Saya baru-baru ini menjelajahi OKR terbaru dan solusi perangkat lunak penetapan tujuan di luar sana setelah menonton ini video oleh Rick Klau, mitra dari Lab Startup Google Ventures. Jenis metode ini dimaksudkan untuk mendukung kepemimpinan yang transparan dan manajemen yang efisien untuk mencapai tujuan, dengan memungkinkan setiap orang untuk terhubung dan berkontribusi.
Karena metode ini tidak dilisensikan dengan cara yang akan membatasi pengembang perangkat lunak untuk membangun versi mereka sendiri, solusi OKR tersebar luas. Hanya beberapa dari mereka yang berbeda dari desain aslinya dan menawarkan nilai tambah di luar metodologi.
Menemukan solusi yang tepat tidaklah mudah
Tapi saya juga tidak ingin terdengar terlalu negatif tentang itu semua. Banyak solusi generik dan agak basi membuatnya lebih mudah untuk menemukan yang menarik. Lebih karena kebetulan daripada sebagai hasil penelitian, saya menemukan solusi OKR yang disebut koan.
Ini terlihat sangat segar, berguna dan menyenangkan untuk digunakan. Bagaimana saya bisa melewatkan itu sejak awal? Saya pikir satu alasan setidaknya adalah karena mereka adalah alat OKR yang tidak mencap dirinya seperti itu. Istilah "OKR" hampir tidak muncul di situs web mereka. Mengapa demikian?
Saya pikir Tim di Koan sedang mencoba strategi yang sangat menarik. Mereka hanya menawarkan solusi untuk masalah tertentu dan tidak menempelkan label metodologi di atasnya untuk mendorong pemasaran hanya melalui satu saluran itu. Mereka mencari untuk mendukung organisasi untuk menyusun visi mereka dengan lebih baik, untuk membantu mereka menemukan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk mencapai tujuan mereka. Kami berbicara dengan Matt Tucker, CEO, dan salah satu pendiri Koan, dan mengajukan pertanyaan yang paling membuat kami penasaran tentang Koan dan mengelola OKR.
Bagaimana Koan memulainya? Apa ide di baliknya?
Arend Naylor, pendiri Koan lainnya, memiliki pemahaman yang sederhana namun penting, yaitu bahwa cara manajer dan pemimpin bekerja dengan tim mereka *masih* dilakukan hampir seluruhnya secara manual dan tim jarang menerima pembelajaran dari penelitian bertahun-tahun terakhir tentang bagaimana melakukan dengan baik. Dengan analogi: jika Anda berada dalam penjualan, teknik, desain, dll. ada perangkat lunak yang bagus untuk membantu Anda melakukan pekerjaan Anda. Sayangnya, hal yang sama tidak berlaku untuk manajer orang… tidak ada perangkat lunak yang bagus. Sebaliknya, kami duduk dalam rapat yang sangat panjang, mendapatkan terlalu banyak email dan menderita melalui spreadsheet yang berantakan untuk melacak tujuan kami.
Kami percaya ada peluang besar untuk melakukan proses ini dengan lebih baik dan perangkat lunak itu dapat membuka nilai dalam data yang dikumpulkan. Harapan kami adalah membuat dampak positif yang besar pada kehidupan kerja orang-orang dengan membantu tim mencapai prioritas dan tujuan mereka sambil mendorong budaya akuntabilitas dan umpan balik yang positif.
Koan jelas bukan pelacak tugas, pelacak waktu, dan tentu saja bukan perangkat lunak manajemen proyek. Bagaimana Anda akan memberi label, jika Anda harus melakukannya?
Koan dimaksudkan untuk membantu tim dengan "gambaran yang lebih besar" — prioritas utama Anda, tujuan, dan mengetahui apakah Anda membuat kemajuan setiap minggu. Alat pelacak tugas dan masalah sangat bagus, tetapi seringkali sulit untuk melihat hutan melalui pepohonan. Mekanik refleksi di Koan mengumpulkan data itu dengan cara yang mudah, plus menawarkan tim cara alami untuk mengumpulkan umpan balik tentang cara terus meningkatkan.
Saya telah melihat solusi menarik serupa seperti Koan sebelumnya, tetapi banyak yang gagal ketika staf tidak secara aktif menggunakan "alat baru". Apa rekomendasi Anda untuk memperkenalkan Koan dan membuat anggota tim termotivasi untuk menggunakannya?
Memutuskan untuk menggunakan alat baru atau memulai perilaku baru bisa jadi menantang. Kami berpikir untuk memecahkan masalah itu dengan dua cara: pertama, mengurangi gesekan untuk membuat Koan benar-benar mudah diadopsi dan digunakan, dan kedua untuk memastikan semua orang di tim mendapatkan nilai sebanyak mungkin dari produk (dan tentu saja lebih banyak nilai daripada usaha yang mereka lakukan).
Ingin membaca lebih lanjut tentang OKR? Artikel hal-hal mungkin juga menarik bagi Anda: Cara Menguasai “Manajemen Output Tinggi”
Tim telah menghabiskan banyak waktu untuk mengumpulkan data tentang status proyek dan tujuan utama, seringkali melalui email atau rapat. Saran sederhana kami adalah kami akan membantu Anda mengumpulkan data yang sama dalam jumlah waktu yang sama atau kurang, tetapi memberikan lebih banyak nilai. Kami juga sangat berintegrasi dengan Kendur sehingga Anda dapat menggunakan Koan di mana Anda sudah melakukan pekerjaan.
