Andrew Grove, voormalig voorzitter en CEO van Intel, was een van de digitale pioniers van onze tijd. Helaas is hij eerder dit jaar overleden. Hij is vaak geciteerd door een van zijn grote uitspraken over de wereld van technologische innovatie en digitalisering, maar niet iedereen weet dat hij ook een paar boeken heeft geschreven.
Om hem een kleine, maar welverdiende functie te geven, wil ik u nu iets vertellen uit zijn boek “Hoog outputbeheer"
Natuurlijk geeft dit alleen mijn mening over het hele boek weer, dus als je er dieper op in wilt gaan, overweeg dan om het boek te kopen en het in zijn geheel te bekijken.
Als je een bedrijf wilt leiden, moet je alle productieprocessen begrijpen
Als u niet kunt begrijpen wat er in uw organisatie gebeurt, zult u nooit helemaal geschikt zijn voor uw rol. Zeker als je de leiding van een bedrijf overneemt zonder het te hebben opgericht, blijkt een delicate uitdaging.
Wat is het moeilijkste en meest complexe onderdeel in uw procesflow? Waar is de vraag nu en waar zal die morgen zijn? U moet de belangrijkste activiteiten identificeren op weg naar het leveren van uw dienst of product aan uw klanten. U moet de talenten en vaardigheden van uw medewerkers kennen en dienovereenkomstig toewijzen.
Meet de stappen van invoer naar uitvoer en analyseer de resultaten. Als je de mogelijkheid ziet om iets te verbeteren, doe het dan. Als u problemen vindt, verwijdert u deze duurzaam. Vind de meest kosteneffectieve manier zonder concessies te doen aan de kwaliteit van wat u doet. High Output Management van Andy Grove heeft al velen geholpen en de hier geïnvesteerde moeite zal niet tevergeefs zijn als het een oprechte benadering is.
Gedeelde verantwoordelijkheden en gedeeld succes
Aan de andere kant kan geen enkel team gemakkelijk slagen als de manager niet zorgt voor wat hij of zij zou moeten doen om hen mogelijk te maken. Ze delen zowel mislukking als succes. Ze moeten samenwerken en streven naar het bereiken van gemeenschappelijke doelen.
Daarbuiten zal een manager moeten strategische beslissingen nemen om het blijvende succes van het team en natuurlijk het hele bedrijf te verzekeren. Uiteindelijk moet een manager ook een rolmodel zijn voor het team en een walk-the-talk. Als hij of zij alleen maar praat en zijn of haar eigen "regels" niet volgt, volgt hun team misschien wel of niet, maar accepteren ze de manager niet als hun leider. De output zou in gevaar komen.
“Een manager kan zijn 'eigen' werk, zijn individuele werk, goed doen, maar dat is nog niet zijn output."
- Andrew Grove
De vele vormen van managementcommunicatie
Peter Drucker zegt dat meer dan 25 procent van je tijd besteden aan vergaderingen een teken is van een slechte organisatie. Hoewel de geldigheid van die verklaring verschilt per rol, organisatie en branche, denk ik dat we het erover eens kunnen zijn dat het tot op zekere hoogte correct is. Je moet er slim over zijn communicatie omdat het veel tijd kan besparen of veel tijd kan verbranden. Als de communicatie goed gebeurt, is het altijd een investering met een goed rendement.
Wat is de taak van een manager als het gaat om communicatie in de vorm van een vergadering? Ze moeten informatie verzamelen, beslissingen nemen en een inspirerend voorbeeld zijn voor iedereen. Als manager moet u verschillende soorten communicatie gebruiken, maar vergaderingen zullen een hulpmiddel voor u zijn, dat u in uw voordeel moet gebruiken en u mag geen slaaf worden van gedachteloos georganiseerde vergaderingen verstoren tijdens de meeste van uw kantooruren.
Wat als hun leven ervan afhangt?
Als manager moet je motiveren en inspireren. High Output Management kan niet al uw problemen oplossen, maar het kan een goed startpunt zijn om problemen en onderliggende oorzaken van problemen aan te pakken. Wat als een werknemer zijn plicht schijnbaar niet naar behoren vervulde? Hoe kun je bepalen of dat teamlid vaardigheden mist of gewoon gemotiveerd moet worden om meer te bereiken? Vraag jezelf af of die persoon de taak wel of niet zou kunnen uitvoeren als zijn leven ervan afhangt. Als het antwoord ja zou zijn, hebben ze gewoon een betere motivatie nodig en dat valt als manager in jouw gebied.
"Omdat betere motivatie betere prestaties betekent, niet een verandering van houding of gevoel, betekent het zeggen van een ondergeschikte 'Ik voel me gemotiveerd' niets."
- Andrew Grove
Als je denkt dat ze waarschijnlijk niet zouden kunnen slagen, zelfs als dat op het spel staat, moet je misschien de match van de persoon en de activiteit waaraan je ze hebt toegewezen, heroverwegen. Als je niet zoveel opties hebt, kun je ook overwegen om het teamlid te trainen om de benodigde vaardigheden te verwerven. Dit alles is de taak van een manager. Als je ervoor kiest om de persoon zonder nadenken te vervangen, heb je echt gefaald in je rol.
Gaat het allemaal om het geld?
Hoge output Beheer kan veel voordelen hebben. Kunnen medewerkers worden gemotiveerd door financiële beloningen? Tot op zekere hoogte helpt het, maar het is zelden een holistische oplossing voor mensen die niet geïnspireerd zijn. Uw team wil om hun mening gevraagd worden. Ze willen in staat worden gesteld beslissingen te nemen en verantwoording af te leggen over een bepaalde ruimte.
Maak ze eigenaar van een bepaald aspect van de bedrijfsvoering of productie en kijk hoe ze hun steentje kunnen bijdragen. Als iedereen verantwoordelijk is voor een bepaald deel, zal het team waarschijnlijk hun reikwijdte aanzienlijk verbeteren.
Wat we hebben geleerd van Andrew Grove
Een manager moet meer dan één taak uitvoeren en de activiteiten die het met zich meebrengt variëren van team tot team en van bedrijf tot bedrijf. Er is niet één perfecte managementstijl, je moet erachter komen wat voor jou en voor het team werkt. Als u meer wilt weten over deze methodologieën, moet u Doelstellingen en belangrijkste resultaten bekijken (OKR's) evenals een raamwerk.
Managers moeten de relevante informatie verzamelen en beoordelen, de juiste beslissingen nemen, personeel inspireren en motiveren, zodat ze kunnen bereiken wat u van plan bent te bereiken. Maak het pad vrij en schakel je team in!
Verdere lezing
Foto credit: Intel gratis pers / Thomas Galvez / XPRIZE Foundation / Benjamin Linh Vu
Redactionele mededeling: sommige van de links in dit artikel zijn aan Amazon gelieerde links. Als je via deze links koopt, ontvangen we mogelijk een klein percentage van de aankoopprijs van Amazon. De prijs voor u verandert daardoor niet.
