Аутсорсинг метавонад як бозии дилфиреб дар майдони корпоративӣ, аксар вақт қимор бошад. Агар дуруст бозӣ накунад, ба ҷои фоидаи асосии молиявӣ, шумо вазъияти реги зудро доред, ки шумо танҳо ғарқ мешавед ва ғарқ мешавед - ва ғарқ мешавед. Ҳеҷ кас қумро дӯст намедорад.
Ин аст, ки асосан барои чӣ аутсорсинг чунин намояндаи бад гирифт, на танҳо аз он сабаб, ки бисёре аз ширкатҳои амрикоӣ амалиёти худро ба кишварҳои хориҷӣ бо харҷи арзон мефиристанд ва имкониятҳои зиёдеро барои қувваҳои кории шоистаи мо маҳрум мекунанд. Ин тамоман масъалаи дигар аст, аммо як чиз аниқ аст - аутсорсинг на ҳама вақт кор мекунад, зеро новобаста аз он ки шумо ба он чӣ гуна нигоҳ мекунед, ин дар бораи як ширкати беруна меравад, ки тиҷорати шуморо бидуни назорат аз ҷониби шумо идора мекунад. Ин метавонад як навъ даҳшатнок бошад.
Чизи девона ин аст: ҳатто агар аутсорсинг кори шоиста кунад, он метавонад воқеан нишон диҳад, ки корпоратсияи аслии хонагӣ метавонад ин корро беҳтар кунад. Ҳайрон нашавед. Баъзан, агар ширкат донад, ки маҳсулот чӣ гуна кор мекунад, ба куҷо меравад ва ҳама чизро дар дохили он мефаҳмад, аутсорсинг метавонад роҳи беҳтарини рафтан набошад. Ҳамааш аз таҳлили амиқ ва ҳамаҷонибаи тиҷорат ва амалиёт, муайян кардани зарурати аутсорсинг вобаста аст.
Бо вуҷуди ин, баъзе ширкатҳо ин идеяи аутсорсингро ҳамчун "таъхири зуд" мебинанд. Ин на-не. Ин омилҳоро ба назар гиред, ки ҳеҷ гоҳ дар тиҷорат ба назар гирифта намешаванд дар мавриди аутсорсинг. Кӣ медонад: ин метавонад шуморо бовар кунад, ки шумо дар асл ин ҳамаро танҳо худатон иҷро карда метавонед.
Арзёбии фурӯшандагон бодиққат
На ҳама фурӯшандагон баробар офарида шудаанд. Аз ҷониби фурӯшандагон, албатта, ман дар бораи он ширкатҳои берунаи аутсорсинг сухан меронам, ки хидматҳоро барои идоракунии тиҷорати шумо пешниҳод мекунанд. Шумо дар он ҷо ширкатҳои хуб таъсисёфта доред ва он гоҳ шумо баъзе навкороне доред, ки кӯшиши ворид шудан ба тиҷоратро доранд. Шояд шумо дар он ҷо якчанд ганҷҳои тиллоӣ дошта бошед, ки бо баъзе сиёсатҳо, расмиятҳо ва соҳаи муайяни муваффақият дар он ҷо бошед, аммо аксар вақт, агар шумо чизи боварӣ дошта бошед, бо мутахассисе равед, ки солҳо дар тиҷорат буд.
Муайян кардани он, ки кадом фурӯшанда метавонад мувофиқ бошад, худ аз худ як хароҷот аст. Инро дар хотир доред. Бо вуҷуди ин, он метавонад ба шумо ROI-ро, ки шумо интизоред, таъмин кунад. Шумо бояд ба таври мушаххас ин саволҳоро пурсед: "Сарбории шумо чист?" ва "Оё шумо пардохтҳои худро сари вақт мегиред?"
Чаро ин муҳим аст? Ин оддӣ аст: шумо мехоҳед бидонед, ки ин ширкати мушаххас дар тиҷорат боқӣ мемонад. Вақте ки шумо фаҳмед, ки он зери по рафтааст, шумо ба ҳолати аввал бармегардед ва ин хеле душвортар аст. Бо эътимод риоя кунед. Одатан, ин як нишондиҳандаи олие аст, ки ширкат бо аутсорсинг хуб кор мекунад, хусусан агар мизоҷон ҳамеша сари вақт пардохт кунанд.
Эҳтиёт шавед аз шартномаи "Хатогиҳо"
Ин як дурнамои душвор аст, ки танҳо як ҷанбаи тиҷорати худро танҳо аз рӯи содиқона супоред. Албатта, он ширкати аутсорсинги беруна метавонад, масалан, коршиноси логистика ва тақсимот бошад, аммо шумо дар ҳақиқат медонед, ки ширкат боварӣ ҳосил хоҳад кард, ки маҳсулоти шумо аз А то В мерасад?
