De fleste mennesker tror, at spil kun er for børn. Ifølge Jane McGonicals TedTalk, der er indlejret nedenfor, bruges tre milliarder timer om ugen på at spille spil. Gamification, den underliggende mekanik, der gør videospil så overbevisende, kan også hjælpe fagfolk med at udvikle sig til bedre teammedlemmer, medarbejdere, ledere og innovatorer i ikke-spilmiljøer.
kilde: http://www.ted.com/talks/jane_mcgonigal_gaming_can_make_a_better_world
Hvad er gamification?
Gamification er en arbejdsstyrketrend, der er værd at være opmærksom på. Fantastisk, men hvad er det? I Pew Research Centers undersøgelse, The Future of Gamification, gamification er defineret som "interaktivt, online design, der spiller på folks konkurrencemæssige instinkter og ofte inkorporerer brugen af belønninger til at drive handling." Præmier kan være virtuelle (point), reelle (rabatter, gaver) eller statusindikatorer (statusbjælker, evne til at "level up"). Disse interaktivt design elementer er kraftfulde. Undersøgelsen rapporterer, at "sådanne grundstoffer kan forårsage følsomme kemiske reaktioner, ændre menneskelige reaktioner på stimuli - for eksempel stigende reaktionstider - og i visse situationer kan forbedre læring, deltagelse og motivation."
Kan det hele være hype? Pew bad teknologientusiaster og interessenter komme med forudsigelser om fremtiden for gamification. Meningerne var delte, og 53 % var enige om den fremtrædende "spilskiftende" rolle, det ville spille. Pew påpeger, at Gartner forudser, at 50 % af virksomhedernes innovation vil blive "gamified" i de næste to år, og Deloitte refererede til det som en af de største teknologitrends i 2012.
"Playbor (leg plus arbejde) og weisure (arbejde plus fritid) vil være allestedsnærværende." - PJ Rey, administrerende redaktør forCyborgologi-blog, forudsiger.
Hvordan leg kan øge medarbejderengagementet
Gallup offentliggjorde resultaterne af en meningsmåling, der sagde, at 71% af Amerikanske arbejdere er "ikke forlovede" eller "aktivt frakoblet" fra arbejde. Hvis spilmekanik ændrer det sig faktisk, hvordan kan du bruge det sammen med dine hold? En måde er at øge medarbejderengagement.
Organisationer deler målet om konstant forbedring og ønsket om at være på toppen af deres branche. Uden medarbejderinddragelse er dette umuligt. Medarbejdere skal være tilpasset organisationens mission for at komme videre end status quo. Computerspil er designet til at holde spillerne i spillet. Ved at bruge lignende incitamenter, der motiverer spillerne til at stræbe efter det næste niveau, kan arbejdsrelaterede spil inspirere medarbejderne til at nå et højere niveau af ydeevne og engagement. Designet findes allerede; det er op til virksomhederne at implementere det til fordel for deres organisationer.
Spil fører til øget innovation
I Fast Company's “Hvordan Serious Play fører til banebrydende innovation, ”Bruce Nussbaum, forfatter af Creative Intelligence, siger, at leg muliggør dybere engagement og skaber plads til innovation. I sin bog skriver han: ”Når vi spiller, prøver vi tingene og prøver tingene ud. Vi improviserer, påtager os nye roller og forestiller os, hvad der ville ske, hvis vi havde nye muligheder eller opførte os anderledes. Vi smider det, der ikke virker, og bygger videre på det, der fungerer. ” Han påpeger også, at du måske mister et spil eller kamp, men i spillet er der altid en chance for at starte igen.
Vi begynder at se, at spil også lærer fleksibilitet og selvsikkerhed. I forbindelse med et spil føler medarbejderne sig trygge ved at sige deres mening eller udforske nye måder at løse et problem på. Spil og teknologi hævder at lette denne type tænkning gennem noget så simpelt som et rum eller rum, der fungerer som en designzone, hvor kreativ tænkning opmuntres.
Hvordan Leaderboards øger den venlige konkurrence
Leder-hvad? Et "leaderboard" er en slags resultattavle. Det viser, hvem der er foran, og hvor meget. Der er ikke noget galt med en lille venlig konkurrence, hvilket er, hvad leaderboards og præstations "spil" opnår ved at lade medarbejderne sammenligne sig med andre. Mange apps fokuserer på dette element, f.eks Strava, hvor du sporer dine løb og cykelture og udfordrer venner til at slå dine poster.
Yammer udgav ledertavler for at opmuntre eksperter til at kime ind oftere og øge opfindsomheden af netværksaktivitet for både den virksomhed, der bruger Yammer og Yammer selv. Alle kan lide at se deres navn i guld, ikke? Ja, så længe den venskabelige konkurrence forbliver venlig og ikke skaber siloer i organisationen.
Selvom inkorporering af spildesign i organisationer kan forbedre medarbejdernes engagement, hjælper denne type spil i sidste ende med at øge salget? Kan det reducere omkostningerne? Vil det hjælpe med at forbedre teamsamarbejdet? Hvordan drager medarbejderne fordel af deres bidrag? I de næste par indlæg om gamification i erhvervslivet vil jeg se på organisationer, der med succes implementerede spil og leg, og udforske forslag til intern brug for at motivere og engagere dine egne medarbejdere.
Om forfatteren
Navngivet "Generations Guru" af The Washington Post, Anne LøhrIndsigt i effektiv udnyttelse af de fire generationer giver hendes kunder en førende fordel. I samarbejde med forskellige organisationer som Facebook, Morgan Stanley Smith Barney, US Air Force, Merrill Lynch, American Red Cross, MD Anderson Cancer Center, Coca-Cola, Booz Allen Hamilton og Graphic Packaging International hjælper hun konsekvent ledere med at forbedre deres generationskommunikation færdigheder.
Annes arbejde er blevet vist i Newsweek International, The Washington Post, The New York Times, Huffington Post, National Geographic Traveler, Elle CNN Money.
Anne er medlem af den prestigefyldte National Speaker Association, Anne taler regelmæssigt på nationale konferencer og i radioen. Hun er også fakultetsmedlem i American Management Association. American Management Association udgav Annes anerkendte bog, En ledervejledning til coaching: enkle og effektive måder at få det bedste ud af dine medarbejdere. Career Press udgav sin nyeste bog, Styring af uhåndterbare: Hvordan man motiverer selv den mest uregerlige medarbejder.
Foto kredit: Tony J sag
YouTube: 'Jane McGonigal: Gaming kan skabe en bedre verden'
