Վերջապես, դուք հասկացաք, որ հին պղնձալարային հեռախոսային ծառայության օգտագործումը նշանակում է, որ ձեր փոքր բիզնեսը կորցնում է հեռահաղորդակցման վերջին նորամուծությունները:
Ավանդական հեռախոսային համակարգերը լավ էին վազում (նախկին գործընկերները, ինչպիսիք են ֆաքսային սարքերը և հեռախոսային ինտերնետը), բայց, վերջապես, կարող եք օգտագործել ինչ-որ բան, որն ավելի լավ է, քան ձեր գրասենյակում 20-ամյա գումարած հին հեռախոսային համակարգը `VoIP:
VoIP հեռախոսային համակարգի միջոցով ձեր փոքր բիզնեսը կարող է օգտագործել ամպային վրա հիմնված ծառայությունները և աշխատասեղանի ծրագրերը: Նորացնելով ՝ դուք ստանում եք նույն հեռախոսի ընտրանքները, ինչ Fortune 1000 ընկերությունները ՝ ծախսերի մի մասի դիմաց:
VoIP- ի համար ծախսերը ցածր է պահում այն է, որ սարքավորումներ ձեռք բերելու պահանջ չկա, ինչը նշանակում է, որ ձեզ հարկավոր չէ զբաղվել թանկարժեք նորացումներով: Բացի այդ, ծախսերի խնայողությունը նշանակալի է 1-800 տողերով կամ բարձր զանգերի ծավալ ունեցող բիզնեսների համար:
VoIP- ն այս պահին պետք է լինի յուրաքանչյուր փոքր բիզնեսի ռադարի վրա, բայց կան կարևոր նկատառումներ, որոնք յուրաքանչյուր բիզնես պետք է անի, երբ նախատեսում է արդիականացնել իր բիզնես հեռախոսային համակարգը: Ահա ամենակարևորները.
Անվտանգություն
VoIP անվտանգության ընդհանուր մտահոգություններ ներառում են ֆիշինգ, մարդ-միջին հարձակումներ և չարամիտ ծրագրեր: Կիբեր հանցագործները ներկայանում են որպես օրինական հաստատություններ և խարդախություններ իրականացնել ֆիշինգ SMS, աուդիո կամ տեքստի միջոցով: «Միջին մարդ» հարձակումների դեպքում նրանք փորձում են գաղտնալսել VoIP զանգերը և դրանք վերահղել վարակված սերվերների միջոցով, այդ կերպ նրանք ներարկում են լրտեսող ծրագրեր և չարամիտ ծրագրեր զանգահարողի համակարգ: Բայց նման հարձակումները կապված են անապահով Wifi կապերի հետ:
Քանի որ VoIP տեխնոլոգիան անընդհատ զարգանում է և արձագանքում հավանական հակառակորդներին անվտանգության սպառնալիքների ի հայտ գալուն պես, փոքր բիզնեսը պետք է VoIP բիզնես համակարգերի հետ ներառի ինտերնետի անվտանգության առաջադեմ միջոցառումներ ՝ ապահովելու պաշտպանություն: Դա պետք է արվի մինչ նորացումը, քանի որ կիբերհանցագործները նախօրոք գործում են չարամիտ ծրագրեր ներարկելու համար, որոնք ակտիվանում են նոր կապի հաստատումից հետո:
Հետ-վերջ և մասշտաբայնություն
Unfortunatelyավոք, դա փոքր բիզնեսի խնդիրն է, որը չունի բավարար տեխնիկական նոու-հաու: Նրանք ներդրումներ են կատարում նոր VoIP հեռախոսային համակարգերում, այնուհետև հայտնաբերում են, որ առկա ենթակառուցվածքները բավարար չեն դրանց գործարկման համար: Մեծ է հավանականությունը, որ VoIP հեռախոսային համակարգի արդիականացման համար անհրաժեշտ կլինի a ցանցի նոր ճարտարապետություն կամ գոնե նոր սերվեր, այնպես որ փոքր բիզնեսը պետք է հաշվի առնի դրանք բյուջետավորման մեջ:
Կարևոր է նաև նշել, որ զանգերն իրականացվում են IP տվյալների ցանցի միջոցով, ինչը նշանակում է, որ գծի թողունակության սահմանափակումներ չկան: Հետևաբար, ձեզ հարկավոր չէ վճարել ավելի շատ հեռախոսային գծերի համար, ինչը կթուլացնի ձեր ամսական տեղադրման տեմպը: Դուք կարող եք հեշտությամբ փոքրացնել կամ մեծացնել ծառայությունը, այնպես որ ձեզ հարկավոր չէ վճարել լավագույն փաթեթի համար նախապես: Հնարավոր է իջեցնել տնտեսական անկումները և արդիականացնել սեզոնային գագաթները `առանց որևէ քաշքշուկի:
WAN ուղեցույցներ
Թերեւս նախատեսում եք օգտագործել առկա WAN ծառայությունները: Եթե դա այդպես է, դուք պետք է նայեք WAN- ի ուղեցույցներին: Լավ որակի ձայնային զանգերի համար կպահանջվի մեկ զանգի մոտ 65 կբիթ / վ արագություն: Կարող եք արձանագրել արագության թեստ և այնուհետև նշել ձեր առկա (կամ ցանկալի) երթուղիչի աշխատանքը: Դուք նաև պետք է մանրամասներ ներկայացնեք ձեր գործող լայնամասշտաբ ցանցի մատակարարի վերաբերյալ, որպեսզի լրացնեք VoIP մասնագետի որոշումը տեղակայման կարգավորման համար արտաքին / արտաքին տարբերակների վերաբերյալ:
Դա անելիս նայեք նաև ձեր ապագա աճի խթաններին: դուք պետք է հաշվի առնեք առաջնահերթությունը ձեր առկա շղթայի հզորության և կայքերի վրա: Դա այն պատճառով, որ հյուրընկալված ձայնային լուծումների համար պահանջվում է ավելի բարձր թողունակություն, իսկ տեղակայված ծառայությունների համար նվազագույն արագությունը 48 կբիթ / վրկ է: Ձեզ ավելի մեծ միացում է պետք, եթե նախատեսում եք ինտեգրվել HD հյուրընկալված ձայնային լուծումներ.
Լուսանկարը Կրեդիտ: Միխայել Շվարցենբերգեր / Unsplash
