"Yn hollol ni all unrhyw sefydliad sefyll i fyny a dweud bod eu data 100% yn gywir. Nid yw hynny byth yn mynd i ddigwydd. Yr allwedd yw nodi pa ddata sydd wir angen bod yn gywir, a sut y gallwch chi gyflawni hynny ”, Ian Charlesworth, uwch dadansoddwr ymchwil gyda grŵp Butler. Data anghysondeb ac mae prosesau glanhau data wedi dod yn fwy o norm y dyddiau hyn.
Roedd y sefydliad hwn hefyd yn wynebu'r un broblem o anghysondeb data ac roedd angen iddo weithredu proses glanhau data. Union anghenion y cwmni oedd:
- I ddidoli'r data presennol ac atal anghysondeb data.
- Cael gwared ar afreoleidd-dra a chychwyn proses glanhau data.
Mae anghysondeb data yn bodoli pan fydd gwahanol fersiynau o'r un data yn ymddangos mewn gwahanol leoedd, mae hyn yn arwain at greu data annibynadwy ac yn y pen draw yn arwain at wybodaeth sy'n gamarweiniol.
Enghraifft fyddai os yw system rheoli perthnasoedd cwsmeriaid eich cwmni yn anfon gwahoddiad at 5,000 o ddarpar gwsmeriaid, ond o hyn, mae cyfeiriadau 5% yn cael eu canfod yn anghywir a 10% arall yn cael eu dyblygu, efallai y byddwch yn colli llwyth o arian yn y pen draw.
Sut cafodd problem data ei datrys?
HCL (www.hcltech.com) BPO darparodd y tîm atebion fynediad i systemau a chymwysiadau'r cwmni. Ar ôl archwilio'r broblem yn drylwyr, llwyddodd y tîm i ddarparu'r datrysiad canlynol:
- Nododd y tîm proffesiynol y bylchau a darganfod prif achos anghysondeb data.
- Helpodd hyn i ddyfeisio cynllun a chywiro'r data amhriodol ac anghyson.
- Byrfyfyr cofnodi data datblygwyd system trwy amrywiol bwyntiau mynediad a phrosesau.
- Rhoddodd y tîm olwg arall ar ddull cwsmer-ganolog yn hytrach na dull cronfa ddata polisi-ganolog y cleient.
Helpodd yr holl ffactorau hyn uchod i lanhau'r data a dileu'r anghysondebau, gan atal unrhyw achosion o anghysondeb yn y dyfodol hefyd.
Helpodd tîm IT BPO HCL y cleient i gyflawni system ddata fanwl a chydamserol a oedd yn optimeiddio perfformiad a chynhyrchedd y cleient.
Ysgrifennwyd yr erthygl uchod gan Arbenigwyr yn Technolegau HCL. I wybod mwy am y pwnc, gwiriwch yr astudiaeth achos ar y pwnc a gyhoeddwyd gan HCL Technologies.
Photo credit: Nic McPhee
Mae GHX yn Ehangu Datrysiad Adnabod Dyfais Unigryw gyda PTC
Dewis model mewngofnodi ar gyfer Office 365
Mae Charlesworth Nuts yn gosod system solar