मैले लेखेका अघिल्लो लेखहरूमा मैले केही उत्कृष्ट प्रतिक्रिया पाएँ जस्तै "बैठकमा आमन्त्रित गर्दा तपाईंले बिर्सनु हुँदैन" र "के तपाईं रचनात्मक कुराकानी गर्दै हुनुहुन्छ?"त्यसैले मैले सोचेँ कि मैले संचार र कुनै पनि प्रकारको बैठकहरूको अनुकूलनमा अर्को अंश लेख्नु पर्छ। मलाई आशा छ कि यसले मद्दत गर्दछ र तपाईंलाई मूल्य बढाउँदछ। यो लेख दुबै बैठकहरू र एक-मा-एक संचारको लागि लागू हुन्छ चाहे तपाईं अफिसमा हुनुहुन्छ वा साथीहरूसँग। संचारको सिद्धान्त परिवर्तन हुँदैन।
दुबै के हो?
"दुबला" यी दिनहरूमा एक ट्रेंडी ब्यवसाय शब्द हो तर म वास्तवमा दुबै दुबैलाई मन पराउँछु। त्यसोभए के भनेको के हो त? कुनै चीजको लागि दुबै दृष्टिकोण यसको मूल रूपको फुर्सद संस्करण हो। A बाट B सम्म द्रुत हुँदैछ वा बाटोमा राम्रो सिंहावलोकन राख्दै। मेरो आफ्नै परिभाषा दुबै अनावश्यक जटिलता को कटौती, अराजक इनपुट को कटौती र पारदर्शिता को वृद्धि हो। तपाइँ सम्भवतः यसलाई तपाइँको अंश मान्न सक्नुहुन्छ भावनात्मक बुद्धि कौशल।
स्वाभाविक रूपमा तपाईं यसलाई मानव संचारको स्तरमा पनि पूरा गर्न सक्नुहुनेछ। तपाईं कुराकानी र बैठकहरूमा आफूलाई भेट्न सक्नुहुन्छ जहाँ तपाईंलाई लाग्छ कि सञ्चारको लक्ष्य प्राप्त भएको छैन र यसले तपाईंलाई बहुमूल्य समयको लागि उचित समयको लागि व्यावहारिक उत्पादन वा समस्याको समाधानमा लगानी नगरी तरस गर्यो तर सम्पूर्ण व्यर्थको व्यायाम हो - वा अझ नराम्रो ... यसले समयको अपेक्षा गर्यो र सहभागीहरू संचारको लागि उनीहरू भन्दा धेरै अलमल्लमा थिए। यो दुबै लिखित र स्पोकन सञ्चारमा लागू हुन सक्छ, त्यसैले यसको ख्याल राख्नुहोस्।
दुबला संचारलाई जोड दिनु भनेको कुराकानीलाई विनम्र र शिष्ट राखी स्पष्ट र प्रत्यक्ष हुनु हो। तपाईंले एक तरिकाले कुराकानी गर्न आवश्यक छ जुन अरूले आमन्त्रित बयानहरूको शीर्षमा मान थप्न आमन्त्रित गर्दछ र तिनीहरूको लागत बिर्सिएका विचारहरूको कार्यान्वयन नगर्न आमन्त्रित गर्दछ। तपाईं कुराकानीमा आधारित हुनुहुन्छ सान्दर्भिक अन्वेषण.
कसरी तपाईं सुधार गर्न सक्नुहुन्छ
- उत्पादक संचारका लागि खुला वातावरण सिर्जना गर्नुहोस् र ध्यान दिएर सुन्नुहोस्
- आफ्नै लागि बोल्नुहोस् र अर्को व्यक्तिको लागि कहिले होइन, आफ्नो वाक्य "म" बाट सुरु गर्नुहोस् र "तपाई" जस्तो होइन कि अभियोगमा
- निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंको संचार कदरणीय छ र थप कुराकानीहरूको लागि आमन्त्रित गर्दै र सञ्चारलाई अवरूद्ध गर्दै छैन
- आवश्यक पर्दा संचारमा सही हुनुहोस् (मलाई आवश्यक छ, मलाई मनपर्दछ, म चाहन्छु)
ध्यानपूर्वक सुन्नुहोस् कि तपाई के भनिरहनु भएको छ र सुन्नुहोस् सबैले के भनेका छन्। तपाईंले बोल्नु अघि सोच्नुहोस् र बोल्नु अघि तपाईंको शब्दहरूको बोझलाई विचार गर्नुहोस्। जहाँसम्म तपाईले पहिले नै केहि भन्नुभएको छ कि तपाईले गलत स gave्केत दिनुभयो - चिन्ता नलिनुहोस् - बुझाउनुहोस् कि तपाईले गलत शब्दहरू प्रयोग गर्नुभयो, यसलाई फिर्ता लिनुहोस् र होशियारीपूर्वक पुनःप्रयास गर्नुहोस्। यो गल्ती गर्न ठीक छ तर उडानमा गल्तीहरू सच्याउनुहोस् निराशता विकास हुन अघि नै विकास गर्न सक्नु अघि।
