"De bedste virksomheder outsourcer for at vinde, ikke for at skrumpe. De outsourcer for at innovere hurtigere."
Dette citat af Thomas Friedman i sin roman 'Verden er flad' giver også en passende forklaring på outsourcing af menneskelige ressourcer. Selvom omkostningsbesparelser kan være den primære årsag til, at virksomheder vælger HR-outsourcing, er mange HR-professionelle enige om, at det også giver dem mere tid til at koncentrere sig om kernefunktioner såsom forretningsstrategi og eksekvering.
Anvendelse for Human Resource Outsourcing
HR-afdelingen i enhver organisation giver et enkelt kontaktpunkt for mange medarbejdernes bekymringer, forespørgslerne spænder fra løn til uddannelse og interpersonelle klager. Af disse er det transaktionsaspektet, der lettest kan outsources. Desuden viste sig nogle af de mest almindeligt outsourcede funktioner at være:
-
Rekruttering og baggrundstjek
-
Healthcare
-
Pensions- og pensionsydelser
-
Programmer til støtte for medarbejdere (EAP)
-
Administration af fleksible forbrugskonti (FSA'er)
Sådan vælger du en outsourcing-partner
Ifølge en undersøgelse fra SHRM omfatter de vigtigste faktorer, der skal overvejes, når du vælger en outsourcing-partner:
Bevist track record: Det er vigtigt, at du vælger en leverandør, der har opnået en stor grad af tilfredshed inden for det område, du kunne være interesseret i at outsource. Dette sikrer, at de allerede har de nødvendige systemer på plads til at opfylde dine outsourcingbehov.
Udgifter til tjenester: Udover den service og oplevelse, som sælger tilbyder, er omkostningerne ved outsourcing menneskelige ressourcer er en vigtig faktor for at hjælpe dig med at træffe dit valg.
Servicetilgængelighed: Især for store organisationer er en "altid tændt"-tjeneste essentiel for at bevare medarbejdertilfredsheden og fungerer som en væsentlig differentierende faktor blandt leverandører. Virksomheder kan lide HCL Tech at bruge Cloud-baserede løsninger ville være i stand til at levere i denne henseende.
Hovedudfordringer og hvordan man overvinder dem
Den største hindring for HR-outsourcing ser ud til at være frygten for et fald i serviceydelser til medarbejdere på grund af en tredjepart, der udfører størstedelen af administrative interaktioner. For at tackle dette skal kompetencen hos personalekonsulenterne fastslås.
Et andet aspekt, som virksomheder frygter, er tab af kontrol over de mange traditionelle forretningsfunktioner. Dette kan løses ved at vælge en erfaren outsourcing-partner som HCL Tech, som kan transformere HR-funktionen, mens de arbejder i tæt samarbejde med virksomhedens personale.
At skifte til en outsourcingmodel til dine HR-behov sikrer, at din virksomhed forbliver ajour med den seneste udvikling, hvad enten det er relateret til compliance og regulering eller brugen af nye teknologier og værktøjer. Selv med alle fordelene afhænger den strategiske forretningsbeslutning, om du vil outsource dine HR-funktioner eller ej, af din virksomheds specifikke behov. Når først beslutningen er truffet, er valget af leverandør det yderst vigtige skridt og skal tages efter stor overvejelse.
For at vide mere om emnet besøg venligst HCL Technologies.
Fotokredit: Lotus Carroll
