Forstå forbrukerne dine digitalt med atferdsmessig

-

De globale nedleggelsene har gjort det avgjørende for alle unngå fysisk shopping, men online shopping hadde allerede blitt en del av vår diskurs mye før pandemien. Utfordringen med det reduserte antallet fotfall i en butikk har fått et selskap til å fokusere mer på den visuelle appellen og autentiske detaljer om produktet på et e-handelsnettsted, for å drive salgsvekst.

Atferdsmessig er en global digital partner som hjelper e-handelsselskaper med å utvide sin online forbrukerbase ved hjelp av ulike AI-teknologier. Den nylig lanserte Flash.PDP er en AI visjonsgjenkjenningsplattform som optimaliserer det visuelle innholdet på en e-handels produktdetaljeside (PDP). Adferdssjef Alex Hunt forklarte at “all veksten vil komme fra online shopping -kanaler, så forståelsen som vil bli stadig viktigere og er sentral i Behaviorallys strategi. Den mest interessante delen er den digitale dagligvarearenaen, som vokser fra 45 til 55% per år, og følger med på fysisk shopping. ”

Oppførsel på nettet

Selv etter at verden øker farten, vil online shopping fortsatt være et valg for folk å handle fra dagligvarer til elektroniske enheter. I Behaviorally delte Hunt det det har vært nok data i vurderingen av "vurdere plattformens samsvar på produktvisningssider og ... kvantitative data om hva kundene gjør". Imidlertid så de også en mulighet til å fylle hullet i å forstå valgene som forbrukerne tar.

Det er to elegante løsninger at Behaviorally gir for å løse komplekse problemer med digital markedsføring: definere og diagnostisere. Vi kan forstå disse kjernekonseptene gjennom en bruk sak av Flash.PDP. For å øke kundeveksten til Amika Hair Care på Amazon, skannet Flash.PDP opprinnelig over 450 bilder på selskapets 94 SKU -er og fant fire bilder som krevde litt handling.

Etter å ha kjørt en diagnose på de valgte bildene, ga Behaviorallys visuelle AI -verktøy løsninger for å forbedre kvaliteten og fordelene ved kommunikasjon av bildene. Mens det også foreslås å legge vekt på den visuelle appellen til det merkede produktet.

Å forstå kundenes handlingsatferd er et viktig skritt mot å bygge et sterkt merkevareimage på nettet. Siden pandemien har mange selskaper som f.eks Klarna og Svart vogn, har gjort en oppriktig innsats for å gjøre online shopping til en sunn opplevelse for kundene. Adferdsmessig hjelper bedrifter til å forstå hvordan disse erfaringene fungerer med sine forbrukere og forstå dem bedre.

Fotokreditt: Funksjonsbildet er tatt av Leon.
kilde: (Forskningsverden)

Var dette innlegget nyttig?

Ujala Chowdhry
Ujala Chowdhry
Hei, jeg er en teknologijournalist her. Jeg har vært i stand til å se mange fasetter av teknologi på TechAcute og fortsette å lære mer. Jeg elsker å dekke globale tekniske løsninger og være sosialt tilgjengelig på Twitter.
- Annonsering -
- Annonsering -
- Annonsering -
- Annonsering -
- Annonsering -
- Annonsering -