Речиси сè што правиме денес има дигитални аспект од него, од забава до здравствотоПовеќето индустрии, како што е банкарството, ги префрлаат работните процеси кон користење повеќе вештачка интелигенција (ВИ). Надвор од вообичаената употреба на четбот, банките користат ВИ за да ги запознаат своите клиенти и да ги персонализираат банкарските искуства. За да го подигнат ова ниво, Банка за развој на Сингапур (DBS) е пионер во нов систем со Visa наречен Visa Intelligence Commerce (VIC), кој користи вештачка интелигенција за поедноставување на секојдневните трансакции.
Трговија со вештачка интелигенција
Студија нарачана од Visa покажа дека генеративната вештачка интелигенција станала мејнстрим во Сингапур, при што 77% од жителите користат алатки за генеративна вештачка интелигенција како што се chatbots дневно. Со тоа, VIC спојува сеопфатен пакет интегрирани API-интерфејси и партнерска програма за да обезбеди безбедни канали за плаќање и трансакции.
Преку VIC, DBS користи асистенти со вештачка интелигенција за безбедно ракување со плаќањата во име на клиентите. Ова ги прави рутинските купувања побрзи, попаметни и попогодни за своите корисници. Анања Сен, раководител на групата за регионални потрошувачки производи на DBS, сподели дека „агентите со вештачка интелигенција отклучуваат нова фаза во дигиталните плаќања, ефикасно и сигурно завршувајќи ги рутинските трансакции“. На овој начин, клиентите уживаат во беспрекорно искуство со плаќања во позадина кои бараат минимален влез, ослободувајќи ги да се фокусираат на задачи со поголема вредност.
Управување со финансии
Именуван како Најдобрата корпоративна дигитална банка во светот Според „Глобал Фајнанс 2024“, DBS продолжува да ги зајакнува врските со партнерите и клиентите преку диверзификација на своето портфолио. Оваа пилот-програма ја прави DBS првата банка во Азиско-пацифичкиот регион што се впушта во трговија водена од вештачка интелигенција, чија цел е да се пронајдат подобри начини луѓето да вршат трансакции преку интернет секојдневно.
Лидерството на DBS во банкарството во Азиско-пацифичкиот регион и алатките на VIC заедно означуваат клучен чекор во редефинирањето на глобалните кориснички искуства. Оваа соработка им нуди на клиентите поефикасен и поедноставен начин на трансакции. Со моменталниот брз начин на живот во кој живееме, управувањето со финансиите не треба да биде товар.
Фото кредит: Одликата слика е симболична и е направена од Виталиј Гариев. Сликите што се користат во статијата се во сопственост на Visa Worldwide Pte. Limited и се обезбедени за употреба во печатот.
извор: ПР Newswire
