IT-servicemarkedet er i konstant udvikling, og i de kommende år kan vi forvente at se endnu flere ændringer. Større virksomheder begynder at tilbyde bredere services og har en global rækkevidde, mens mindre virksomheder positionerer sig på nichemarkeder og skræddersyer deres tilbud mere specifikt til kundernes behov. Det mest væsentligt voksende segment af it-tjenester er cloud computing, som driver it-relateret innovation. Efterhånden som virksomheder i stigende grad bevæger sig mod skyen, vil IT-servicemarkedet med sikkerhed vokse hurtigt i de kommende år.
Trends og indsigt i IT-servicemarkederne
I de næste år bliver traditionelle tjenesteudbydere nødt til at øge deres fokus på digitale tjenester og bevæge sig væk fra hardware-centrerede forretningsmodeller. De bliver også nødt til at indføre nye prismodeller, der er mere fleksible og forbrugsbaserede. Derudover kan vi, efterhånden som markedet modnes, forvente at se mere konsolidering blandt serviceudbydere. Alle disse ændringer vil resultere i et mere konkurrencedygtigt landskab for it-tjenester, hvilket vil gavne både virksomheder og forbrugere.
Samlet IT-forbrug på verdensplan i 2021: 3.92tr USD
Så hvad betyder det hele for virksomhederne? Først og fremmest skal de være opmærksomme på det skiftende landskab på IT-servicemarkedet, og hvordan det kan påvirke deres egen drift. De bør også holde øje med de tendenser, der er skitseret ovenfor, så de kan tilpasse deres strategier i overensstemmelse hermed. Ved at gøre det kan virksomheder være et skridt foran konkurrenterne og sikre, at de får mest muligt ud af deres it-serviceudbydere.
Hvad indebærer IT-tjenester?
It-tjenester kan groft inddeles i fem kategorier: outsourcing, administrerede tjenester, sikkerhedstjenester, datastyring og cloud computing.
IT-service outsourcing
Outsourcing betyder at have en forretningsfunktion overføres til en tredjepartsudbyder. Dette kan omfatte alt fra HR og regnskab til IT og marketing. Outsourcing kan være en omkostningseffektiv måde for virksomheder at styre deres drift på, og det er blevet mere og mere populært i de senere år. Offshore udviklingstjenester er en af de hurtigst voksende it-tjenester, der kan hjælpe dig med at strømline din proces uden HR-kompleksitet.
IT-styrede tjenester
Administrerede tjenester er, når en tjenesteudbyder tager ansvar for at administrere en kundes it-infrastruktur og applikationer. Dette kan omfatte opgaver som systemadministration, softwarevedligeholdelse og sikkerhedskopiering og gendannelse af data. Administrerede tjenester ses ofte som et mere effektivt og omkostningseffektivt alternativ til interne it-afdelinger.
IT-sikkerhedstjenester
Sikkerhedstjenester giver organisationer beskyttelse mod cybertrusler. Dette kan omfatte alt fra firewalls og antivirussoftware til datakryptering og risikovurdering. Sikkerhedstjenester er afgørende for virksomheder i alle størrelser, og efterspørgslen efter dem forventes kun at stige i de kommende år.
Datastyring
Datahåndtering omfatter alle aktiviteter relateret til lagring, hentning, brug og bortskaffelse af data. Det omfatter opgaver som f.eks dataanalyse, datarensning, og dataarkivering. Datastyring bliver stadig vigtigere, efterhånden som virksomheder samler stadig større mængder data.
Skyen
Cloud computing er levering af computerressourcer (såsom servere, lagring eller applikationer) over internettet. Det er blevet et af de hurtigst voksende segmenter på IT-servicemarkedet, da det tilbyder virksomheder en række fordele såsom omkostningsbesparelser, skalerbarhed og fleksibilitet.
Udvikling af IT-servicemarkedet frem til 2025
I en Statista indberette, kan vi se solid vækst på det globale IT-servicemarked. Startende fra 977 milliarder USD globalt i 2017 med en forventet vækst på op til 1,270 milliarder USD på verdensplan. Americas er det førende marked for it-tjenester, efterfulgt af EMEA og Asien-Stillehavsområdet. Med hensyn til markedssegmenter er cloud computing den største, herunder industrier som Software-as-a-Service (SaaS), Infrastructure-as-a-Service (IaaS) og Platform-as-a-Service (PaaS).
Hvad er de nye teknologier inden for IT?
I takt med at teknologien udvikler sig, dukker der konstant nye og innovative teknologier op. Inden for informationsteknologi (IT) er der en række spændende nye teknologier, som virksomheder bør være opmærksomme på. Disse teknologier kan hjælpe virksomheder med at strømline deres drift, øge effektiviteten og forbedre sikkerheden. I denne artikel vil vi diskutere nogle af de mest lovende nye teknologier inden for IT.
edge computing
Edge computing er en form for computing, hvor informationsbehandling finder sted nær datakilden i stedet for på en central placering. Dette skift i trends giver mange fordele, såsom mere effektive enheder, der ikke konstant behøver at være forbundet til et større netværk. Derudover driver denne vækst i brugen af edge computing indtægter ved at få virksomheder på tværs af forskellige industrier til at implementere disse teknologier.
