سمت تاریک برون سپاری تجارت

برون سپاری می تواند یک بازی اغوا کننده در زمینه شرکتی باشد، اغلب یک قمار. اگر درست بازی نکنید، به جای سود عمده مالی، یک موقعیت شن روان دارید که در آن فقط در حال غرق شدن، و غرق شدن - و غرق شدن هستید. هیچ کس ماسه روان را دوست ندارد.

عمدتاً به همین دلیل است که برون سپاری چنین نمایندگی بدی را دریافت کرده است، نه لزوماً به این دلیل که بسیاری از شرکت های آمریکایی عملیات خود را با هزینه های ارزان تر به کشورهای خارجی ارسال می کنند و فرصت های زیادی را برای نیروی کار شایسته ما از بین می برند. این موضوع کاملاً متفاوت است، اما یک چیز مطمئن است - برون سپاری همیشه جواب نمی دهد، زیرا مهم نیست که چگونه به آن نگاه می کنید، این در مورد یک شرکت خارجی است که بدون نظارت اندک یا بدون نظارت بر کار شما، تجارت شما را مدیریت می کند. این می تواند نوعی ترسناک باشد.

چیز دیوانه کننده این است: حتی اگر برون سپاری کار شایسته ای انجام دهد، ممکن است در واقع نشان دهد که شرکت اصلی داخلی می تواند آن را بهتر انجام دهد. تعجب نکنید. گاهی اوقات اگر شرکت بداند محصول چگونه کار می‌کند، به کجا می‌رود، و همه آن را در داخل درک کند، برون‌سپاری ممکن است بهترین راه نباشد. همه چیز به تجزیه و تحلیل عمیق و کامل کسب و کار و عملیات بستگی دارد و تعیین می کند که آیا برون سپاری ضروری است یا خیر.

با این حال، برخی از شرکت ها این ایده برون سپاری را به عنوان یک "راه حل سریع" می بینند. این یک نه است. این عوامل را هرگز در تجارت در نظر بگیرید با توجه به برون سپاری چه کسی می داند: ممکن است باعث شود شما باور کنید که در واقع می توانید این کار را به تنهایی انجام دهید.

ارزیابی دقیق فروشندگان

همه فروشندگان یکسان ایجاد نمی شوند. البته از طرف فروشندگان، من در مورد آن دسته از شرکت های برون سپاری خارجی صحبت می کنم که خدماتی را برای مدیریت کسب و کار شما ارائه می دهند. شما شرکت های تثبیت شده ای را دارید، و سپس تعدادی تازه کار دارید که سعی می کنند وارد تجارت شوند. ممکن است چند جواهر طلایی با برخی از سیاست‌ها، رویه‌ها، و قلمروی قطعی موفقیت در آنجا داشته باشید، اما اغلب اوقات، اگر چیز مطمئنی می‌خواهید، با حرفه‌ای همراه باشید که سال‌ها در این تجارت بوده است.

تشخیص اینکه کدام فروشنده ممکن است مناسب باشد به خودی خود هزینه زیادی دارد. این را در نظر داشته باشید. با این حال، ممکن است بازگشت سرمایه مورد نظر شما را فراهم کند. شما باید به طور خاص این سوالات را بپرسید: "مبارزه کاری شما چیست؟" و "آیا پرداخت های خود را به موقع دریافت می کنید؟"

چرا این مهم است؟ ساده است: می خواهید بدانید که این شرکت خاص در تجارت باقی خواهد ماند. هنگامی که متوجه شدید که از بین رفته است، به نقطه اول باز می گردید، و این بسیار دست و پا گیرتر است. پایبند به قابلیت اطمینان. معمولاً، این یک شاخص عالی است که نشان می دهد شرکت با برون سپاری به خوبی عمل می کند، به خصوص اگر مشتریان دائماً به موقع پرداخت می کنند.