अर्को छेउमा, यदि तपाईंलाई लाग्छ कि तपाईंले एउटा बुँदा बुझ्नुहुन्न वा केहि चीजको बारेमा तपाईं अनिश्चित हुनुहुन्छ भने, यति मात्र भन्नुहोस् र अर्को व्यक्तिलाई फेरि उनीहरूको विचारहरू तपाईंमा हस्तान्तरण गर्न को लागी सोध्नुहोस्। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईं सँधै समान पृष्ठमा हुनुहुन्छ।
तपाईंले ध्यान दिनु पर्ने चीजहरू
- भावनाहरू र भावनाहरू राम्रोसँग अभिव्यक्त हुँदैनन्
- यदि तपाईं सहि शब्दहरू फेला पार्न असफल हुनुभयो भने, शरीरको भाषाले सही सन्देशलाई समर्थन गर्न सक्छ तर शायद यो गर्दैन
- गल्तिले अरूलाई अवरोध नगर्नुहोस् वा यसले सञ्चारलाई अवरूद्ध गर्दछ
- फूर्ति र अनावश्यक बयानबाजीले गलत संकेत दिन सक्छ कि अरुको राय वा योगदानलाई सराहना गरिएको छैन
जब वातावरणले यसलाई अनुमति दिन्छ वा यदि तपाईं सक्रिय रूपमा बोल्दै हुनुहुन्न भने वाक्यहरू क्याप्चर गर्न र विश्लेषणको लागि लेख्न सक्नुहुन्छ (उदाहरण के भनिएको थियो, यसलाई कसरी बुझियो, परिणामस्वरूप भावनात्मक परिवर्तनहरू के हुन्)।
जब कुनै विशेष मुद्दाको समाधानको लागि योजना बनाउँदै हुनुहुन्छ भविष्यको काल र सर्वनाम "हामी" र "हामीलाई" प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईं समस्या समाधान गर्न चाहानुहुन्छ र वरपरका व्यक्तिहरूलाई क्रमबद्ध गर्नका लागि व्यक्तिलाई अर्डर नगरौं। त्यसोभए यसलाई झन् नराम्रो नबनाउनुहोस् तपाईको सहयोगलाई आदेशमा रूपान्तरण गरेर।
नबिर्सनुहोस् कि यो असभ्य अन्तर्क्रिया होइन, यसको द्रुत, स्पष्ट र उत्पादक हो र आखिरमा यो के हो यो दुबला बनाउँछ। यद्यपि यो सुनिश्चित गर्न तपाइँको उत्तरदायित्व हो कि स्पष्टताको निराशाको मूल्यमा लागु गरिएको छैन। तपाईंको सही विचारहरू प्रतिबिम्बित गर्नुहोस् र यसलाई कारणसँग मिलाउनुहोस्।
अन्तिम पोइन्टरहरू
- तपाईं खुला र स्पष्ट हुन साहस आवश्यक छ
- भावनाहरु लाई ध्यानमा राख्नुहोस्
- सुन्न नबिर्सनुहोस्
- तपाइँको विचारहरू वर्णनको लागि ठाउँ छोड्ने पन्चको साथ मात्र नभएर पूर्ण रूपमा वर्णन गर्नुहोस्
- के भनिरहेछ विचार गर्नुहोस् ... एकछिन सोच्नु खराब छैन तपाईले कुरा गरिरहनु अघि
- अनुभव र जानकारीको आदानप्रदानको लागि आमन्त्रित हुनुहोस्
- निश्चित गर्नुहोस् कि बैठकको लक्ष्य छ र सबैजना यसको बारे सचेत छन्
दुबै संचार धेरै लाभदायक हुन सक्छ तर म तपाईंलाई सुझाव दिन्छु कि तपाईले राम्रोसँग चिन्नु भएका मानिसहरूसँग र मेल खाने समाजिकरणको साथ व्यक्तिहरूसँग पहिले यसलाई प्रयास गर्नुहोस्। यदि तपाईंलाई थाहा छैन कि तपाईं यो के गर्दै हुनुहुन्छ केहि पनि तपाईंले अन्तर्राष्ट्रिय वा सांस्कृतिक संचार ल्याउनु हुँदैन।
धेरै पढ्न को लागी धेरै धन्यवाद र सँधै मँ तपाईको विचारहरु तल टिप्पणी वर्गमा सुन्न चाहान्छु - दुब्ला हुन कोशिस गर्नुहोस्।
थप पढाइ
- कुरा झुकाव: छोटो बैठक। द्रुत परिणामहरू। राम्रो सम्बन्ध (एलन पाल्मर)
- महत्वपूर्ण कुराकानी: दांव अधिक हुँदा कुरा गर्ने उपकरणहरू (क्यारी प्याटरसन, जोसेफ ग्रेनी, रोन म्याकमिलन, अल स्विट्जर, लौरा रोपे)
- सबैजना सञ्चार गर्दछ, केहि जडान: के सबैभन्दा प्रभावकारी मान्छे फरक फरक गर्छ (जोन सी। म्याक्सवेल)
फोटो क्रेडिट: नि दाang / आसा अल्गर / पिटर हप्पर
