Üha enam ettevõtteid mõistavad digitaalse kohaloleku võimsust, eriti nüüd, kuna tarbijad kipuvad rohkem olema võrgus kui väljaspool seda. Samal ajal kui a veebisait on oluline omada, sama oluline on ka see, et veebisait suudab rahuldada potentsiaalsete klientide vajadusi.
Kuigi organisatsioonid kasutavad kasutajakogemuse disainereid, et parandada klientide veebisaitidel navigeerimist, kas poleks parem kuulda seda kasutajatelt endilt? Muidugi aitavad mõned tööriistad ettevõtetel oma klientide arvamust kuulda ja oma veebisaite täiustada. Üks selline tööriist on skautteenus, mis pakub reaalsele inimesele oma esmaseid reaktsioone ettevõtte veebisaidil testimiseks ja salvestamiseks.
Reaalajas reaktsioon veebisaitidel navigeerimisel
Scouti – ja selle tegijate Conversion Crimesi – peamine eesmärk on tegeleda veebisaitide konversioonimäära optimeerimise raskustega. Teisisõnu aitab see ettevõtetel optimeerida oma veebisaite, et kasutajad saaksid täita teatud eesmärke, mis toovad veebisaidile tulu.
Scout aitab ettevõtetel tuvastada, milliseid teetõkkeid kasutajad konkreetsel veebisaidil ülesannete täitmisel kogevad, pakkudes veebilehel navigeerimiseks ja tagasiside andmise ajal testijat. Tagasiside salvestatakse veebisaidi testimise ajal. See sarnaneb sellega, mida mõned sotsiaalmeedia mõjutajad teevad, kui nad reageerivad millelegi, mida nad vaatavad või mängivad, miinus näoreaktsioonide video.
Sõltuvalt teie valitud teenusest vaatab Scouti testija veebisaidil paar minutit ringi, mis võib ulatuda minutist 20 minutini. Jällegi, see sõltuks testija ülesannetest. Seda tehes annavad nad oma esialgsed reaktsioonid suuliselt, lugedes ette mis tahes teksti või öeldes, mis neile veebisaidi kasutamise ajal meelde tuleb.
hinnapoliitika
Teenuses on erinevad mallid, mille hulgast saate valida, kuidas soovite, et teie testija konkreetsel veebisaidil ringi vaataks. Kui soovite plaani, võite valida Scouti plaani, mis on tasuta piiratud funktsioonidega.
Vastasel juhul saate osta iseteenindusplaani, mis annab teile rohkem kui 25 malli, sealhulgas esmamuljed, toote avastamine ja konkurentide võrdlus. Sõltuvalt mallist võib see ulatuda 10–40 dollarini. Kui soovite Scouti kohandatud testimismalli, oleks selle teenuse hind 59 dollarit. Ettevõtetele, kes vajavad rohkem funktsioone, on hallatava paketi hind 299 dollarit.
YouTube: kas teate, mida inimesed teie saidist arvavad?
Esitusnupule klõpsates nõustute YouTube'i tingimustega Kasutustingimused ja PrivaatsuspoliitikaAndmeid võidakse jagada YouTube'i/Google'iga.
Foto krediit: The funktsiooni kujutis on sümboolne ja selle on teinud iJeab.
