Neatkarīgi no tā, vai skatāties uz mūsdienu IT balstītu uzņēmumu, vai domājat par ģimenes un patērētāju zinātnēm neatkarīgi no tā, kur visi vēlas automatizēt darbības, kuras viņiem nepatīk. Parasti tas tiek darīts, lai ietaupītu laiku, bet dažreiz ir ērtāk, ja mašīna jūs atbalsta.
Vai jūs varat visu automatizēt? Vai ir vērts censties pilnībā pārtraukt visas manuālās darbības? Es domāju, ka pastāv zināmi evolucionārā un sociālā stāvokļa samazināšanās riski, ja mēs sākam ļaut visu izdarīt mašīnām, bet kur sākt un kur apstāties? Pēc automatizācijas cēloņu un seku analīzes darbā un mājās esmu salicis šādus piecus “noteikumus” vai norādes, ja vēlaties terminu automatizācijas teorijai.
Neveiciet automatizāciju, ko pats nevarat izdarīt
Es domāju, ka pirms darbības automatizācijas jums vispirms ir jāzina darbība pilnībā. Cilvēkam nevajadzētu zaudēt prasmju apgūšanas iespējas tikai tāpēc, ka pastāv automatizācijas iespēja. Gadījumā, ja būtu automatizēts maltīšu gatavošanas virtuves sīkrīks, kas darbojas labi un ir kultūrā labi pieņemts, jūs varētu izbaudīt ietaupīto laiku un pūles, taču jūsu bērniem nekad nebūs ne jausmas, kā gatavot ēdienu.
Automatizējiet, lai atbalstītu cilvēkus, nevis aizstātu cilvēkus
Darba vidē dominējošā automatizācijas inovāciju uztvere bieži vien ir tikpat negatīva kā “Viņi atņem mums darbu!”. Parasti parasto darba aktivitāšu automatizācijas mērķis ir ietaupīt laiku un ļaut personālam koncentrēties uz darbībām, kas viņiem dod lielāku taisnīgumu. Es nekad neesmu saskāries ar korporatīvo shēmu, kas vadītu automatizācijas projektu ar mērķi samazināt darbinieku skaitu.
"Viņi paņēma mūsu darbus !!!" pic.twitter.com/xknxNyUe6I
- Dienvidu parks (@SouthPark) Janvāris 6, 2016
Mašīnām, kas atbalsta cilvēkus, ir vajadzīgs arī cilvēku atbalsts. Tas var likties paradoksāli, bet nepārvaldītas sistēmas vienmēr kādā brīdī neizdosies. Jums ir nepieciešama komanda, kas atbalstītu tehnoloģiju, un jums ir nepieciešams, lai cilvēki, kuri ir tēmas eksperti, jākonsultējas par automatizācijas prasībām un darbībām.
Automatizācijas pamatā ir standarta procesa darbs. AI nav.
Vai ir pieaugums mākslīgais intelekts (AI)? Vai mašīnmācīšanās aizstāj nepieciešamību mūsu bērniem iet uz skolu? Pašlaik tas ir pārāk daudz zinātniskās fantastikas. Plašsaziņas līdzekļos ir tendence runāt par AI jebkādā formā un formā, taču bieži vien sistēmas tikai seko ieprogrammētām darbplūsmām, lai apstrādātu darbības un datus. Ja izstrādātājs definēja sistēmas nosacījumus un reakcijas, lēmumu nepieņem, un tāpēc tādi nav AI.
Sekošana programmēšanai nav lēmumu pieņemšana. Ne katra sistēma, kas atdarina cilvēku, nav #AI.
- Kristofers Isaks (@ChristopherIsak) Februāris 17, 2016
Automatizējiet tikai briesmas, kas nekad neizstumj darbības
Dažas darbības ir garlaicīgas, sarežģītas vai atšķirīgi kaitinošas. Tos vēlaties automatizēt. Neveiciet tādu darbību automatizēšanu, kuras cilvēkiem patīk darīt. Kā norādīts gamification praksē šīs aktivitātes uzlabo cilvēku noskaņojumu un produktivitāti, kā arī viņu varbūtību iegūt labas idejas.
Tipiskas darbības automatizēšanai
Vai jūs domājat, kādas aktivitātes būtu labi kandidāti automatizācijai? Labākajā gadījumā jūs tiecaties uz augstas frekvences uzdevumiem, piemēram, ikdienas pārskatu izveidi. Pārbaudiet šīs aizzīmes, lai iegūtu vairāk labu automatizācijas mērķu:
- Bieži veic un atkārtojas
- Vienmēr tās pašas darbības ar nelielu atšķirību vai bez tās
- Uzdevumi, kas ietver gaidīšanas laiku
Noslēguma piezīmes
Vai automatizācija ir laba vai slikta? Tas nav ne viens, ne otrs. Es fanoju par iespēju stiprināšanu cilvēkiem, nevis viņu aizstāšanu. Varētu būt, ka pastāv ētiski ierobežojumi, bet galu galā ikvienam, kurš nolemj samazināt darbinieku skaitu, šis lēmums jātiek galā pašam neatkarīgi no automatizācijas.
Par visu pārējo es varu teikt tikai “Automatizēt vai automatizēt!”. Tas nav mans citāts, un es nezinu, kurš to teica pirmais, bet tas noteikti ir derīgs. Visiem, kas iebilst pret ideju samazināt roku darbu, izmantojot automatizāciju un mašīnas, es gribētu jums pajautāt: Kāpēc jums ir veļas mašīna?
Tā pati atbilde, ko sniedzat, varētu attiekties arī uz Vadītājs arī uzņēmumam. Varbūt tas palīdz labāk pieņemt lēmumus, domājot par šo analoģiju. Ja jūs interesē šī tēma, noteikti izlasiet arī rakstu "Kādas darba vietas veiks roboti?”Autors Dereks Tompsons.
Foto kredīts: Surians Soosajs / Žao!
