- Реклама -
Каждая субкультура обладает расширенным набором слов, позволяющим более эффективно выражать мысли и общаться между членами этой конкретной субкультуры. И в мире бизнеса, и в мире технологий есть свой собственный словарный запас, который часто бывает трудно выучить новичкам, особенно если они не являются носителями языка и, возможно, даже не слышали о полном выражении ни разу в своей жизни раньше.
В письменном общении и все чаще в устных разговорах сокращения и акронимы используются, как будто это обычные слова, и ожидается, что все поймут то же самое.
Чтобы упростить задачу, я провел быстрый мозговой штурм по наиболее часто используемым акронимам и аббревиатурам в мире технологий и бизнеса. Я не претендую на полноту и рекомендую вам отказаться от всего, что я мог пропустить, в разделе комментариев ниже со ссылкой для быстрой справки.
Спасибо, и я надеюсь, что это будет полезно для некоторых из вас!
Сделайте себе одолжение и используйте функцию поиска (ctrl + f) вашего браузера, когда вы ищете что-то конкретное. 🙂
| Короткий | объяснение |
| 3G | Третье поколение (телекоммуникации) |
| 4G | Четвертое поколение (телекоммуникации) |
| AC | Аудиоконференции |
| ACD | Автоматическое распределение вызовов |
| AES | Шифрования Advanced Encryption Standard |
| AGM | Ежегодное общее собрание |
| AM | Управление доступом |
| AM | Управление доступностью |
| МАСС | Информационная система управления доступностью |
| APAC | Азиатско-Тихоокеанский регион (регион) |
| API | Интерфейс прикладного программирования |
| AR | Дополненная реальность |
| как можно скорее | Как можно скорее (крайний срок) |
| ASP | Применение услуг |
| AVP | Помощник вице-президента |
| B2B | Бизнес для бизнеса |
| B2C | Бизнес для потребителей |
| СТРОИТЕЛЬСТВО | Бизнес как обычно |
| BCM | Управление бизнес-мощностями |
| BCM | Управление непрерывностью бизнеса |
| BCP | План продолжения работы компании |
| BD | Сотрудничество: |
| BI | Business Intelligence |
| BIA | Анализ влияния на бизнес |
| БИСЛ | Библиотека бизнес-информационных служб |
| BPM | Управление бизнес-процессами |
| BPM | Ударов в минуту |
| BPO | Аутсорсинг бизнес-процессов |
| BRM | Менеджер по деловым отношениям |
| BSI | Британский институт стандартов |
| BSM | Управление бизнес-услугами |
| BYOD | Принеси свое устройство |
| САВ | Консультативный совет по изменениям |
| CAB / EC | Консультативный совет по изменениям / Комитет по чрезвычайным ситуациям |
| CAD | Компьютерный дизайн / рисование |
| CAGR | Совокупный среднегодовой темп роста |
| CAPEX | Капитальные затраты |
| СКК | Управление мощностью компонентов |
| CDN | Сети доставки контента |
| CEO | Исполнительный директор |
| CFTC | Продолжительность цикла движения денежных средств |
| CFD | Контракт на разницу |
| CFIA | Анализ воздействия отказа компонентов |
| Финансовый директор | Главный сотрудник по финансовым вопросам |
| CI | Элемент конфигурации |
| CIO | Руководитель информационной службы |
| CM | Управление изменениями |
| CM | Управление конфигурацией |
| CMDB | База данных управления конфигурацией |
| КМИС | Информационная система управления мощностью |
| CMM | Модель зрелости |
| CMMI | Модель зрелости интеграции |
| CMS | Система управления контентом |
| CMS | Система управления конфигурацией |
| COB | Закрытие бизнеса (крайний срок для «прежде, чем вы назовете это днем») |
| COBIT | Цели управления информационными технологиями |
| COO | Главный операционный директор |
| COTS | Коммерческая готовая продукция |
| ЦП | Центральное процессорное устройство |
| ЦП | Стоимость за единицу |
| ЦРЕС | Решения для корпоративной недвижимости |
| CRM | Взаимоотношения с Клиентами |
| CSF | Критический фактор успеха |
| CSI | Постоянное улучшение обслуживания |
| CSIP | Программа постоянного улучшения обслуживания |
| CSP | Базовый пакет услуг |
| CTI | Интеграция компьютерной телефонии |
| CTO | Технический директор |
| КУКМ | Cisco Unified Communications Manager |
| D | директор |
| DHCP | Протокол динамической конфигурации хоста |
