»Razširitev« kot šef

Ogledali smo si knjigo »Scaling Up« avtorja Vernea Harnisha in tukaj našli nekaj zelo zanimivih konceptov in napotkov, ki lahko podpirajo ne samo startupe, ampak celo MSP. Iščete nasvete, kako bolje upravljati rast? Prišli ste na pravo mesto. Preberite nekaj točk pregleda in povzetek »Povečanje«.

Torej želite nadgraditi svoje podjetje? To je eden najpogostejših ciljev podjetij, ne morem vam zameriti. Zlasti zagonska podjetja so opredeljena s fazo prilagajanja, ki jo je treba še načrtovati in izvesti, in si prizadevajo zapustiti svoje stanje kot startup in postati scaleup, stabilno podjetje s trajnostnim in uspešnim poslovnim modelom ter možnostmi nadgradnje. Toda zgolj zato, da bi vas potegnil nazaj v realnost, ob zanemarjanju trendov nadgradnja ni cilj – je potencialna nuja za doseganje vaših ciljev. Torej, najprej razmislite o tem: Zakaj želite nadgraditi svoje podjetje?

Rast ni enaka uspehu

Zdi se, da kolektivno dojemanje povečanja poslovanja potrjuje uspeh podjetja. Z mojega vidika pa velikost organizacije ne zagotavlja ocene njene učinkovitosti ali donosnosti. Na primer, če vaš cilj ni zaposliti in plačati čim več ljudi brez povečanja dobička, se morate osredotočiti na svoje dejanske organizacijske cilje in uporabiti čim manj virov, da jih dosežete.

4D okvir za povečevanje

V svoji knjigi »Scaling Up« Verne Harnish razlaga svoj 4D okvir, da bi lastnikom podjetij in razvijalcem podjetij dal smernice, kako nadgraditi svoje poslovanje. Sestavljen je iz naslednjih štirih glavnih stolpcev, ki vsebujejo metodologijo. Naj vam skušam dati hiter pregled segmentov.

Prvi D: Vozniki

Vodstvo in menedžerji podjetja morajo govoriti in spodbujati razvoj osebja prav toliko, kot morajo izboljšati donosnost organizacije. Če ne upoštevate učenja in stremljenja k boljšemu sodelovanju, bo povečanje organizacije povzročilo več težav kot koristi.

Drugi D: Zahteve

Najti morate ravnotežje med zahtevami zainteresiranih strani (ali strank, uporabnikov) in zahtevami, ki jih je treba upoštevati pri izdelavi vašega izdelka / zagotavljanju vaše storitve. Ko racionalizirate svoje postopke, poskrbite, da boste rezali samo nepotrebno maščobo in ne odrezali kakovostnega roba, ki je vaša prednost pred konkurenti.

Tretji D: Disciplina

Ustvarite bojni načrt o tem, kako mislite, da lahko dosežete svoje cilje. Razdelite korake k splošnemu cilju na dosegljive četrtletne cilje in poskrbite, da se vsi v podjetju zavedajo četrtletnih ciljev – to je prednostna naloga številka ena in bi moralo biti trajno vseprisotno. To pomeni, da lahko ljudje delajo v smeri teh ciljev in ne le delajo. To vsem omogoča, da delajo v smeri organizacijske strategije. Ponovno poudarjanje četrtletnih ciljev na sestankih in drugi komunikaciji bi moralo dodatno pomagati pri doseganju ciljev.

Četrti D: Odločitve

Ko se želite povečati, morate redno spremljati vse težave in priložnosti upravljanje s tveganji telovadba. Najprej morate dati prednost največjim težavam, ki jih je treba rešiti, in skočiti na vse vrste hitrih zmag (majhne naloge z velikimi koristmi).

Ukrepi za vaše upravitelje

Kot je navedeno v prvem D zgoraj, morate spremeniti, kaj počne vaš srednji menedžment. Dejansko se morajo odpovedati (mikro)menadžmentu in opolnomočiti ljudi. Vodja je še vedno odgovoren za svojo ekipo, vendar vsakemu članu ekipe naloži odgovornost za nekaj, kar bo od zdaj naprej imel v lasti. Znanje o tem kaj in kako je treba prenesti z usposabljanjem in ustreznim sistemom upravljanja znanja. V dobrem stanju ste, ko si lahko menedžerji vzamejo štiri tedne dopusta za dopust, ne da bi dvomili, da bo v njihovi odsotnosti vse potekalo gladko.

Postavljanje ciljev

Nastavitev ključnih kazalnikov uspešnosti (Ključni kazalniki uspešnosti) je način merjenja uspešnosti vaših menedžerjev; doseganje vseh zelenih številk KPI v mesečnem poročilu je dobro, vendar ni enako ciljem. Harnish pravi, da potrebujete eno primarno zunanjo obljubo blagovne znamke, BHAG (Big Hairy Audacious Goal) in OPSP (One-Page Strategic Plan), ki ju morate vedno posodabljati.

