I ånden af sociale medier ønsker jeg ikke bare at droppe mine egne do's and don'ts, men vil også gerne høre om din egen gode praksis. Der er trods alt ingen streng regel for succes på dette område. Bemærk venligst, at mine kommentarer koncentrerer sig om en professionel brug af sociale medier som enkeltperson. Overvej også de generelle retningslinjer for brug og aftaler for enhver platform, du bruger.
Jeg har prøvet mange sociale medianetværk som f.eks Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram og mange andre. Alle disse har en særlig use case og er hverken gode eller dårlige. Det er altid, hvad du gør ud af det, og hvem du møder og taler med. Jeg prøvede at skrive dette op uden at fokusere på en enkelt sociale medier netværk og jeg håber, at de giver mening for de fleste af dem.
Gør s
- Konsistens: Prøv at skrive på en konsekvent måde. Uanset om frekvensen er hver time, dagligt, ugentligt eller månedligt - prøv at opretholde den samme frekvens. På denne måde styres dine følgere bedre, og de ser endda frem til dit næste indlæg.
- Kvalitet: Uanset hvad du vil sende, tilføjer det værdi til andre? Sjove ting og emner uden for emnet er fine en gang imellem, men generelt forsøger at tilføre værdi på en eller anden måde.
- Engager og genindlæs: Vil du gerne blive besvaret, når du deler en kommentar? Lad andre vide om det. Prøv at lukke dit indlæg med en lille opfordring til handling. Når du finder noget interessant, kan du også droppe dine tanker i en kommentar. Dette forbedrer kommunikationskulturen og opdrætter ofte interessante diskussioner ud over det originale emne.
- Tjekliste: Man kan bestemt blive båret af i et bestemt humør eller momentum og til tider glemme alt om god praksis. Men hvis du gerne vil opretholde et professionelt outputniveau, vil du måske hurtigt kontrollere mod Don'ts nedenfor, før du trykker på 'post' -knappen.
Don'ts
- Office Desk-regel: Hvis du ikke vil lægge det på dit skrivebord, er det ikke nødvendigt at sende det på dit netværk. Med andre ord, hvis du har noget imod din chef og / eller klient at se dit indlæg, skal du måske ikke sende det.
- Religion: Jeg vil ikke fortælle dig noget om, hvordan du behandler din egen eller andres religion, men lad mig bare fortælle dig, at mange brugere reagerer kritisk på religiøst indhold, og reaktionen fra brugerne kan være at følge dig følgelig.
- Oversvømmelser: Du skal ikke sende flere poster på samme tid. Det giver en følelse af spam til dine tilhængers feed, og du begrænser også din egen synlighed på platforme, der kun viser det seneste indlæg fra en bruger i bestemte områder (prøv køværktøjer som Buffer for at løse det).
- Du bør ikke automatisere kommunikation med dine jævnaldrende på sociale medier. Bestemt kan du sætte køer i forvejen, men foregiv ikke at tage tid at sende nogen en privat besked, når det virkelig kun var en dåse besked med et link af en slags. Hvis du vil have noget for dine kontakter, skal du investere i 30 sekunder og komponere noget selv. Lad ikke andre føle, at de ikke engang er værd 30 sekunder af din tid. Selv ikke at nå ud til dem er bedre end en dåse besked.
- Forsøm ikke negativ feedback eller kritik. For det meste har den person, der tilføjer en kommentar, interesse i forbedring. Der er ingen bevægelse til at bash dig. Hvis du har lyst til, at kritikken ikke var konstruktiv, kan du lige så godt tjekke tilbage med personen for yderligere detaljer. Ofte kan dette udvikle sig til en produktiv samtale.
Jeg håber, du kunne lide mine tips og håber at høre nogle af dine gode fremgangsmåder. Del dine egne bløde og hårde regler i kommentarerne nedenfor, og måske kan vi sammen bygge en mere komplet guide til sociale medier.
Giv mig en linje videre Twitter hvis du har direkte feedback, eller hvis du bare vil sige 'hej'.
Tak for læsningen, og vi ser frem til dine tanker!
Foto kredit: Grå verden