Untuk anggota tim individu, Koan sangat berharga karena ini adalah cara sederhana untuk mengetahui segala sesuatunya (transparansi) dan karena ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan umpan balik tentang pekerjaan yang Anda lakukan dari anggota tim lainnya, ditambah manajer Anda. Untuk manajer, Koan menawarkan satu tempat untuk melihat kemajuan tim, cara mudah untuk memberikan pelatihan, dan tempat terbaik untuk melacak dan mencapai tujuan.
Apakah Anda berpikir untuk membuat Koan untuk smartphone saat ini?
Benar! Kami mendukung versi web seluler produk hari ini dan memiliki klien iOS dan Android asli di peta jalan kami.
Situs web menyebutkan kemungkinan integrasi dengan Slack. Apakah Anda juga berencana untuk berintegrasi dengan solusi kolaborasi lainnya?
Integrasi Slack adalah cara yang bagus untuk mengintegrasikan Koan ke dalam alur kerja tim Anda. Kami juga menyediakan API Metrik Sasaran untuk mengintegrasikan dengan sumber data pihak ketiga. Target integrasi kami berikutnya adalah masalah alat pelacak seperti JIRA dan Trello untuk membuatnya sangat mudah untuk melakukan pekerjaan yang sedang Anda selesaikan.
Berapa banyak tim yang memulai dengan paket gratis, meningkatkan skala, dan secara aktif mencari untuk berlangganan opsi berbayar?
Versi gratis alat ini adalah cara yang bagus untuk memvalidasi bahwa Koan berfungsi untuk tim Anda. Kami melihat banyak pengguna gratis kami memutuskan untuk beralih ke versi berbayar dengan semua fitur tambahan dan ukuran tim yang lebih besar setelah beberapa minggu.
Anda menawarkan diskon startup khusus untuk perusahaan yang berusia tidak lebih dari dua tahun. Apakah langganan mereka akan kedaluwarsa pada suatu saat setelah mereka mungkin tidak lagi dianggap sebagai startup?
Tidak pernah terlalu dini untuk menerapkan perilaku yang baik di sekitar tujuan dan bagaimana Anda bekerja sama sebagai sebuah tim. Kami senang mendukung startup lain melalui harga khusus. Startup kecil hanya membayar $10/bulan dan kemudian beralih ke harga normal kami saat mereka mencapai kesuksesan dan pertumbuhan.
Penskalaan? Juga menarik: Cara Meningkatkan Kelas Seperti Bos
Apa fungsi dan fitur masa depan yang Anda rencanakan untuk Koan?
Saat ini kami sedang bekerja keras untuk menjadikan Koan satu-satunya alat terbaik untuk menetapkan dan melacak OKR/sasaran. Kami senang memecahkan masalah itu untuk tim dari berbagai ukuran (dari perusahaan rintisan hingga organisasi multi-nasional besar).
Semua orang dapat mencari arti dari “koan”, tetapi apa arti istilah itu bagi Anda secara pribadi?
Koan adalah pertanyaan atau teka-teki yang diajukan oleh seorang guru Zen kepada seorang siswa. Melalui introspeksi diri terhadap koan, siswa mengungkap kebenaran yang lebih dalam.
Analogi umum bergema kuat — ketika mengelola dan memimpin tim, salah satu perilaku terpenting adalah mengajukan pertanyaan hebat. Refleksi reguler tentang apa yang berjalan dengan baik, apa yang tidak, dan bagaimana meningkatkan adalah salah satu cara terbaik agar tim bisa menjadi lebih baik.
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaan kami. Apakah ada hal lain yang ingin Anda bagikan dengan pembaca kami?
Menghapus penentuan prioritas utama tim Anda melalui tujuan dan kemudian membuat kesuksesan terukur melalui hasil utama dengan metrik adalah cara yang luar biasa untuk mendorong budaya tim yang positif dan untuk mencapai lebih dari yang Anda kira mungkin. Kami berharap tim yang menginginkan cara yang lebih baik untuk menetapkan dan mencapai tujuan mereka akan mencoba koan.
Jadi, beginilah wawancara kami dengan Matt dari Koan berakhir. Apa yang Anda pikirkan? Saya menemukan banyak fitur bagus ketika saya mencobanya. Anda tidak akan ditagih dan Anda juga tidak perlu mendaftar dengan kartu kredit sehingga benar-benar bebas risiko untuk mencoba ini dan mencoba Koan.
Perlu juga disebutkan bahwa mereka mendukung lebih dari satu taksonomi, jadi jika Anda sudah memiliki istilah selain istilah yang digunakan dalam metodologi OKR, Anda cukup menggunakan kumpulan taksonomi yang berbeda dan tidak perlu meminta orang mempelajari kosakata baru untuk hal-hal yang sebenarnya. sudah akrab dengan. Fitur bagus yang belum saya temukan di tempat lain.
Jika Anda kebetulan mencoba Koan, pastikan untuk memberi kami catatan tentang hal itu dan merasa diundang untuk berbagi pemikiran Anda dengan kami di bawah di komentar. Terimakasih banyak!
Kredit foto: The gambar fitur telah dilakukan oleh Rawpixel.
Pemberitahuan editorial: Wawancara telah diedit untuk kejelasan.
