Kuv paub koj xav li cas; blockchain tsuas yog ib lo lus buzz uas tau muab pov tseg nyob rau hauv ob peb xyoos dhau los. Kuv mam li lees tias nws tau coj kuv qee lub sijhawm los nkag siab meej tias cov thev naus laus zis no tuaj yeem siv li cas thiab thaum twg nws yuav zoo dua los siv dua lwm hom kev siv tshuab. Blockchain thev naus laus zis cuam tshuam li cas rau ITSM thiab kev tswj hwm kev lag luam? Raws li tus neeg siv yav dhau los ntawm ServiceNow, nyob rau hauv ib lub neej txawv, kuv twb xav txog qhov ntawd kuv tus kheej.
ServiceNow ntsib blockchain
ServiceNow nyuam qhuav tshaj tawm kev koom tes nrog ib qho ntawm cov neeg nyiam tshaj plaws blockchain tes hauj lwm, Hedera Hashgraph, thiab yuav tau siv cov thev naus laus zis tshiab no ntxiv rau 'txheej txheem ntseeg' rau kev ua haujlwm digital. Qhov no yuav tsum tau ua kom yooj yim cov txheej txheem kev lag luam hauv kev pabcuam kev lag luam xws li kev kho mob lossis kev lag luam, qhov twg cov ntaub ntawv feem ntau tuaj yeem raug cuam tshuam thaum sib kis yam tsis muaj kev pov thawj raug siv.
Lwm yam dab neeg: Puas yog Blockchain Teb rau Zam Kev Lag Luam Transparency?
Tasker Generes, Ntiaj teb no lub taub hau ntawm Strategy thiab Transformation ntawm ServiceNow, tau ua zoo txaus los muab peb cov lus nug thiab lus teb txog qhov kev txhim kho no. Nov yog yam peb kawm:
ServiceNow lub hom phiaj yog dab tsi hauv kev koom ua ke blockchain thev naus laus zis hauv nws cov haujlwm digital?
ServiceNow tau cog lus los tsim kom muaj kev sib txuas kev lag luam uas ua haujlwm dhau ntawm ib thaj tsam ntawm ib tus neeg ua lag luam. Niaj hnub no, txoj kev thaiv rau hom kev sib txuas hauv ntiaj teb no feem ntau yog kev nyab xeeb thiab yooj yim ntawm kev siv - kev sib koom ua haujlwm thoob plaws ntau lub koom haum tuaj yeem ua rau muaj kev pheej hmoo rau cov ntaub ntawv ncaj ncees, thiab vim tias cov koom haum raug txiav, cov neeg siv kev taug kev nyuaj dua. Los ntawm kev qhia DLT rau hauv ServiceNow's workflow thev naus laus zis, peb tab tom ua kom muaj kev ntseeg siab tshiab uas yuav qhib lub sijhawm rau cov kev paub dhau los uas nthuav dav ntau qhov kev sib tham thiab cov koom haum.
Vim li cas ServiceNow tau xaiv los koom ua ke nrog Hedera, uas tsis yog lwm tus muab kev faib khoom siv thev naus laus zis (DLT)?
ServiceNow yog lub tuam txhab ua haujlwm digital ua haujlwm ua haujlwm, ua haujlwm zoo rau tib neeg. Nws yog ib qho tsim nyog rau peb ua hauj lwm nrog Hedera, feem ntau siv, kev ruaj ntseg, kev lag luam-qib pej xeem network rau kev lag luam decentralized. Raws li ib feem ntawm qhov kev koom tes no, ServiceNow tau koom nrog Hedera Pawg Thawj Coj, uas muaj ntau pab pawg ntawm cov koom haum thiab kev lag luam, suav nrog ServiceNow cov neeg siv khoom thiab cov neeg koom tes, uas tau koom ua ke los tswj hwm thiab nthuav dav Hedera peev xwm thaum coj kev ruaj ntseg thiab txuas ntxiv kev faib tawm mus rau pej xeem network. Peb cia siab tias peb txoj kev koom tes hauv pawg tswj hwm no yuav ua rau kom tau txais Hedera ua DLT ntawm kev xaiv rau cov lag luam.
