Robocalls – apakah Anda menyukainya atau membencinya – adalah bagian yang semakin lazim dalam hidup kita. Sepertinya setiap hari ada jenis robocall baru yang lebih canggih dari sebelumnya. Dari panggilan penipuan hingga panggilan spam dan bahkan panggilan politik, robocall telah menjadi gangguan bagi banyak orang. Tapi apa yang dapat Anda lakukan untuk melindungi diri dari gangguan yang tidak diinginkan ini?
Apa itu robocall?
Robocall adalah pesan otomatis, yang dipicu untuk diputar saat panggilan tersambung atau mendengar Anda berbicara. Mereka telah digunakan selama bertahun-tahun dalam berbagai kapasitas, seperti pengumuman kedatangan taksi atau pesan konfirmasi untuk pesanan atau janji temu. Sayangnya, penggunaan teknologi ini telah menyebabkan mereka digunakan untuk menipu orang.
Setelah panggilan penipuan membuat koneksi dengan Anda, pesan berikut kemungkinan akan memberi tahu Anda bahwa seseorang telah memperoleh akses ke akun, dan mereka meminta Anda untuk mengonfirmasi beberapa detail dengan mereka. Detailnya bisa untuk rekening bank Anda, PIN Anda, atau apa pun yang akan memberi mereka akses ke keuangan atau data pribadi Anda. Taktik lain yang mungkin digunakan Robocall ini adalah akun Anda telah disusupi, dan Anda perlu memindahkan uang Anda ke akun 'aman' lain yang dapat mereka akses. Ada beberapa skenario berbeda yang digunakan oleh pencuri ini, tetapi semuanya akan memberi mereka akses ke informasi pribadi Anda.
Apa yang dilakukan untuk menghentikan scammers?
Robocall adalah cara cepat dan mudah untuk mengirim pesan dan informasi dan digunakan oleh banyak perusahaan dan bisnis di seluruh dunia. Dan mereka dapat berguna untuk tugas sehari-hari dan minimal. Jadi gagasan tentang mereka sepenuhnya dihapus dari penggunaan untuk berurusan dengan Robocall penipuan bukanlah solusinya. Ada banyak konstruksi yang telah diterapkan pemerintah untuk menangani 133 juta panggilan spam yang dihadapi konsumen AS setiap hari. Meskipun iklan dan penipuan otomatis semacam ini bukan praktik di banyak wilayah di dunia, ini masih menjadi perhatian di AS.
FCC memiliki kebijakan dan rencana mitigasi untuk perusahaan yang menggunakan Robocalls secara legal yang akan menyebabkan denda dan 'berhenti dan berhenti' jika ada peraturan yang tidak diikuti. Mereka menghambat panggilan yang berasal dari luar negeri, dan telah membentuk gugus tugas unik yang hanya berfokus pada menekan para penipu yang menyalahgunakan teknologi ini. Sistem analitik digunakan untuk mencari pola dalam data, yang membantu mengenali frekuensi panggilan, dari mana asalnya, dan informasi apa yang ingin mereka peroleh. Semua intel yang dikumpulkan ini digunakan untuk membuat peringatan spam dan pemblokir spam, yang kemudian diterapkan oleh penyedia layanan.
Apakah upaya pemerintah berhasil?
Sistem dan tim yang diterapkan tentunya berdampak pada panggilan yang diterima konsumen. Garansi mobil Robocalls turun 35% sejak Desember, panggilan pinjaman mahasiswa turun 33% dan, setelah lonjakan di musim liburan, Robocalls hipotek rumah turun 54%.
Tindakan keras menunjukkan peningkatan besar dalam menghentikan panggilan masuk, sayangnya, itu tidak berarti penipuan juga menurun. Konsumen masih berisiko kehilangan tabungan mereka, rata-rata scammer berhasil mendapatkan setidaknya $1200 per orang yang mereka targetkan.
Jaga diri Anda aman dari scammers
- Blokir penelepon yang gigih
- Periksa apakah penyedia telepon atau ponsel cerdas Anda memiliki sistem untuk memblokir panggilan yang tidak diinginkan
- Laporkan panggilan ke penyedia layanan Anda
- Jangan pernah memberikan detail pribadi Anda melalui telepon
- Gunakan ID penelepon
- Jika ragu, akhiri panggilan dan telepon kembali perusahaan menggunakan nomor yang Anda percayai
Singkatnya, robocall telah menurun secara signifikan karena tindakan keras terhadap pelaku. Namun, konsumen masih berisiko ditipu dari tabungan mereka. Untuk melindungi diri mereka sendiri, konsumen harus mengambil langkah-langkah seperti memblokir penelepon yang terus-menerus, memeriksa sistem pemblokiran dengan penyedia telepon mereka, dan melaporkan panggilan yang mencurigakan. Penting juga untuk tidak pernah memberikan detail pribadi, menggunakan ID penelepon, dan menutup telepon jika ada keraguan.
Kredit foto: The gambar fitur bersifat simbolis dan telah dilakukan oleh Sol Vazquez. Grafik statistik di badan artikel telah disediakan sebagai bagian dari perlengkapan pers dari Robokiller Insights.
Sumber: Wawasan Robokiller tekan rilis