| ДИКВ | От данных к информации, от знаний к мудрости |
| ПОДЕЛКИ | Do It Yourself |
| DNS | Система имен доменов |
| DR | Аварийное восстановление |
| DT | Дизайн мышления |
| DVD | Цифровой универсальный диск |
| в регионе EMEA | Европа, Ближний Восток и Африка (регион) |
| МНВ | Конец месяца (крайний срок) |
| EOW | Конец недели (крайний срок) |
| EOY | Конец года (крайний срок) |
| eSCM-CL | Модель возможностей eSourcing для клиентских организаций |
| eSCM-SP | Модель возможностей eSourcing для поставщиков услуг |
| ETA | Примерное время прибытия |
| FMEA | Анализ видов и последствий отказов |
| ВОК | Бесплатный |
| FTA | Анализ дерева отказов |
| ФЕО | Только для ваших глаз / ушей |
| FYI | К Вашему сведению |
| GPS | Глобальная система позиционирования |
| HID | Устройство интерфейса пользователя |
| HQ | Штаб-квартира |
| HR | Набор персонала |
| HRD | Развитие людских ресурсов |
| HSDPA | Высокоскоростной пакетный доступ по нисходящей линии связи |
| HTTP (S) | Протокол передачи гипертекста (безопасный) |
| ИКТ | Информация и Коммуникационные технологии |
| IEEE | Институт инженеров по электротехнике и электронике |
| IOT | Интернет вещей |
| IP | Межсетевой протокол |
| IPO | Первичное размещение акций |
| IPS | Система предотвращения вторжений |
| IR | Инфра Красный |
| IR | Процентная ставка |
| IRR | Внутренняя норма доходности |
| ISG | Руководящая группа ИТ |
| ISM | Управление информационной безопасностью |
| СУИБ | Система управления информационной безопасностью |
| ISO | Международная организация по стандартизации |
| Поставщик интернет-услуг | Интернет-провайдер |
| IT | Информационные технологии |
| ITIL | Библиотека Инфраструктуры Информационных Технологий |
| ИТСМ | Управление непрерывностью ИТ-услуг |
| ITSM | Управление ИТ-услугами |
| этоSMF | Форум по управлению ИТ-услугами |
| МСЭ-Т | Международный союз электросвязи |
| IVR | интерактивный голосовой отклик |
| JIS | Просто в последовательности |
| JIT- | Как раз вовремя |
| KB | Knowledge Base |
| KBA | Статья базы знаний |
| ТСК | Поддержка, ориентированная на знания |
| КЕДБ | База данных известных ошибок |
| KM | Управление знаниями |
| CUP | Основные рабочие процедуры |
| KPI | Ключевые показатели эффективности |
| KYC | Знай своего клиента |
| LAN | Локальная вычислительная сеть |
| LATAM | Латинская Америка (регион) |
| ЛОС | Линия обслуживания |
| MAC | Управление доступом к среде |
| MBA | Master of Business Administration |
| MD | Управляющий менеджер |
| MGMT | Руководство |
| MI | Информация об управлении |
| MOM | Министерство трудовых ресурсов |
| Мор | Управление рисками |
| MTBF | Среднее время между сбоями |
| МТБСИ | Среднее время между сервисными инцидентами |
| MTD | Месяц до даты (временной диапазон) |
| МТРС | Среднее время восстановления обслуживания |
| MTTR | Среднее время ремонта |
| НАК | Контроль доступа к сети |
| NAV | Стоимость чистых активов |
| NES | Соглашение о неразглашении |
| NFC | Near Field Communication |
| NIC | Сетевая интерфейсная плата |
| NOA | Чистые операционные активы |
| NPV | Чистая приведенная стоимость |
| NPV | Чистая приведенная стоимость |
| NTE | Не превышать |
| ОБАСИ | Право собственности, бизнес-процесс, приложение, система, оборудование, инфраструктура |
| OCF | Операционный денежный поток |
| OEM | Original Equipment Manufacturer |
| OGC | Управление государственной торговли |
| OIBDA | Операционная прибыль до вычета износа и амортизации |
| OLA | Соглашение об операционном уровне |
| Операционные расходы | Операционные расходы |
| ОПСИ | Управление информации государственного сектора |
| OS | Operating System |
| OTC | За счетчик |
| P&L | Прибыль и убытки |
| PA | Личный помощник |
| PBA | Структура деловой активности |
| PC | Персональный компьютер |
| PFS | Предпосылка успеха |
| PHP | Препроцессор гипертекста PHP |
| ПИР | Обзор после внедрения |
| PM | Управление проектом |
| PMI | Project Management Institute |
| PMO | Офис управления проектами |
| PMP | специалист по управлению проектами |