مراقب قرارداد "اشتباهات" باشید

این یک چشم انداز دشوار است که صرفاً از روی حسن نیت بخشی از تجارت خود را واگذار کنید. مطمئناً، آن شرکت برون سپاری خارجی ممکن است به عنوان مثال در لجستیک و توزیع متخصص باشد، اما واقعاً چگونه می دانید که شرکت مطمئن می شود محصول شما از A به B می رسد؟

تنها نشانه حسن نیت در کلمات یک توافق تفصیلی، نقطه است. با این حال، اگر الزامات واضح خود را مشخص نکنید - مانند مهلت‌های تحویل، محدودیت‌های بودجه، و سایر عواملی که نمی‌خواهید روی درآمد شما تأثیر بگذارد - انتظار داشته باشید که شرکت خارجی آچار مهمی را وارد عملیات شما کند، و این حتی اگر شرکت خارجی مورد نظر به عنوان استاندارد در بازی برون سپاری باشد.

این در مورد ارتباطات است. برقراری ارتباط. به یاد داشته باشید: این یک مشارکت است. این همچنین مستلزم مذاکره مجدد دائمی است، به خصوص اگر مردم از بیرون خارج شوند شرکت یا اگر شرایط خاصی تغییر کند به دلیل تغییرات در صنعت شاید نتایج شما بسیار متفاوت باشد - خوب یا بد - با آنچه انتظار داشتید. شما قطعاً می خواهید دوباره مذاکره کنید - خوب یا بد - فقط برای باز نگه داشتن خطوط ارتباطی.

هرگز در آن خط نقطه دار بدون اینکه مداوم در مورد آن صحبت کنید ، روز به روز ، به نقطه اصلی تماس خود وارد شوید. شما هنوز مسئول هستید حتی اگر آنها کسانی باشند که جنبه تجاری شما را اداره می کنند.

صحبت از حفظ ارتباطات است

فقط به خاطر خودش ، این یک اولویت اساسی است - همیشه کارهای خود را حفظ کنید. زیرا ، دوباره به یاد داشته باشید: شما رئیس هستید. اگرچه ممکن است هر وکیل تجاری ماهر با شما مشورت کند ، می فهمیم که نظارت مداوم بر کار آنها بصورت هفتگی و حتی روزانه می تواند باعث کاهش زمان مدیریت شود ، اما این را درک کنید:

اگر در وهله اول مراقب آن نباشید ، این کمترین هزینه است. قبل از اینکه بدانید ، وقتی همه چیز گفته شد و فهمید که وظایفی که در دست دارید به اتمام نرسیده است ، شما نیروی کار خود را مجبور می کنید کارهایی را که قرار نبوده انجام دهند ، به علاوه به آنها هزینه اضافی را نیز بپردازید پایان خود (به علاوه آنچه در حال حاضر به شرکت خارج از سازمان پرداخت می کنید).

حدس بزنید: در حال از دست دادن پول هستید. دلیل این است که شما به طور مداوم آنچه را که آنها انجام می دهند بررسی نمی کنید. به این فکر کنید که با معاینات و عیب یابی منظم مطمئن شوید ماشین شما خوب کار می کند. این پول معمولی از جیب شما خرج خواهد کرد، اما بگذارید به شما بگویم - هزینه آن بسیار کمتر از تعمیر یا تعویض موتوری است که ناگهان دیدید زیر کاپوت دود می کند.

به طور کلی ، این یک تنظیم است

برون سپاری راه حل سریعی نیست. اینطور نیست که بتوانید آن طرف کسب و کار را واگذار کنید و آن را فراموش کنید. ظاهراً نه تنها هزینه کاهش می یابد، بلکه کل عملیات شما باید مجدداً پیکربندی شود تا اطمینان حاصل شود که همه چیز همچنان همانطور که باید به درستی کار می کند.

این سمت تاریک برون سپاری کسب و کار است. آیا حاضرید از پس آن برآیید؟ خوب این یک تنظیم است. چه کسی می داند - ممکن است به خوبی کار کند. فقط در صورتی که فکر می کنید تعدیل بیش از حد است ، این را بدانید: ممکن است کار را به تنهایی خوب انجام دهید.

تنها سوالی که دارید این است که آیا بخش‌های دیگری از کسب‌وکار خود را دارید که می‌توانید به نحوی آن‌ها را بهینه‌سازی، ساده‌سازی یا کاهش دهید تا سود و درآمد خود را به حداکثر برسانید. این، دوستان من، داستان دیگری است که ارزش مشاوره با وکیل تجارت محله دوستانه شما را دارد.

درباره نویسنده

مقاله توسط مت فاوستمن ارائه شده است.

اعتبار عکس: تصویر ویژگی توسط Monkey Business انجام شده است.