Google Asisten mangrupikeun alat anu pikaresepeun pikeun dianggo nalika anjeun hoyong aksés instan kana data pikeun ngahémat waktos. Sareng bank Inggris NatWest hoyong anjeun nganggo sora pikeun ngagaduhan aksés langsung kana data kauangan anjeun.
Dinten Senén, bank parantos ngumumkeun skéma pilot anyar pikeun palanggan na. Sidang panjang tilu bulan mimitina bakal sayogi pikeun 500 konsumén hungkul. Aranjeunna bakal tiasa komunikasi sareng aranjeunna Imah Google spiker pinter atanapi smartphone ngeunaan detil finansialna. Patarosan anu mungkin bakal kalebet kana perkawis kasaimbangan perbankan, transaksi panganyarna, transaksi anu ditangguhkeun atanapi detil kontak tina bantosan bank.
Kodeu PIN palanggan sareng kecap akses perbankan online bakal janten verifikasi anu diperyogikeun pikeun nganggo asisten sora. Nalika dipenta, palanggan bakal nyayogikeun sabagian pin pikeun mastikeun idéntitasna.
Bank nyangka yén peluncuran skala pinuh tina perbankan sora bakal nuturkeun saatos sidang dievaluasi. Ieu mangrupikeun démo ngeunaan bank anu disiapkeun sateuacan diluncurkeun program:
Bab anyar dina jasa perbankan
Tangtosna, gaduh asistén sora ngawartosan anjeun kana kaayaan akun anjeun langkung kirang waktos tibatan anjeun leres-leres mariksa nyalira. Kamungkinan jasa bébas-tangan ogé ngajadikeun mobile banking langkung seueur diaksés pikeun konsumén ditumpurkeun. Salaku tambahan, jasa dumasar sora nambihan sentuhan personalisasi, nyaéta salah sahiji tren konsumén panggedéna ayeuna. Bank sorangan nganggap sora banking "awal parobihan anu penting pikeun kumaha konsumén ngatur kauanganana ku cara anu sami perbankan seluler ngahasilkeun pangaruh anu ageung," dumasar kana Kepala Bank Pangalaman Terbuka Kristen Bennie.
Mémang, NatWest sigana ngamodalan kana tren leres-leres saé, personalisasi sareng tech voice janten anu pang anyarna. Ieu bank munggaran di Inggris anu ngaluncurkeun Touch ID pikeun mobile banking, sareng éta pamimpin industri kalayan panggunaan AI (asisten digitalna Cora). Kami arepkeun pilot Google Assistant memang bakal muka kasempetan langkung seueur dina FinTech, sareng netepkeun NatWest dina jalur janten pamimpin sektor dina hal pangalaman pangguna.
Kiridit poto: Gambar fitur mangrupikeun bingkai video promosi sareng dipiboga ku NatWest / RBS.
sumber: RBS Pencét Room / Patrick Collinson (nu Guardian) / Emma Lun (Solusi KPR) / Drew Burns (Blog Adobe)
