چگونه اریکسون از اکوسیستم های شریک برای نوآوری استفاده می کند

-

حمایت ارسال اطلاعات بیشتر

وقتی می خواهید در دنیای تجارت تلاش کنید، باید مطمئن شوید که شرکای دارید که می توانید به آنها اعتماد کنید. تجارت به اندازه کافی برای همه ما وجود دارد، و همچنین به همین دلیل است که اغلب اوقات مشارکت بر آن ترجیح داده می شود رقابت. این یک بازی با مجموع ثابت نیست، فرصت‌های جدیدی برای تجربیات، برنامه‌ها و خدمات کاملاً جدید با احتمالات جدید به عنوان 5G، IoT و برخورد لبه وجود دارد. شرکت‌های کوچک و بزرگ در اکوسیستم‌های شریک سرمایه‌گذاری می‌کنند و اینکه چگونه می‌توانند از استارت‌آپ‌ها در شتاب‌دهنده‌ها برای رشد با هم استفاده کنند. این امر به ویژه در فناوری ICT و حتی زمانی که به فناوری جدیدی مانند 5G نگاه می‌کنید، بسیار مهم است.

چرا یک شرکت باید به مشارکت و ساخت اکوسیستم فکر کند؟ توضیح دادن آن ساده است. هر فردی با مجموعه ای متفاوت از مهارت ها و تجربیاتی که در طول حرفه خود به دست آورده است، می آید. هیچ کس نیست که در همه چیز به همان اندازه خوب باشد، و بنابراین مدیریت استعداد در یک شرکت سعی می کند بهترین افراد را جذب کند، اما همچنین باید مطمئن شود که آنها مهارت های مختلفی دارند. با نگاهی متفاوت، همه شرکت ها نقاط قوت و ضعف خود را نیز دارند. آن‌ها در چیزی تخصص دارند و شاید مجموعه‌ای از کارهایی داشته باشند که در زمینه‌شان خوب هستند، اما هیچ شرکتی وجود ندارد که بتواند همه کارها را انجام دهد.

به همین دلیل کار کردن با آن منطقی است شرکایو اگر واقعاً این فکر را مقیاس بندی کنید، شروع به ایجاد اکوسیستم های کل نگر از شرکا و پشته های فناوری می کنید که مکمل یکدیگر هستند تا تجربه و کیفیت خدمات بسیار بهتری را به مشتریان و کاربران ارائه دهند. من در نقش خود به عنوان مدیر کانال و اتحاد در GMS چیزهای زیادی در مورد آن یاد گرفتم، جایی که روی ایجاد و تقویت مشارکت با شرکت‌هایی از سراسر جهان کار کردم، بنابراین موضوع استفاده از اکوسیستم‌ها در فناوری واقعاً برای من جذاب است.

کارشناسان در مورد 5G از طریق اکوسیستم ها صحبت می کنند

وقتی در حال یادگیری مفاهیم جدید هستم یا زمانی که شخصی اطلاعات عمیقی را به اشتراک می گذارد، احساس می کنم وقتی به صحبت های افراد درباره مسائل مهم گوش می دهم می توانم آموخته ها را بهتر مصرف کنم و پردازش کنم. بنابراین بسیاری از گفتگوها در مورد رویدادها یا وبینارها هنوز تحت تسلط مردان هستند، و هنوز تعداد بسیار کمی از آن توسط تعداد زیادی از زنان در پانل برگزار می شود یا حاوی تعداد زیادی از آنها است. خوشبختانه، در عصر و زمانه‌ای هستیم که شرکت‌های هوشمند از مزایای تنوع بیدار می‌شوند و من معمولاً می‌توانم نوع محتوای مورد نظر خود را پیدا کنم. همچنین به همین دلیل خوشحال شدم که قسمت اخیر «بیایید در مورد: کسب درآمد 5G صحبت کنیم» با عنوان «5G یک بازی اکوسیستمی است» در تلویزیون Telecom، متشکل از سه کارشناس زن از بخش‌های مختلف تجاری بود تا بینش خود را به اشتراک بگذارند.

وقتی جلسه را با کارشناسان اریکسون بررسی می‌کنید، می‌توانید به آن گوش دهید هلنا اولا، رئیس واحد توسعه محصول BSS،  سدا دولن، رئیس فروش BSS و میریام دیاسی، مدیر ارشد بازاریابی راه حل های BSS. آنها همراه با مجری تلویزیون Telecoms Ray Le Maistre، در مورد تأثیر 5G بر مشارکت های مخابراتی، نحوه عملکرد اکوسیستم های شریک و معنای آن برای سیستم های فناوری اطلاعات که از کسب و کار پشتیبانی می کنند صحبت می کنند. نقاط تمرکز جلسه در مورد سیاست های شارژ، نوآوری و ایجاد مشترک با شرکا و همچنین کسب درآمد از خدمات 5G با برش شبکه و فناوری های مرتبط است.

در بالا فقط یک تیزر سریع از کل صحبت است. اگر به دنبال دریافت تصویر کامل از این جلسه هستید، می توانید برای ثبت نام برای تماشای پخش به وب سایت Telecoms TV مراجعه کنید.بیایید در مورد: کسب درآمد از 5G، اپیزود 1 - 5G یک بازی اکوسیستمی استبه طور کامل به صورت ویدیوی درخواستی.