Udgifter til it-tjenester på verdensplan i 2021: 1073 mia. USD
En af de mest lovende anvendelser af edge computing er inden for maskinlæring. Machine learning er en type kunstig intelligens der gør det muligt for enheder at lære og forbedre sig over tid. Edge computing kan hjælpe med at fremskynde processen med maskinlæring ved at reducere mængden af data, der skal sendes frem og tilbage mellem enheder og servere.
Et andet område, hvor edge computing oplever betydelig vækst, er inden for 5G-netværk. 5G er den næste generation af mobilnetværk, og det tilbyder betydeligt hurtigere hastigheder og mere båndbredde end tidligere generationer. 5G vil være afgørende for udviklingen af nye teknologier såsom autonome biler og VR/AR. Virksomheder bør holde øje med disse teknologier og overveje at implementere dem i deres drift for at være på forkant med kurven.
Tingenes internet
Internet of Things (IoT) er en betegnelse for det stadigt voksende netværk af enheder, der er forbundet til internettet. Disse enheder kan omfatte alt fra smartphones og tablets til smart-tv'er og husholdningsapparater. IoT har potentialet til at revolutionere den måde, vi lever og arbejder på, da det gør det muligt for enheder at kommunikere med hinanden og dele data.
Et af de mest spændende aspekter af IoT er potentialet for innovation. Virksomheder kan bruge IoT til at skabe nye produkter og tjenester, som ikke var mulige før. Derudover giver IoT muligheder for virksomheder til at forbedre effektiviteten og produktiviteten. For eksempel kan en virksomhed bruge sensorer til at spore medarbejdernes produktivitet eller bruge maskinlæring til at optimere driften.
IoT er stadig i sine tidlige stadier, og der er mange muligheder for virksomheder at udnytte denne tendens. Hvis du ønsker at være på forkant, så overvej at integrere IoT i din forretningsstrategi.
Kunstig intelligens
I de kommende år kan kunstig intelligens forstyrre it-servicebranchen ved at automatisere mange af de opgaver, der i øjeblikket udføres af menneskelige arbejdere. For eksempel kunne AI bruges til automatisk at identificere og rette softwarefejl eller til at administrere serverfarme mere effektivt. Dette ville give virksomheder mulighed for at spare penge på it-tjenester og ville også frigøre medarbejdere til at udføre mere komplekse opgaver.
Derudover kunne AI også bruges til at skabe nye tjenester, der ikke eksisterer i øjeblikket. For eksempel kan et AI-system bruges til automatisk at generere rapporter eller komme med anbefalinger baseret på dataanalyse. Dette ville åbne op for nye muligheder for IT-serviceudbydere og kunne hjælpe virksomheder med at få mere værdi ud af deres data.
Samlet set vil virkningen af kunstig intelligens på IT-serviceindustrien sandsynligvis være positiv, men det vil også medføre nogle udfordringer. Tjenesteudbydere bliver nødt til at tilpasse deres tilbud til at imødekomme behovene på et marked i forandring, og de bliver også nødt til at investere i nye teknologier og færdigheder. Men de, der er i stand til at omfavne forandringer og adoptere nye teknologier, vil sandsynligvis finde sig selv i en stærk position i de kommende år.
Resumé
IT-servicemarkedet vil vokse i de kommende år, efterhånden som virksomheder i stigende grad tager nye teknologier i brug. Markedet består af flere segmenter, herunder outsourcing, administrerede tjenester, sikkerhedstjenester, datahåndtering og cloud computing. Virksomheder forventes at tage nye teknologier som cloud og big data i brug, hvilket driver væksten på IT-servicemarkedet.
IT-servicemarkedet vil vokse i de kommende år, efterhånden som virksomheder i stigende grad tager nye teknologier i brug. Markedet består af flere segmenter, herunder outsourcing, administrerede tjenester, sikkerhedstjenester, datahåndtering og cloud computing. Virksomheder forventes at tage nye teknologier som cloud og big data i brug, hvilket driver væksten på IT-servicemarkedet. Denne vækst vil gavne både forbrugere og virksomheder, når de bevæger sig mod en mere digital fremtid.
YouTube: SaaS Explained (Jason Goode, IBM Cloud)
YouTube: PaaS Explained (Tessa Rodes, IBM Cloud)
YouTube: IaaS Explained (Bradley Knapp, IBM Cloud)
Fotokredit: The funktion billede er udført af Andor Bujdoso. Infografikken og statistikken er lavet af Statista.
Kilde: Fakta og tal er baseret på rapport og forskning fra Statista.