| PO | Заказ на покупку |
| POS | Торговая точка |
| ПРИНЦ | ПРОЕКТЫ В КОНТРОЛИРУЕМЫХ СРЕДАХ |
| PSA | Прогнозируемая доступность услуг |
| ПУП | Потенциально нежелательная программа |
| QA | Гарантия качества |
| QC | Контроль качества |
| СМК | Система менеджмента качества |
| QTD | Квартал до даты (временной диапазон) |
| R & D | Исследования и разработки |
| Оперативная память | Память произвольного доступа |
| RC | дистанционное управление |
| RCA | Анализ причин |
| RFC | Запрос на изменение |
| RFP | Запрос предложения |
| RM | Управление релизами |
| РМА | Возврат товара |
| ROA | Рентабельность активов |
| Доход на инвестированный капитал | Доход на вложенный капитал |
| ИКРА | Рентабельность капитала |
| ROI | Доход от инвестиций |
| РОИК | Рентабельность инвестированного капитала |
| РОНА | Рентабельность чистых активов |
| АФК | Рентабельность продаж |
| Ролевые (РПГ) | Ролевая игра |
| RPO | Цель точки восстановления |
| RR | Аренда ресурсов |
| RTO | Целевое время восстановления |
| SaaS | Программное обеспечение как услуга |
| SAC | Критерии приемки услуги |
| САКМ | Сервисное управление активами и конфигурациями |
| SAM | Управление доступностью услуг |
| SCD | База данных поставщиков и контрактов |
| SCM | Supply Chain Management |
| SCM | Управление мощностью службы |
| SD | Проектирование услуг |
| SEO | Поисковая оптимизация |
| SERP | Результаты поиска Результаты двигателя Страница |
| SFA | Анализ сбоев в обслуживании |
| SG | Сценические ворота |
| SIP | Протокол инициации сеанса |
| SIP | План улучшения обслуживания |
| СКМС | Система управления сервисными знаниями |
| SLA | Соглашение об уровне обслуживания |
| SLM | Управление уровнем обслуживания |
| SLP | Пакет уровня обслуживания |
| SLR | Рекомендация уровня обслуживания |
| SLR | Требование к уровню обслуживания |
| SM | Соцсети |
| EMS | Эксперт предметной области |
| EMS | Малый и средний бизнес |
| Социальные сети | Управление социальными медиа |
| SMO | Цель сервисного обслуживания |
| SNMP | Простой протокол сетевого управления |
| SO | Сервисное обслуживание |
| SoC | Разделение проблем |
| SOHO | Небольшой офис / Домашний офис |
| SOP | Стандартные операционные процедуры |
| SOR | Заявление о требованиях |
| SPI | Интерфейс поставщика услуг |
| SPM | Управление портфелем услуг |
| SPO | Оптимизация предоставления услуг |
| СПОФ | Единственная точка отказа |
| SS | Стратегия обслуживания |
| SS | Шесть сигм |
| SSH | Безопасный Шелл |
| SSID | Идентификатор набора услуг (Wi-Fi) |
| SSL | Уровень защищенных гнезд |
| SSO | Single Sign On |
| ST | Сервисный переход |
| TBD | Подлежит определению / обсуждению |
| TCO | Совокупная стоимость владения |
| TCO | Совокупная стоимость владения |
| TCU | Общая стоимость использования |
| TCV | Общая стоимость контракта |
| TM | Тайм менеджмент |
| TM | Управление талантами |
| К | Техническое наблюдение |
| TOR | Компетенция |
| TQM | Общее управление качеством |
| UC | Unified Communications |
| UC | Подкрепление контракта |
| UP | Профиль пользователя |
| США | Соединённые Штаты Америки |
| USB | Универсальная последовательная шина |
| UX | Пользовательский опыт |
| VAD | Дистрибьютор с добавленной стоимостью |
| VAR | Торговый посредник с добавленной стоимостью |
| НДС | Налог на добавленную стоимость |
| ВПЗ | Жизненно важная бизнес-функция |
| VC | Венчурный капитал |
| VC | Видеоконференции |
| VHS | Видео Домашняя Система |
| VLAN | Виртуальная локальная сеть |
| VM | Виртуальная машина |
| VOI | Стоимость инвестиций |
| VoIP | Передача голоса по IP |
| VP | вице-президент |
| VPN | Виртуальная частная сеть |
| VR | Виртуальная реальность |
| W3C | World Wide Web Consortium |
| WAN | Глобальная сеть |
| WC | Оборотный капитал |
| ВФГ | Работать Из Дома |
| Wi-Fi | Синоним беспроводной сети |
| слабеть | Что я узнал сегодня |
| YOY | Год за годом (временной диапазон) |
| C начала года на сегодняшний день | Год до даты (временной диапазон) |
Фото: Хория Варлан
- Реклама -