BSS در مخابرات به چه معناست؟

BSS مخفف سیستم های پشتیبانی کسب و کار است. برخلاف OSS (سیستم های پشتیبانی عملیات)، BSS با فعالیت های تجاری مانند ایجاد محصول، سفارش، شارژ و صورتحساب سر و کار دارد. بخشی از آن تعامل با مشتری و همچنین در دنیای CSP (ارائه‌دهنده خدمات ارتباطی) است. فراتر از آن، CRM (مدیریت ارتباط با مشتری)، میانجیگری، مالی و اتوماسیون مرکز تماس همچنین بخشی از BSS است.

چه مزایایی برای مشتریان دارد؟

با استفاده از اکوسیستم شریک، مستقیم را فعال می کنید همکاری با افراد و شرکت هایی که به آنها اعتماد دارید و ارتباط کاری خوبی با. ، فقط یکی از مزیت ها را نام ببرم. شما قادر خواهید بود خدمات خود را با ارتقای آن مقیاس بهتری انجام دهید، و روابط تجاری پایدار بیشتر به شما کمک می کند تا در فرآیندهای تجاری اتوماسیون ایجاد کنید، که همه می توانند از آن بهره مند شوند.

شما می‌توانید با هم، جریان‌های کاری سرتاسری را نه تنها برای داده‌ها، بلکه برای هر چیزی که از BSS و OSS متصل هستند، ایجاد و طراحی کنید. نکته خوب در اینجا این است که می توانید به طور مداوم نحوه عملکرد این گردش های کاری را اندازه گیری کنید و از این اطلاعات برای بهبود مستمر خدمات و فرآیندها استفاده کنید. اینگونه است که هر دو جنبه BSS و OSS می توانند در طول زمان بهبود یابند. انعطاف‌پذیری که به این دلیل به دست می‌آورید می‌تواند به شما کمک کند تا بهتر در زنجیره ارزش به سمت بهترین فرصت‌ها مانور دهید.

چرا این مهم است؟ با چابکی مناسب، می توان خدمات را به روشی بسیار سریعتر به بازار عرضه کرد. و چه چیز دیگری برای خدمات چابک جدید مورد نیاز است؟ با قابلیت‌های خلاقانه صورت‌حساب و شارژ، می‌توانید از خدمات 5G به گونه‌ای کسب درآمد کنید که برای ارائه‌دهندگان خدمات و مشتریانشان منطقی باشد. دانستن سریع حقایق و ارقام همچنین به واکنش بهتر نسبت به روندهای مرتبط با آنها کمک می کند.

اگر با همه ذینفعان بنشینید، حتی می‌توانید به ویژگی‌های قابل شمارش جدید و مصنوعات SLA (توافق سطح خدمات) فکر کنید که می‌توانید به‌جای اینکه فقط بتوانید برای واحدهای اندازه‌گیری سنتی صورت‌حساب تهیه کنید، آن‌ها را فاکتور کنید. این می تواند فراتر رود. اگر به این فکر می‌کنید که فناوری در این زمینه چه چیزی می‌تواند ارائه دهد، می‌توانید با پارامترهای نوآورانه کسب درآمد 5G مانند برش شبکه، SLA پویا، جنبه‌های امنیتی و مدل‌های صورت‌حساب مبتنی بر مصرف نیز کار کنید. به جای صرف زمان زیاد برای سفارشی کردن پارامترهای خدمات برای انواع سناریوهای مشتری، فقط یک کاتالوگ خدمات استاندارد تهیه کرده و سرویس را برای مطابقت با نیازهای مشتریان خود پیکربندی کنید. با تمام این ویژگی‌ها، می‌توانید از مکانیسم‌های شارژ دانه‌ای بسیار بیشتری استفاده کنید که برای شما و کاربران خوب است.

بعدش چی میشه؟

جلسه ای که امروز در مورد آن صحبت کردم، تنها اولین قسمت از مجموعه کسب درآمد 5G در Telecoms TV بود. قسمت بعدی با عنوان "ایجاد خدمات انعطاف پذیر و نوآوری" است. در 20 ژانویه 2022 ساعت 3 بعد از ظهر (بریتانیا)، 4 بعد از ظهر (CET) یا 10 صبح (ET)، بسته به اینکه در کجای جهان هستید، پخش خواهد شد. می خواهید ببینید نکات کلیدی صحبت چه خواهد بود؟ می توانید جزئیات بیشتری را بیابید اینجا کلیک نمایید.

اعتبار عکس: تصویر ویژگی نمادین است و توسط اوهایو تهیه شده است.

کریستوفر ایساک
کریستوفر ایساکhttps://techacute.com
سلام و تشکر برای خواندن مقاله من! من کریس بنیانگذار TechAcute هستم. من در مورد اخبار فناوری می نویسم و ​​تجربیات زندگی ام را در دنیای سازمانی به اشتراک می گذارم. در توییتر رها شوید و بگویید "سلام". ؛)
- تبلیغات -
- تبلیغات -
- تبلیغات -
- تبلیغات -
- تبلیغات -
- تبلیغات -
- تبلیغات -
- تبلیغات -
- تبلیغات -
- تبلیغات -
- تبلیغات -