilişsel aktivitedir. Belirli bir niş veya endüstri için oluşturulmamıştır ve bu nedenle tüm sektörlerdeki kuruluşlar için popüler bir metodoloji haline gelmiştir. Bir yapıyla yenilik yapmak istiyorsanız, Design Thinking bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Tasarım Düşüncesi Nereden Geliyor?
Tasarım Düşüncesi adıyla metodolojinin ilk sözü kitapta 1987 civarında iken Tasarım Düşünme Peter Rowe tarafından, 1940'lara kadar uzanan malzemede bulunan benzer kavram ve düşünceler vardı. İlk önce bir dizi yaratıcılık tekniğiydi ve daha sonra yıllar içinde endüstriyel çözüm tasarımında daha fazla önem kazandı.
Design Thinking'i kimler kullanıyor?
Yukarıda bahsedildiği gibi, Tasarım Düşüncesi metodolojisi, inovasyonun başarının ve başarılı kalmanın anahtarı olduğu bu çağda popülerlik kazanmaktadır. Ürününüzle pazar lideriyseniz, bu harika, ancak başarıya güveniyorsanız, yakında daha iyi bir ürüne sahip başka biri sizin yerinizi alacak. Diğerleri arasında, uygulayıcı kuruluşlardan bazıları SAP, IDEO, Philips, Volkswagen, Siemens, Airbnb, Deutsche Bank, Procter & Gamble, Deloitte Digital, IBM ve Microsoft'tur.
Tasarımda İlkeler
Çok fazla uygulama ve deneyimle Christoph Meinel ve Larry Leifer, Design Thinking'in dört ilkesi olduğunu belirlediler:
- İnsan kuralı – hepsi tasarım faaliyeti nihayetinde sosyaldir
- Belirsizlik kuralı – tasarım düşünürleri belirsizliği korumalıdır
- Yeniden tasarım kuralı – tüm tasarım yeniden tasarımdır
- Somutluk kuralı – fikirleri somut hale getirmek her zaman iletişimi kolaylaştırır
Tasarım Düşünme Aşamaları
Tasarım Düşüncesindeki aşamalar mutlaka tam olarak kronolojik değildir. Elbette bir yerden başlamanız gerekir, ancak belirli bir aşamanın sonuçlarından yararlanmak ve öğrenilen derslerle bir önceki aşamaya yeniden başlamak yaygındır.
- Empati yapın: İhtiyaçları ve gereksinimleri anlayın
- Tanımla: Anlamlı ve eyleme geçirilebilir bir sorun bildirimi hazırlayın
- Fikir üretin: Olası çözümler için düşünün ve beyin fırtınası yapın
- Prototip: İlk kavramsal ancak işlevsel bir çözüm oluşturun
- Test: Prototipi deneyin, başkalarının denemesine ve geri bildirim almasına izin verin
Muzip problemler
Bu özel problem türünün adlandırılmasına bayılıyorum ama çok uygun. Terim ilk olarak Horst Rittel tarafından kötü tanımlanmış veya zor sorunları ele almak için kullanıldı. Kötü tanımlanmış problemlerle ilgili problem, onların kötü tanımlanmış olmaları ve hem problemin kendisinin hem de çözümün bilinmeyen bilinmeyenler olmasıdır (kim olduğunuzu biliyorsunuz).
Kötü bir sorunun tersi, sorunun açık olduğu ve en azından teknik bilgi yoluyla bir çözümün potansiyel olarak mümkün olduğu, uysal veya iyi tanımlanmış bir sorun olacaktır. Kötü sorunlarla uğraşıyorsanız, genellikle bir çözüme ulaşmak için gereken adımlar kolayca belirlenemez ve teslimat için herhangi bir zaman çizelgesi tahmin etmek zordur.
A-Ha Anı
Bu, tasarım işlemenin eğlenceli kısmıdır. Bu terim, beyin fırtınası ve düşünme egzersizleri yoluyla olası bir çözüm yolunun aniden sizin için netleştiği o belirli anı tanımlar. Bu noktadan önce tüm olası çözümler oldukça örtük, belirsiz ve/veya kesin olmayan niteliktedir. Bu ana ulaşıldığında, nihai bir ürünün nasıl görünebileceği giderek daha açık hale geliyor.
Daha fazla Okuma
- Stanford Üniversitesi: Tasarım Düşüncesi Sürecine Giriş (PDF)
- Delft Tasarım Kılavuzu: Tasarım Stratejileri ve Yöntemleri
- Marc Stickdorn, Jakob Schneider: Bu, Hizmet Tasarımı Düşüncesidir (Temel Bilgiler, Araçlar, Vakalar)
- Vijay Kumar: 101 Tasarım Yöntemleri: Kuruluşunuzda İnovasyonu Sürdürmek İçin Yapılandırılmış Bir Yaklaşım
Stanford Üniversite: Bir gezintiye çıkın!: Sanal Hızlandırılmış Kurs Videosu (80 dk.)