Feem ntau, koj xav li cas kev koom ua ke ntawm DLT yuav hloov txoj kev lag luam tswj lawv cov txheej txheem?
Tam sim no Platform los ntawm ServiceNow yuav xa cov kev ua haujlwm digital uas txuas rau tib neeg, kev ua haujlwm, thiab cov tshuab thoob plaws kev lag luam, thaum Hedera yuav ua kom muaj kev ruaj ntseg siab tshaj plaws rau sab hauv nrog rau kev lag luam hauv network. Cov tuam txhab thoob plaws hauv kev lag luam yuav tuaj yeem siv Tam sim no Platform thiab Hedera Kev Pom Zoo, Token, thiab Smart Contract Services nyob rau hauv lawv daim ntawv thov, ua kom muaj kev saws me nyuam ntawm DLT nyob rau plaub qhov tseem ceeb ntawm kev ua haujlwm digital - txheej txheem & cov ntaub ntawv kev ncaj ncees, tokenization, decentralized tus kheej, thiab ntau yam. - tog kev ua lag luam. Qhov no txhais tau hais tias cov tuam txhab yuav muaj peev xwm ua kom pom tseeb thoob plaws lawv cov txheej txheem kev lag luam, ua kom muaj txiaj ntsig zoo tshaj plaws ntawm cov kev paub digital.
Dab tsi yog qee qhov kev siv tswv yim ntawm Hedera's DLT rau ServiceNow cov neeg siv khoom?
Cov kev siv tswv yim ntawm qhov muaj peev xwm qhib tau los ntawm kev sib koom tes no suav nrog kev muaj peev xwm digitally txuas ua ke txhua qhov kev sib tham hauv kev ua lag luam taug kev, tsim kev ntseeg siab tias kev ua haujlwm yuav ua rau cov txiaj ntsig zoo thiab kev lag luam muaj kev tiv thaiv. Piv txwv li, ib lub tuam txhab sim ua kom pom kev pom ntau dua nyob ib puag ncig cov khoom noj yuav tuaj yeem kos ib txoj kab los ntawm kev ua liaj ua teb kom ruaj khov, kev coj ua nyab xeeb, thiab kev faib tawm, txhua txoj hauv kev mus rau cov khoom noj uas tuaj txog ntawm peb lub rooj. Qhov no tsis tsuas yog tsim cov txheej txheem zoo dua los tiv thaiv cov neeg mob, tab sis nws tseem tiv thaiv cov koom haum txhua txoj hauv kev raws cov khoom siv.
Qhov kev koom tes no yuav pab tau li cas rau kev hloov pauv digital rau cov lag luam uas tsis muaj kev paub ua haujlwm ntawm DLT?
Los ntawm kev koom ua ke Hedera lub peev xwm ncaj qha mus rau Tam Sim No Platform, ServiceNow thiab Hedera yog qhov yooj yim rau kev siv DLT, tshwj xeeb tshaj yog rau cov lag luam uas tsis muaj kev paub ua haujlwm hauv qhov chaw ntawd. Cov tuam txhab lag luam tuaj yeem ua haujlwm txuas ntxiv ntawm Tam Sim No Platform ib yam li lawv ib txwm muaj, nrog kev ntseeg siab tias Hedera tau ua kom muaj kev ruaj ntseg siab tshaj plaws rau kev lag luam sab hauv thiab hauv network.
Qhov kev sib koom tes no txhais li cas rau yav tom ntej ntawm kev ua haujlwm?
Ua ke, ServiceNow thiab Hedera tau pab txhawb kev ntseeg siab hauv kev sib koom tes ua haujlwm. Qhov no txhais tau hais tias kev ua haujlwm yuav tsis raug khi los ntawm phab ntsa ntawm kev lag luam - kev ua haujlwm yuav ntws mus rau hauv ntau qhov chaw thiab cov koom haum, ua rau lub ntiaj teb ua haujlwm zoo dua rau txhua tus.
