Andrew Grove, bivši predsjednik i izvršni direktor Intela, bio je jedan od digitalnih pionira našeg doba. Nažalost, preminuo je početkom ove godine. On je često citirani jednom od njegovih velikih izjava o svijetu tehnoloških inovacija i digitalizacije, međutim ne znaju svi da je napisao i nekoliko knjiga.
Kako bih mu pružio malo, ali zasluženo obilježje, sada bih vam želio reći malo iz njegove knjige "Visoko upravljanje izlazom"
Naravno, ovo odražava samo moja razmišljanja o cijeloj knjizi, pa ako želite duboko zaroniti, razmislite o kupnji knjige i cijeloj provjeri.
Ako želite upravljati tvrtkom, morate razumjeti sve proizvodne procese
Ako ne možete shvatiti što se događa u vašoj organizaciji, nikada nećete biti u potpunosti sposobni za svoju ulogu. Pogotovo ako naslijedite vodstvo tvrtke, a da je niste osnovali, ispada delikatan izazov.
Koji je najteži i najsloženiji dio u vašem tijeku procesa? Gdje je potražnja sada i gdje će biti sutra? Morate prepoznati ključne aktivnosti na putu pružanja svoje usluge ili proizvoda svojim klijentima. Morate znati talente i vještine svog osoblja i dodijeliti im ih u skladu s tim.
Izmjerite korake od ulaza do izlaza i analizirajte rezultate. Ako nađete priliku bilo što poboljšati, učinite to. Ako nađete probleme, uklonite ih na održivi način. Pronađite najisplativiji način bez žrtvovanja kvalitete onoga što radite. Upravljanje visokim učinkom Andyja Grovea pomoglo je mnogima prije i trud koji je ovdje uložen neće biti uzalud ako se radi o iskrenom pristupu.
Podijeljene odgovornosti i zajednički uspjeh
S druge strane, nijedan tim ne može lako uspjeti ako menadžer ne vodi računa o onome što bi trebao učiniti da im to omogući. Dijele i neuspjeh i uspjeh. Moraju surađivati i nastojati postići zajedničke ciljeve.
Osim toga, menadžer će morati donositi strateške odluke kako bi se osigurao kontinuirani uspjeh tima i naravno cijele tvrtke. Na kraju dana, menadžer bi također trebao biti uzor timu i šetati. Ako on ili ona svi razgovaraju i ne slijede svoja "pravila", njihov tim može slijediti ili ne, ali neće prihvatiti menadžera kao svog vođu. Izlaz bi bio u opasnosti.
"Menadžer može raditi svoj 'vlastiti' posao, svoj individualni posao i to dobro, ali to ne predstavlja njegov rezultat."
- Andrew Grove
Mnogi oblici menadžerske komunikacije
Peter Drucker kaže da je provođenje više od 25 posto vremena na sastancima znak loše organizacije. Iako valjanost te izjave ovisi o svakoj ulozi, organizaciji i industriji, vjerujem da se možemo složiti da je ona do određene mjere ispravna. Treba biti pametan komunikacijom jer može uštedjeti puno vremena ili sagorjeti puno vremena. Ako je komunikacija obavljena ispravno, to je uvijek ulaganje s dobrim povratom.
Što je dužnost menadžera kad je riječ o komunikaciji u obliku sastanka? Moraju prikupljati informacije, donositi odluke i biti nadahnjujući primjer svima ostalima. Kao menadžer morate koristiti razne vrste komunikacije, ali sastanci će za vas biti alat koji trebate iskoristiti u svoju korist i ne smijete postati robovi bezumno dogovoreni sastanci ometajući većinu vašeg radnog vremena.
Što ako im život ovisi o tome?
Kao menadžer morate poticati motivaciju i nadahnjivati. Upravljanje visokim učinkom ne može riješiti sve vaše probleme, ali moglo bi biti dobro polazište za rješavanje problema i uzroke problema. Što ako zaposlenik naoko nije ispunjavao svoju dužnost prema standardima? Kako biste mogli utvrditi nedostaje li tom članu tima vještine ili ga samo treba motivirati da postigne više? Zapitajte se bi li ta osoba mogla izvršiti zadatak ako njegov život ovisi o njemu. Ako bi odgovor bio da, samo im je potrebna bolja motivacija, a kao menadžer to spada u vaše područje.
"Budući da bolja motivacija znači bolji učinak, a ne promjenu stava ili osjećaja, podređena izreka" Osjećam se motivirano "ne znači ništa."
- Andrew Grove
Ako mislite da vjerojatno ne bi mogli uspjeti ni s tim ulogom, možda ćete trebati preispitati podudaranje osobe i aktivnosti s kojom ste im dodijelili. Ako nemate toliko mogućnosti, možete razmisliti i o osposobljavanju člana tima za stjecanje potrebnih vještina. Sve je to posao menadžera. Ako odlučite zamijeniti osobu bez imalo razmišljanja, zaista niste uspjeli u svojoj ulozi.
Je li sve u novcu?
Visok izlaz Menadžment može imati mnoge prednosti. Mogu li zaposlenici biti motivirani financijskim nagradama? Do određenog stupnja pomaže, ali rijetko je holističko rješenje za ljude koji nisu nadahnuti. Vaš tim želi biti upitan za mišljenje. Žele im se omogućiti donošenje odluka i odgovornost za određeni prostor.
Neka oni posjeduju određeni aspekt operacija ili proizvodnje i vide kako će poboljšati svoj dio. Ako su svi odgovorni za određeni dio, tim će vjerojatno značajno poboljšati svoj opseg.
Ono što smo naučili od Andrewa Grovea
Menadžer mora obavljati više od jednog posla, a aktivnost koju uključuje varira od tima do tima i tvrtke do tvrtke. Ne postoji savršen stil upravljanja, morate saznati što radi za vas i za tim. Ako želite saznati više o ovim metodologijama, trebali biste pogledati Ciljeve i ključne rezultate (OKR) kao i okvir.
Menadžeri trebaju prikupiti i procijeniti relevantne informacije, donijeti ispravne odluke, nadahnuti i motivirati osoblje kako bi mogli postići ono što planirate da postignu. Oslobodite put i omogućite svoj tim!
Daljnje čitanje
Foto kredit: Intel Free Press / Thomas Galvez / Zaklada XPRIZE / Benjamin Linh Vu
Obavijest uredništva: Neke od poveznica u ovom članku su pridružene Amazon veze. Ako kupujete putem ovih veza, možda ćemo primiti mali postotak kupovne cijene od Amazona. Cijena za vas se zbog toga ne mijenja.
