आउटसोर्सिंग हे कॉर्पोरेट क्षेत्रातील एक मोहक खेळ असू शकते, अनेकदा जुगार. नीट खेळले नाही तर, मोठ्या आर्थिक फायद्याऐवजी, तुम्ही फक्त बुडत आहात, आणि बुडत आहात — आणि बुडत आहात अशी तुमची परिस्थिती आहे. जलद वाळू कोणालाही आवडत नाही.
त्यामुळेच आउटसोर्सिंगला इतके वाईट प्रतिनिधीत्व मिळाले आहे की, अनेक अमेरिकन कंपन्या स्वस्त किमतीत परदेशात त्यांचे ऑपरेशन पाठवतात आणि आमच्या पात्र कर्मचार्यांसाठी अनेक संधी कमी करतात. ही एक वेगळी बाब आहे, परंतु एक गोष्ट निश्चित आहे - आउटसोर्सिंग नेहमीच कार्य करत नाही, कारण तुम्ही याकडे कसे पहात आहात हे महत्त्वाचे नाही, ही एक बाह्य कंपनी आहे जी तुमचा व्यवसाय हाताळत आहे ज्यावर तुमच्यावर फारसे लक्ष नाही. ते एक प्रकारची भितीदायक असू शकते.
विलक्षण गोष्ट ही आहे: जरी आउटसोर्सने एक सभ्य काम केले तरीही, ते प्रत्यक्षात दर्शवू शकते की मूळ इन-होम कॉर्पोरेशन ते अधिक चांगले करू शकते. आश्चर्यचकित होऊ नका. काहीवेळा जर कंपनीला उत्पादन कसे कार्य करते, ते कुठे जाते आणि ते सर्व आंतरिकपणे समजत असेल, तर आउटसोर्सिंग हा सर्वोत्तम मार्ग असू शकत नाही. हे सर्व व्यवसाय आणि ऑपरेशन्सच्या सखोल, सखोल विश्लेषणावर, आउटसोर्सिंग आवश्यक आहे की नाही हे ठरवण्यावर अवलंबून असते.
काही कंपन्या, आउटसोर्सिंगची ही कल्पना 'क्विक फिक्स' म्हणून पाहतात. ते एक नाही-नाही आहे. व्यवसायात कधीही विचारात घेतलेले नसलेले हे घटक विचारात घ्या आउटसोर्सिंगच्या संदर्भात. कोणास ठाऊक: यामुळे तुम्हाला विश्वास बसेल की तुम्ही हे सर्व स्वतःहून करू शकता.
विक्रेत्यांचे काळजीपूर्वक मूल्यांकन करणे
सर्व विक्रेते समान तयार केलेले नाहीत. विक्रेत्यांद्वारे, अर्थातच, मी त्या बाह्य आउटसोर्सिंग कंपन्यांबद्दल बोलत आहे ज्या तुमचा व्यवसाय हाताळण्यासाठी सेवा देतात. तुम्हाला तेथे सुस्थापित कंपन्या मिळाल्या आहेत आणि त्यानंतर तुमच्याकडे काही अपस्टार्ट्स व्यवसायात प्रवेश करण्याचा प्रयत्न करत आहेत. तुमच्याकडे काही स्पष्ट धोरणे, कार्यपद्धती आणि यशाच्या निश्चित क्षेत्रासह काही सुवर्ण रत्ने असू शकतात, परंतु अधिक वेळा, तुम्हाला खात्रीशीर गोष्ट हवी असल्यास, अनेक वर्षांपासून व्यवसायात असलेल्या व्यावसायिकांसोबत जा.
कोणता विक्रेता योग्य असू शकतो हे शोधणे स्वतःच एक खर्च आहे. ते लक्षात ठेवा. तथापि, ते तुम्हाला ROI प्रदान करू शकते ज्याची तुम्ही अपेक्षा करत आहात. तुम्हाला हे प्रश्न विशेषतः विचारावे लागतील: "तुमचा कामाचा भार काय आहे?" आणि "तुम्हाला तुमची देयके वेळेवर मिळत आहेत का?"
ते महत्त्वाचे का आहे? हे सोपे आहे: तुम्हाला हे जाणून घ्यायचे आहे की ही विशिष्ट फर्म व्यवसायात राहील. एकदा का तुम्हाला हे कळले की ते खाली गेले आहे, तुम्ही परत एक स्क्वेअर वर आला आहात आणि ते जास्त त्रासदायक आहे. विश्वासार्हतेसह रहा. सहसा, हे एक उत्तम सूचक आहे की कंपनी आउटसोर्सिंगसह चांगले काम करते, विशेषत: जर ग्राहक सतत वेळेवर पैसे देत असतील.
कराराकडे लक्ष द्या “चुका”
केवळ सद्भावनेने आपल्या व्यवसायाचा एक पैलू सोपविणे ही एक कठीण शक्यता आहे. नक्कीच, ती बाह्य आऊटसोर्सिंग कंपनी लॉजिस्टिक्स आणि वितरणात तज्ञ असू शकते, उदाहरणार्थ, परंतु तुम्हाला हे कसे कळेल की कंपनी तुमचे उत्पादन A ते B पर्यंत जाईल याची खात्री करेल?
