Dobra strategia marketingu SMS może w tym pomóc budować lojalność wobec marki, co pomaga firmie odnieść sukces. Ale jeśli strategia biznesowa nie zostanie skutecznie wdrożona, może nie dotrzeć do potencjalnych klientów i nie komunikować się z nimi. Dlatego niezwykle ważne jest, aby mądrze wybrać platformę marketingu biznesowego. Textdrip, narzędzie do marketingu SMS-owego, umożliwia firmom łatwe wdrażanie strategii marketingowych SMS-owych.
Korzystanie z platformy
Jeśli chodzi o projektowanie i użytkowanie aplikacji, Tekstdrip twierdzi, że zapewnia najlepszą dostarczalność w branży. Platforma ma na celu zapewnienie firmom możliwości bezpośredniego łączenia się z potencjalnymi potencjalnymi klientami i zwiększania poziomu zaangażowania za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Interfejs jest przejrzysty i przyjazny dla początkujących, co oznacza, że nie musisz być technicznym maniakiem, aby obsługiwać aplikację.
Otrzymujesz bezpłatny numer telefonu po rejestracji, ale używanie wielu numerów telefonów jest niedozwolone. Początkowe 1,000 kredytów jest bezpłatne i służy jako okres próbny. Mają także aplikację mobilną wraz z aplikacją komputerową, która umożliwia większą mobilność. Posiada wbudowany menedżer kontaktów, umożliwiający użytkownikom indywidualne dodawanie kontaktów. Alternatywnie możesz zaimportować plik CSV i wybrać kontakty, które chcesz przesłać. Następnie aplikacja umożliwia skonfigurowanie automatycznych, zaplanowanych wiadomości. Daje również możliwość użycia przycisku szybkiej odpowiedzi i indywidualnej odpowiedzi na kontakty.
Textdrip pozwala również użytkownikom konfigurować kampanie SMS z zestawem predefiniowanych wiadomości. Dla wygody każda wiadomość jest wysyłana do wybranych kontaktów w zaplanowanych przez Ciebie godzinach. Aby jeszcze bardziej spersonalizować go, możesz również skorzystać z opcji scalania pól. Możesz także przeglądać poprzednie rozmowy i odpowiednio automatyzować przyszłe wiadomości tekstowe. Mają także aktywną obsługę klienta, jeśli napotkasz problemy.
Marketing SMS – czy to nadal aktualne?
Marketing SMS istnieje już od jakiegoś czasu, ale nie zawsze był popularny. Jednak w ostatnich latach zyskał popularność jako sposób utrzymywania kontaktu z klientami i potencjalnymi klientami. Wiadomości SMS mogą być wykorzystywane do promowania programów lojalnościowych, przypominania o nadchodzących wydarzeniach lub promocjach, a nawet pozyskiwania opinii. Ze względu na wygodę i niski koszt w porównaniu z innymi formami marketingu, marketing SMS staje się coraz bardziej popularny wśród firm, które chcą utrzymać zaangażowanie swoich klientów.
Marketing SMS może stanowić wyzwanie prawne w niektórych krajach i regionach gospodarczych, takich jak UE. Na przykład w Indiach rząd ustanowił szczegółowe przepisy dotyczące wysyłania wiadomości promocyjnych za pośrednictwem wiadomości SMS, takie jak wymóg uprzedniej zgody klientów. Ponadto w niektórych krajach obowiązują przepisy, które całkowicie ograniczają lub zabraniają niektórych rodzajów treści marketingowych SMS. Dla firm chcących korzystać z marketingu SMS ważne jest, aby zrozumieć odpowiednie przepisy i upewnić się, że ich działania nie są sprzeczne z lokalnymi przepisami.
Plany cenowe
Textdrip działa w oparciu o zautomatyzowaną metodę doładowań. Każdy segment wiadomości wychodzącej o długości 153 znaków (bez znaków specjalnych, takich jak emotikony) kosztuje 1 kredyt. Segment wiadomości ze znakami specjalnymi, takimi jak emotikony, ma 70 znaków i kosztuje 1 kredyt. Każdy kredyt kosztuje 0.012 USD. Po zużyciu pierwszych 500 kredytów platforma automatycznie pobiera 40 USD, a na Twoje konto zostaje dodanych 3,333 kredytów. Innymi słowy, gdy kredyty spadną poniżej 500, automatycznie obciąża Cię i dodaje kredyty do Twojego konta.
https://twitter.com/textdrip/status/1521680589010649089
Istnieją trzy plany cenowe dla Textdrip. Podstawowy plan pozwala tylko na SMS-y, gdzie każdy kredyt wynosi 0.012 USD. Następnym jest plan MMS, w którym każdy kredyt kosztuje 0.06 USD. Wiadomości przychodzące są bezpłatne w obu planach. Trzeci plan to plan głosowy, który dotyczy połączeń. Minimalny czas trwania połączenia powinien wynosić 1 minutę, a każda minuta kosztuje 0.012 USD.
Ostatni plan cenowy nie został jeszcze uruchomiony, ale Textdrip twierdzi, że wkrótce go uruchomi. Wszystkie trzy plany pobierają dodatkowe 34.99 USD miesięcznie za numer telefonu, a platforma oferuje bezpłatny 7-dniowy okres próbny dla każdego. Ogólnie rzecz biorąc, wydaje się to obiecującą i wygodną platformą do marketingu SMS-owego. Konkurentami są między innymi takie firmy jak Attentive, Birdeye, Salesmsg, TextMagic, czy Klaviyo.
YouTube: jak zacząć korzystać z Textdrip
Zdjęcie: The obraz funkcji jest symboliczna i została wykonana przez LinkedIn Sales Solutions. Zrzut ekranu w treści artykułu został zrobiony przez autora dla TechAcute.