Obljuba znamke

Vaša rutina za obljuba blagovne znamke je edini atribut, ki najbolje opredeljuje vaše podjetje. Razmislite o svoji edinstveni ponudbi vrednosti in o tem, kaj vas dela posebnega med konkurenco. Na to se morate osredotočiti in to obljubiti svoji blagovni znamki v skladu z vašo tržno strategijo. Po tem bi vas svet moral poznati in kako si bodo mislili o vas.

BHAG

Naš BHAG ali Big Hairy Audacious Goal je vaš glavni dolgoročni cilj. To je tisto, kar želite doseči v časovnem okviru približno 20 do 25 let. BHAG je treba razdeliti na korake, ki jih je mogoče doseči z manj pogostostjo, na primer 3 do 5 let na korak.

OPSP

Vaš enostranski strateški načrt vam bo pomagal vizualizirati in posredovati cilje podjetja notranji ali zunanji javnosti. OPSP je zelo priročen, vendar ga je treba vedno posodabljati. Prav tako se morate prepričati, da je za vsak korak in nalogo v OPSP dodeljena odgovorna oseba. Zagotoviti morate, da imate jasno označeno prednostno postavko, ki je deležna velikega poudarka, in označiti morate meritve, s katerimi je mogoče meriti te cilje. Navsezadnje ne morete upravljati s tem, česar ne morete izmeriti. Toda ne bodite mračni samo glede OPSP; poskrbite, da bodo koristi doseganja ciljev jasne in da bo navedena tudi nagrada za dosego istega. igrifikacija je lahko tudi odlično orodje za izboljšanje kulture za dokončanje nalog na vseh ravneh organizacije.

Če povzamemo vašo strategijo zastavljanja ciljev, se morate prepričati, da imate vizijo in da je ta v načrtu razdeljena na dosegljive korake. To vam bo pomagalo pri strateško odločanje in vas podpira pri obravnavi potencialnih strank, dobaviteljev in morda celo pri človeških zadevah.

Finance za povečanje

Preden sploh pomislite na povečanje vašega podjetja, morate vedeti, da bo vsak korak rasti zbral vaša sredstva, preden bo dosežena nova stabilna raven. Če se želite pripraviti na prihodnji poskus razširitve poslovanja, morate povečati svoje finančne rezerve. Oglejte si Cikel pretvorbe gotovine (CCC), in lahko boste ugotovili, koliko časa potrebujete, da se naložba povrne kot promet (ROI). Na splošno velja, da čim krajši je vaš CCC, tem bolje.

Če želite skrajšati svoj CCC, morate najprej razdeliti skupno na štiri komponente: prodajo, dostavo, obračun/plačilo in proizvodnjo/inventar. Ko to storite, morate izboljšati te silose enega za drugim. Ne smete se lotiti več kot enega naenkrat. V vsakem od teh silosov boste morda našli priložnosti za izboljšanje časa cikla z zmanjšanjem tipičnih težav (a Six Sigma kultura lahko pri tem pomaga) ali z izboljšanjem celotnega poslovnega modela.

Komunikacija za povečevanje

Če želite pomagati svojemu cilju, morate osebju omogočiti, da seznani z vašo vizijo in strategijo. Tudi če je vaša strategija agilna in nagnjena k dinamičnim spremembam, bodo vaše ekipe to razumele in bodo še vedno cenile vpogled. Dodana vrednost za podjetje je, da vsak kos urnega mehanizma vašega podjetja sam pozna smer, v katero se mora premakniti. Kljub temu bi morali pogosto sporočati strategijo, cilje in tudi korake, povezane z istim. Ne pričakujte, da vam bo kdo bral misli, če o teh stvareh ne komunicirate pogosto.

Nadaljnje branje

Povzetek knjige “Scaling Up”

Na podlagi uspešnice Verna Harnisha sem poskušal na strnjen način razmisliti o lekcijah, ki smo se jih naučili od njega. Če imate zdaj dobro predstavo o tem, kaj morate storiti zdaj – to je super. Kljub temu vam še vedno predlagam, da se bolj poglobite v temo nadgradnje. To je ena izmed najbolj kritičnih dejavnosti, skozi katero bi lahko prešlo podjetje, in neštetim organizacijam ta korak ni uspel in zaradi tega ne obstajajo več. Če imate povratne informacije ali želite z drugimi deliti še nekaj nasvetov o nadgradnji podjetja, svoje misli napišite v spodnji razdelek za komentarje. Najlepša hvala za branje.

YouTube: Verne Harnish – Scaling Up | Leadership Collab

Foto: Sebastian ter Burg / Nan Palmero / Brian Ujiie / Raymond Clarke