Połączenia Media społecznościowe modą kręci się już od dłuższego czasu – a ty już się włączyłeś. Po kilku tygodniach (lub miesiącach) publikowania dobrych treści, czy wiesz, dokąd zmierzasz?
Znaczenie oznacza zwrot z inwestycji
Każda rzecz, którą robisz w swoim planie mediów społecznościowych, inwestujesz zarówno czas, jak i pieniądze. Oczekiwanie pewnych zwrotów jest naturalne. Oto 3 rzeczy, które należy uwzględnić w strategii online: Cele, Narzędzia i Analizy:
Targets
Musisz określić rodzaje odbiorców, do których chcesz kierować swoje przemyślane treści (wiadomości, obrazy, filmy). Określ wiek, płeć i lokalizację osób, do których chcesz dotrzeć. Twoje dane muszą być związane z Twoją firmą lub niszą.
Źródło: Jeff Bullas – 12 niesamowitych faktów i statystyk dotyczących mediów społecznościowych na rok 2013
Tools
Powstaje wiele narzędzi internetowych, które ułatwiają życie w mediach społecznościowych i czynią je mniej szalonymi. Nie jesteś robotem i prawdopodobnie zwymiotujesz, gdy będziesz musiał robić te same rzeczy dzień po dniu. Łatwo zaplanuj swoje posty za pomocą wydajnych narzędzi, takich jak Sendible i HootSuite.
Analityka
Dobry wynik pomiaru zawsze będzie zależał od celów, które chcesz osiągnąć w ujęciu tygodniowym i miesięcznym. Wysoka pieniężna współczynnik konwersji to zwykły sukces, który większość marketerów utożsamia z wysokim ROI Niektóre wyniki mają na celu osiągnięcie określonych celów, takich jak dodatkowa liczba wzmianek, obserwacji i polubień tygodniowo. Jest to w porządku, gdy chcesz budować obecność w Internecie poprzez ciągłe zaangażowanie.
5 powodów (i dlaczego), dla których chcesz wpływać na ludzi za pośrednictwem mediów społecznościowych
-
Ruch: Linki dołączone do Twoich postów będą zapraszać odwiedzających do Twojej witryny. Upewnij się, że Twoje posty są interesujące i nie zawierają spamu.
-
Prowadzi: Korzystaj z mediów społecznościowych, aby publikować bezpłatne oferty w ramach subskrypcji. Zachęć ludzi do korzystania z Twojego formularza kontaktowego.
-
Zasięg: im szerszy masz zasięg, tym większą grupę odbiorców kierujesz.
-
Buzz: Im więcej wzmianek o Twojej firmie dostaniesz, tym więcej osób o Tobie usłyszy.
-
Dobro klienta: Otrzymujesz zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie innych osób na Twój temat. Może się wydawać, że stoisz przed plutonem egzekucyjnym, ale to naprawdę Twoja szansa na naprawienie błędów popełnionych wobec klientów i promowanie lepszego public relations dla Twojej firmy.
Jasne cele prowadzą do skutecznych kampanii w mediach społecznościowych
Czy chcesz dodać 500 Twitter obserwujących co tydzień lub 5000 Pinterest obserwujących każdego miesiąca, zawsze prowadź swoje zapisy w swoich wynikach. Pomaga Twoim kampaniom wiedzieć, kiedy osiągnąłeś swoje cele, czy nie. Twoje cele w mediach społecznościowych nie są ustalone w kamieniu, więc możesz zmienić dowolną strategię na lepsze.
„Jeśli nie wiesz, dokąd idziesz, skończysz gdzie indziej”. — Jogin Berra
Zdjęcie: Rodolfo Tesone – mówi o ENATIC Media społecznościowe, marketing i Big Data w BDcyfrowy Światowy Kongres 2013