En termes simples, l'externalisation est un accord dans lequel une entreprise engage un partenaire externe (c'est-à-dire sous-traitance). Ils aident à exécuter un projet plutôt que de le faire avancer exclusivement avec des ressources internes. Pour fournir un cadre axé sur l'informatique, les services d'externalisation comprennent, entre autres, l'infrastructure informatique, le développement d'applications, la maintenance, les paiements numériques et l'administration informatique.
L'effet de la pandémie
Les tendances en matière d’externalisation informatique pour 2020 étaient simples et en hausse avant la pandémie de COVID-19. Statesman a annoncé une croissance annuelle attendue des revenus (TCAC 2020-2023) de 1.6%, ce qui aurait entraîné un volume de marché de 171,822 2023 millions USD d'ici XNUMX, la plupart des revenus étant générés aux États-Unis.
Malheureusement, les tendances et les prévisions se sont tues une fois que COVID-19 a commencé à avoir un impact sur notre vie quotidienne. Dans le climat économique actuel, personne ne peut prédire l'issue en chiffres du marché mondial de l'externalisation informatique. Les petites entreprises et les grandes entreprises de l’économie mondiale sont confrontées à de nouveaux défis et tentent de s’adapter.
Le #Taux de chômage aux États-Unis est jusqu'à 14.7%, et de nouvelles données du @BLS_gov montrent que jamais l'industrie n'a été touchée de la même manière. 39 % des nouvelles inscriptions au chômage provenaient du secteur des loisirs et de l'hôtellerie, et 17 % du commerce de détail. https://t.co/ZJ0Z4RO9gM pic.twitter.com/kc5dTLtN6t
- Statista (@StatistaCharts) 11 mai 2020
Norme d'affaires rapporte que les entreprises de voyages, d'hôtellerie, de pétrole et de gaz et de fabrication ont interrompu leurs activités ou réduit considérablement leur échelle en raison de COVID-19. Cela inclut des entreprises de partout aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe. Cela affecte également l’externalisation du développement d’applications et des services informatiques liés à la maintenance pour ces secteurs, qui connaissent également une réduction d’échelle.
La tendance dans le secteur informatique aujourd'hui
Cela se reflète également sur les sociétés de services informatiques de l'APAC car elles sont obligées de s'adapter aux nouvelles réalités. Par exemple, les fournisseurs de services d'externalisation informatique indiens subir des perturbations, surtout en termes de croissance.
Ces entreprises sont en sécurité pour l’instant. Malgré les revers, la plupart des contrats contiennent toujours des coussins de sécurité à court terme (c'est-à-dire des flux de trésorerie et des réserves). Le marché pourrait connaître une augmentation de la demande de services d’externalisation. C’est à ce moment-là que la courbe pandémique commence à s’aplatir et qu’un semblant de normalité revient.
Les chefs d'entreprise prévoient que les solutions IoT, IA et cloud auront l'impact le plus profond sur leurs organisations. En savoir plus dans notre #Rapport de préparation https://t.co/KpRvIaV4GC pic.twitter.com/WGQ7xgdxI2
- Deloitte (@Deloitte) 28 janvier 2020
Une approche globale rapport mentionne que dans les secteurs informatiques, la demande de services cloud augmentera à mesure que les entreprises passeront au travail à distance. La mise en place de réseaux sécurisés et fiables et le développement de logiciels ne sont que le début. Il s’agit de faciliter la transition pour leurs entreprises clientes, car cela devient un domaine dans lequel les prestataires de services d’externalisation peuvent potentiellement générer beaucoup de valeur ajoutée.
Ce que l'avenir nous réserve ou les répercussions sur le marché mondial de l'externalisation informatique est encore bien trop tôt pour le prédire. À l'heure actuelle, les sociétés informatiques essaient d'équilibrer la sécurité des employés avec des niveaux acceptables de prestation de services et de demande. Aborder chaque jour ouvrable avec un état d'esprit optimiste et prudent, faire face à des choix difficiles et se tourner à la fois vers les données et l'empathie est la voie à suivre.
Mise à jour 2024
Dans le domaine de l’externalisation informatique et du développement de logiciels, le paysage a connu des changements importants entre 2020 et 2024. L’accélération rapide de la transformation numérique dans le contexte de la COVID-19 a conduit à une augmentation des partenariats d’externalisation à mesure que les entreprises s’adaptent à l’évolution de la dynamique du marché. Même si certaines entreprises ont modifié leurs modèles de recrutement et de travail pendant la pandémie, toutes ne sont pas revenues aux configurations pré-COVID.
Aujourd'hui, les entreprises donnent la priorité aux réseaux sécurisés, à l'agilité et à l'innovation dans le développement de logiciels, en remodelant les modèles de prestation de services pour les rendre évolutifs et flexibles dans les environnements de travail à distance. À l’avenir, la fusion de la technologie et des impératifs commerciaux façonnera le marché de l’externalisation, favorisant des collaborations stratégiques génératrices de valeur et de compétitivité à l’ère numérique.
Source de l'image : la fonctionnalité image a été préparé par You X Ventures.
Sources : Statista / Débasis Mohapatra (Norme d'affaires) / Kunal Purohit (South China Morning Post) / Deloitte