Txoj hauv kev rau 2022+ zoo li cas?
Peb yuav txuas ntxiv koom nrog cov thawj coj ntawm yuav ua li cas peb tuaj yeem pab daws cov teeb meem loj tshaj plaws hauv zej zog thiab txhim kho lub neej ntawm tib neeg nyob txhua qhov chaw - los ntawm kev tiv thaiv peb lub ntiaj teb los pab hloov cov tshuaj tiv thaiv mus rau kev txhaj tshuaj thiab ua kom tib neeg muaj kev nyab xeeb thaum muaj kev sib kis. Peb lub zog niaj hnub no tsuas yog qhov kawg ntawm cov dej khov nab kuab, thiab peb cia siab tias yuav ua haujlwm nrog cov neeg koom tes zoo li Hedera los pab peb cov neeg siv khoom tsav cov theem tshiab ntawm kev lag luam agility, tsim tshwj xeeb cov neeg siv khoom thiab cov neeg ua haujlwm kev paub dhau los, thiab tshawb xyuas qhov nyuaj ntawm kev ua haujlwm tshiab.
Puas muaj lwm yam uas koj xav qhia rau peb cov neeg nyeem?
ServiceNow yog tus qauv kev ua haujlwm ntawm kev lag luam, ua ib lub sijhawm ib zaug hauv ib tiam los ua haujlwm, ua haujlwm zoo dua. Peb txuas systems, silos, thiab cov txheej txheem rau hauv kev lag luam ua haujlwm uas xa sijhawm ceev kom muaj nuj nqis thiab tsim cov neeg siv khoom zoo nkauj thiab cov neeg ua haujlwm. Muaj kev thov muaj zog rau peb lub Platform Tam sim no, "lub platform ntawm cov platforms," vim tias cov phiaj xwm siled tsis xa cov txiaj ntsig ntawm qhov ntsuas; ServiceNow yog lub platform rau digital lag luam uas orchestrates tag nrho cov kev hloov pauv digital pib hauv ib qho kev daws teeb meem thoob ntiaj teb.
Kuj nthuav: Dab Tsi Hloov Digital?
Peb tau ua ntau yam kev nqis peev zoo, zoo li qhov kev koom tes nrog Hedera, txhawm rau txhawm rau txhim kho tshiab ntawm Tam Sim No Platform thiab muab cov neeg siv khoom nrog cov cuab yeej muaj zog txhawm rau txhim kho kev ua haujlwm. Qhov tseem ceeb ntawm cov thev naus laus zis ntawm Tam sim no Platform yog muab cov koom haum nrog qhov kawg-rau-kawg muaj peev xwm los daws txhua qhov kev hloov pauv digital - hauv ib lub tuam txhab lossis thoob plaws ntau lub koom haum.
xaus
ServiceNow tau tsim kho tshiab txij li xyoo 2003. Nws tsis yog hais txog IT kev tswj hwm kev pabcuam ntxiv lawm - kev hloov pauv digital yog hais txog yuav ua li cas txhua yam kev lag luam hloov pauv, thiab blockchain tej zaum yuav yog lub tswv yim nthuav los saib hauv lub ntiaj teb tshiab ntawm digital technology. Yog tias koj xav paub ntxiv txog cov piv txwv ntawm yuav ua li cas ServiceNow thiab Hedera tuaj yeem ua ke, koj tuaj yeem saib cov ntaub ntawv teev tseg ntawm webinar tsis ntev los no hauv qab no nrog Nicola Attico thiab Nigel Clark.
YouTube: Trusted SLAs nrog ServiceNow thiab Hedera
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Duab credit: The muaj duab tau ua los ntawm Blue Planet Studio.
Daim ntawv ceeb toom Editorial: Kev xam phaj tau teem nrog kev txhawb nqa ntawm Wachsman Kev Sib Txuas Lus.