Ягона аломати поквиҷдонӣ дар калимаҳои шартномаи муфассал, давра аст. Аммо, агар шумо ин корро накунед, талаботҳои дақиқи худро муайян кунед - ба монанди мӯҳлатҳои интиқол, маҳдудиятҳои буҷет ва дигар омилҳое, ки шумо намехоҳед ба сатри поёнии шумо таъсир расонанд - интизор шавед, ки ширкати беруна ба амалиёти шумо калиди калон гузорад ва ин ҳатто агар ширкати берунии мавриди назар ҳамчун стандарт дар бозии аутсорсинг бошад.
Ин дар бораи муошират аст. Муошират кунед. Дар хотир доред: ин шарикӣ аст. Ин инчунин гуфтушуниди доимиро талаб мекунад, алахусус агар одамон берунро тарк кунанд ширкат ё агар шартҳои муайян тағир ёбад аз сабаби дигаргунихои саноат. Шояд натиҷаҳои шумо аз он чизе ки шумо интизор будед, хеле фарқ мекунанд - хуб ё бад. Шумо бешубҳа мехоҳед аз нав гуфтушунид кунед - хуб ё бад - танҳо барои кушода нигоҳ доштани хатҳои иртибот.
Дар ин хатти нуқта ҳеҷ гоҳ имзо нагузоред, бе он ки дар ин бора рӯз то рӯз, то нуқтаи асосии тамосатон доимо сӯҳбат кунед. Шумо то ҳол масъул ҳастед, гарчанде ки онҳо онҳое ҳастанд, ки ин самти тиҷорати шуморо идора мекунанд.
Сухан дар бораи нигоҳ доштани муошират меравад
Танҳо ба хотири худ, ин афзалияти асосӣ аст - ҳамеша ҷадвалбандиҳоро дар кори худ нигоҳ доред. Зеро, боз ҳам ба ёд оред: шумо сардоред. Бо вуҷуди ин, мо мефаҳмем, ки ҳар як ҳуқуқшиноси бомаҳорат метавонад ба шумо муроҷиат кунад, ки доимо назорати кори ҳарҳафтаина ва ҳатто ҳаррӯза метавонад идоракунии вақтро хӯрад, аммо инро дарк кунед:
Ин як хароҷоти ҳадди аққал дар муқоиса бо он чизе, ки шумо бо он дучор шуда метавонед, агар шумо дар ҷои аввал онро мушоҳида накунед. Пеш аз он ки шумо инро бидонед, пас аз он ки ҳама чиз гуфта шуд ва шумо дарк кардед, ки вазифаҳои дар пеш истода иҷро нашудаанд, шумо қувваи кории худро маҷбур мекунед, ки кореро, ки онҳо надоштанд, ба ӯҳда гиред ва илова бар ин ба онҳо музди иловагӣ диҳед охири худ (илова бар он чизе, ки шумо аллакай ба ширкати аутсорсинг пардохт мекунед).
Фикр кунед, ки шумо пулро аз даст медиҳед. Сабаб дар он аст, ки шумо ҳамеша тафтиш намекунед, ки онҳо чӣ кор мекунанд, вақте ки онҳо мекунанд. Фикр кунед, ки ин ба он монанд аст, ки мошини шумо бо муоинаи мунтазам ва ташхис хуб кор мекунад. Ин аз ҷайби шумо пули муқаррарӣ сарф мешавад, аммо иҷозат диҳед ба шумо бигӯям - ин назар ба таъмир ё иваз кардани он муҳаррик, ки шумо ногаҳон дар зери капот тамокукаширо дидед, хеле арзонтар аст.
Умуман, ин тасҳеҳ аст
Аутсорсинг ислоҳи зуд нест. Чунин нест, ки шумо танҳо он тарафи тиҷоратро дода, онро фаромӯш карда метавонед. Гумон меравад, ки хароҷот на танҳо коҳиш меёбад, балки тамоми амалиёти шумо бояд аз нав танзим карда шаванд, то боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама чиз то ҳол дуруст кор мекунад.
Ин тарафи торики аутсорсинги тиҷорӣ мебошад. Оё шумо омодаед онро идора кунед? Хуб. Ин тасҳеҳ аст. Кӣ медонад - шояд хуб кор кунад. Дар сурате, ки шумо фикр мекунед, ки ин аз ҳад зиёд тасҳеҳ аст, инро бидонед: шумо метавонед корро худатон хуб иҷро кунед.
Танҳо саволе, ки шумо доред, ин аст, ки оё шумо қисматҳои дигари тиҷорати худро доред ё не, шумо метавонед бо ягон роҳ оптимизатсия кунед, танзим кунед ё барои ҳадди аксар расонидани фоида ва даромади худ. Ин, дӯстони ман, боз як ҳикояест, ки сазовори машварат бо адвокати тиҷоратии ҳамсояи дӯстонаи шумост.
Дар бораи муаллиф
Мақоларо Матт Фаустман пешниҳод кардааст.
Аксҳо: Дар тасвир хусусияти аз ҷониби Monkey Business анҷом дода шудааст.