सद्भावनेचे एकमेव चिन्ह तपशीलवार करार, कालावधी या शब्दात आहे. तथापि, तुम्ही तुमच्या स्पष्ट आवश्यकता निर्दिष्ट न केल्यास — जसे की डिलिव्हरी डेडलाइन, बजेट मर्यादा आणि इतर घटक जे तुम्हाला तुमच्या तळाच्या ओळीवर परिणाम करू इच्छित नाहीत — अपेक्षा करा की त्या बाह्य कंपनीने तुमच्या ऑपरेशन्समध्ये मोठी मजल मारावी, आणि ते आहे जरी प्रश्नातील बाह्य कंपनी आउटसोर्सिंग गेममध्ये मानक म्हणून उभी असली तरीही.
हे संवादाबद्दल आहे. संवाद साधा. लक्षात ठेवा: ही एक भागीदारी आहे. यासाठी सतत फेरनिविदा आवश्यक असेल, विशेषत: जर लोक बाहेरून निघून जातात कंपनी किंवा काही अटी बदलल्यास उद्योगातील बदलांमुळे. कदाचित तुमचे परिणाम खूप वेगळे असतील — चांगले किंवा वाईट — तुमच्या अपेक्षेपेक्षा. आपण निश्चितपणे पुन्हा वाटाघाटी करू इच्छित असाल - चांगले किंवा वाईट - फक्त संप्रेषण ओळी खुल्या ठेवण्यासाठी.
आपल्या मुख्य संपर्कासाठी सतत, दिवसा, दिवस बाहेर त्याबद्दल बोलल्याशिवाय त्या ठिपकलेल्या मार्गावर कधीही साइन करू नका. आपल्या व्यवसायाचा तेच भाग ऑपरेट करणारे लोक असूनही आपण अद्याप प्रभारी आहात.
मेंटीनिंग कम्युनिकेशनबद्दल बोलणे
केवळ त्यांच्या फायद्यासाठी, ही एक प्राथमिक प्राधान्य आहे - नेहमी त्यांच्या कार्यावर टॅब ठेवा. कारण, पुन्हा लक्षात ठेवाः आपण बॉस आहात. आम्हाला हे समजले आहे की एखादा कुशल व्यावसायिक वकील कदाचित आपल्याशी सल्लामसलत करेल की आठवड्यातून आणि दररोज त्यांच्या कामावर देखरेख ठेवणेही वेळेचे व्यवस्थापन खाऊ शकते, परंतु हे समजून घ्या:
आपण त्या ठिकाणी प्रथम लक्ष ठेवत नाही तर आपण ज्या परिस्थितीला सामोरे जाऊ शकता त्याच्या तुलनेत हा एक अत्यल्प खर्च आहे. हे तुम्हाला माहिती होण्यापूर्वी एकदा हे सर्व बोलून झाल्यावर आणि तुम्हाला हे समजले की हातातील कामे पूर्ण झाली नाहीत, आपण आपल्या स्वत: च्या कर्मचार्यांना त्यांच्याकडे नसलेले काम करण्यास भाग पाडत आहात, तसेच त्यासह अतिरिक्त पैसे द्या स्वतःचा अंत (तसेच आपण आधीपासून आउटसोर्स फर्मला काय भरला आहे).
अंदाज लावा: तुम्ही पैसे गमावत आहात. ते करत असताना ते काय करत आहेत हे तुम्ही सतत तपासत नाही याचे कारण. तुमची कार नियमित तपासणी आणि निदानाने व्यवस्थित चालते याची खात्री करा. यासाठी तुमच्या खिशातून नियमित पैसे खर्च होतील, पण मी तुम्हाला सांगू इच्छितो - तुम्ही अचानक धुम्रपान करताना पाहिलेल्या इंजिनची दुरुस्ती किंवा बदली करण्यापेक्षा हे खूपच कमी खर्चिक आहे.
एकंदरीत, हे अॅडजस्टमेंट आहे
आउटसोर्सिंग हे द्रुत निराकरण नाही. असे नाही की तुम्ही व्यवसायाची ती बाजू सोपवू शकता आणि त्याबद्दल विसरू शकता. केवळ खर्च कमी होत नाही, असे समजले जाते, परंतु सर्व काही जसे पाहिजे तसे योग्यरित्या कार्य करत आहे याची खात्री करण्यासाठी तुमचे संपूर्ण ऑपरेशन पुन्हा कॉन्फिगर करावे लागेल.
ही व्यवसाय आउटसोर्सिंगची गडद बाजू आहे. आपण हे हाताळण्यास तयार आहात का? चांगले. हे समायोजन आहे. कोणाला माहित आहे - हे कदाचित चांगले कार्य करेल. फक्त जर आपल्याला असे वाटते की हे समायोजित करणे बरेच आहे, हे जाणून घ्या: आपण कदाचित हे कार्य स्वतःहून करू शकता.
तुमच्याकडे फक्त एकच प्रश्न आहे की तुमच्याकडे तुमच्या व्यवसायाचे इतर भाग आहेत की नाही ते तुम्ही कसा तरी ऑप्टिमाइझ करू शकता, सुव्यवस्थित करू शकता किंवा तुमचा नफा आणि महसूल वाढवण्यासाठी कट करू शकता. माझ्या मित्रांनो, तुमच्या अनुकूल शेजारच्या व्यावसायिक वकीलाशी सल्लामसलत करण्यायोग्य आणखी एक गोष्ट आहे.
लेखक बद्दल
लेख मॅट फॉस्टमन यांनी प्रदान केला आहे.
फोटो क्रेडिट: द वैशिष्ट्य प्रतिमा मंकी बिझनेसने केले आहे.
