Outsourcing kin in ferliedlik toanielstik wêze op it bedriuwsfjild, faaks in Gamble. As net goed spile, yn stee fan it grutte finansjele foardiel, hawwe jo in driuwsânsituaasje wêr't jo gewoan sinkje, en sinkje - en sinkje. Nimmen hâldt fan driuwsân.
Dat is benammen de reden wêrom outsourcing sa'n minne rep hat krigen, net needsaaklik allinich om't in protte Amerikaanske bedriuwen har operaasjes nei it bûtenlân stjoere tsjin goedkeapere kosten, en in protte kânsen foar ús fertsjinnende personielskrêften útsnije. Dat is in hiele oare saak, mar ien ding is wis - outsourcing wurket net altyd, want hoe't jo it ek sjogge, dit giet oer in ekstern bedriuw dat jo bedriuw behannelet mei in bytsje oant gjin tafersjoch op jo ein. Dat kin in soarte fan skriklik wêze.
It gekke is dit: sels as de útbesteging in fatsoenlik wurk docht, kin it eins sjen litte dat de oarspronklike in-thúskorporaasje it better kin. Wês net ferrast. Soms as it bedriuw wit hoe't it produkt wurket, wêr't it giet, en it allegear yntern begrypt, is útbesteging miskien net de bêste manier om te gean. It hinget allegear ôf fan in yngeande, yngeande analyze fan it bedriuw en operaasjes, om te bepalen oft útbesteging nedich is of net.
Guon bedriuwen sjogge dit idee fan outsourcing lykwols as in 'snelle oplossing'. Dat is in nee-nee. Beskôgje dizze faktoaren nea beskôge yn bedriuw oangeande outsourcing. Wa wit: it kin jo leauwe dat jo dit feitlik allegear sels kinne.
Evaluearje leveransiers foarsichtich
Net alle leveransiers wurde makke gelyk. Troch leveransiers praat ik fansels oer dy eksterne outsourcingbedriuwen dy't tsjinsten oanbiede om jo bedriuw te behanneljen. Jo hawwe de goed fêstige bedriuwen derút, en dan hawwe jo wat opstarters dy't besykje it bedriuw yn te brekken. Jo kinne d'r in pear gouden edelsten hawwe mei wat dúdlik belied, prosedueres en in definityf ryk fan sukses, mar faker dan net, as jo in wis ding wolle, gean dan mei de pro dy't al jierren yn 't bedriuw west hat.
It útfine hokker ferkeaper in goede fit kin wêze is op himsels nochal in kosten. Hâld dat yn gedachten. It kin jo lykwols de ROI leverje wêrop jo hoopje. Jo moatte spesifyk dizze fragen stelle: "Wat is jo wurkdruk?" en "Ontfange jo jo betellingen op tiid?"
Wêrom is dat wichtich? It is ienfâldich: jo wolle witte dat dit bepaalde bedriuw yn bedriuw bliuwt. Sadree't jo fine út dat it is gien ûnder, do bist werom nei fjouwerkant, en it is dat folle mear omslachtig. Bliuw mei betrouberens. Gewoanlik is dat in geweldige yndikator dat it bedriuw it goed docht mei útbesteging, foaral as kliïnten kontinu op tiid betelje.
Sjoch út foar it kontrakt "Fouten"
It is in lestich perspektyf om gewoan út goed fertrouwen in aspekt fan jo bedriuw oer te jaan. Wis, dat eksterne outsourcingbedriuw kin bygelyks in ekspert wêze yn logistyk en distribúsje, mar hoe wite jo wirklik dat it bedriuw sil soargje dat jo produkt fan A nei B komt?
It ienige teken fan goed fertrouwen is yn 'e wurden fan in detaillearre oerienkomst, perioade. As jo lykwols jo dúdlike easken net spesifisearje - lykas leveringsterminen, budzjetbeheiningen en oare faktoaren dy't jo net wolle dat jo ûnderste rigel beynfloedzje - ferwachtsje dat it eksterne bedriuw in grutte moersleutel yn jo operaasjes smyt, en dat is sels as it eksterne bedriuw yn kwestje stiet as de standert yn de útbesteging spultsje.
It giet om kommunikaasje. Kommunisearje. Unthâld: it is in partnerskip. Dit soe ek konstante werûnderhanneling nedich wêze, benammen as minsken it eksterne ferlitte bedriuw of as bepaalde bepalingen feroarje fanwege feroaringen yn 'e yndustry. Miskien binne jo resultaten in protte oars - goed of min - dan wat jo ferwachte. Jo wolle perfoarst opnij ûnderhannelje - goed of min - gewoan om de kommunikaasjelinen iepen te hâlden.
Tekenje noait op dy stippelline sûnder d'r dei yn, dei út, kontinu oer te praten, nei jo wichtichste oansprekpunt. Jo binne noch altyd yn lieding, hoewol it dejingen binne dy't dat faset fan jo bedriuw operearje.
Sprekke oer behâld fan kommunikaasje
Krekt om harsels is dat in wichtige prioriteit - hâldt altyd tabs oer har wurk. Want, tink nochris: jo binne de baas. Wy begripe lykwols, lykas elke betûfte saaklike advokaat jo kin rieplachtsje, dat it konstant tafersjoch hâlde oer har wurk wykliks en sels deistich tiidbehear kin opite, mar dit begripe:
Dat is in minimale útjefte yn fergeliking mei wat jo kinne konfrontearje as jo it yn 't foarste plak net yn' e gaten hâlde. Foardat jo it wite, twingt ienris alles en dien en jo beseffe dat de taken by de hân net binne foltôge, twingt jo jo eigen personielswurk om it wurk oan te nimmen dat se net hoege te hawwen, plus se ekstra betelje op jo eigen ein (plus wat jo it útbestede bedriuw al betelje).
Guess wat: jo ferlieze it jild. De reden wêrom is dat jo net konstant kontrolearje wat se dogge as se it dogge. Tink oan it besibbe oan it soargjen dat jo auto goed rint mei reguliere kontrôles en diagnostyk. It sil gewoan jild út jo bûse kostje, mar lit my jo fertelle - it is in stik minder djoer dan reparearjen of ferfangen fan dy motor dy't jo ynienen ûnder de motorkap seagen smoken.
Oer it algemien is it in oanpassing
Outsourcing is gjin flugge oplossing. It is net sa dat jo dy kant fan it bedriuw gewoan oerjaan kinne en it ferjitte. Net allinich geane de kosten nei alle gedachten omleech, mar jo hiele operaasjes moatte wurde opnij konfigureare om te soargjen dat alles noch goed wurket sa't it moat.
Dat is de tsjustere kant fan saaklike outsourcing. Binne jo ree it te behanneljen? Goed. It is in oanpassing. Wa wit - it kin goed útwurkje. Just yn gefal dat jo tinke dat it te folle in oanpassing is, wite dit: jo kinne it wurk gewoan goed fine op jo eigen.
De ienige fraach dy't jo dan hawwe is of jo oare dielen fan jo bedriuw hawwe of net kinne jo op ien of oare manier optimalisearje, streamline of besunigje om jo winsten en ynkomsten te maksimalisearjen. Dat, myn freonen, is in oar ferhaal dat wurdich is oerlis mei jo freonlike buertbedriuwsadvokaat.
Oer de Skriuwer
It artikel is levere troch Matt Faustman.
Fotokredyt: De funksjeôfbylding is dien troch Monkey Business.
