Dobijte povratne informacije o vašoj web stranici od testera sa Scout-om

Više kompanija razumije moć digitalnog prisustva, posebno sada jer su potrošači skloniji da budu na mreži nego van mreže. Dok a sajt je važno imati, jednako je važno da web stranica može zadovoljiti potrebe potencijalnih klijenata.

Iako organizacije zapošljavaju UX dizajnere kako bi poboljšali način na koji se kupci mogu kretati po njihovim web stranicama, zar ne bi bilo bolje da to čuju od samih korisnika? Naravno, neki alati pomažu kompanijama da čuju svoje klijente i poboljšaju svoje web stranice. Jedan takav alat je skaut, usluga koja omogućava stvarnoj osobi da testira i zabilježi svoje početne reakcije na web stranici kompanije.

Reakcija uživo na navigacijskim web stranicama

Glavni cilj Scout-a – i njegovih kreatora, Conversion Crimes, po tom pitanju – je da se pozabave poteškoćama optimizacije stope konverzije na web stranicama. Drugim riječima, pomaže kompanijama da optimiziraju svoje web stranice kako bi korisnici ispunili određene ciljeve koji će generirati prihod za web stranicu.

Scout pomaže kompanijama da identifikuju koje vrste prepreka korisnici doživljavaju u izvršavanju zadataka na određenoj web stranici tako što obezbjeđuje tester za navigaciju po web stranici uz pružanje povratnih informacija. Povratne informacije će se snimati dok se web stranica testira. To je slično onome što neki influenseri na društvenim mrežama rade kada reaguju na nešto što gledaju ili puštaju, minus video reakcija lica.

Ovisno o odabranoj usluzi, Scout-ov tester će razgledati web stranicu nekoliko minuta, što može biti od minute do 20 minuta. Opet, ovo bi ovisilo o zadacima testera. Pritom će svoje početne reakcije dati usmeno čitajući bilo koji tekst ili govoreći ono što im padne na pamet dok doživljavaju web stranicu.

Cijene

Usluga ima različite predloške koje možete izabrati o tome kako želite da vaš tester pregledava određenu web stranicu. Ako želite plan, možete se odlučiti za Scout plan koji dolazi besplatno s ograničenim dostupnim funkcijama.

U suprotnom, možete kupiti samoposlužni plan koji vam daje više od 25 dostupnih predložaka – uključujući prvi utisak, otkrivanje proizvoda i poređenje konkurenata. Ovisno o šablonu, može se kretati od 10 do 40 dolara. Ako želite prilagođeni predložak za testiranje u Scout-u, ta usluga bi bila po cijeni od 59 USD. Za preduzeća kojima je potrebno više funkcija, Managed plan je po cijeni od 299 USD.

YouTube: Znate li šta ljudi misle o vašoj web-lokaciji?

Foto: The funkcija slike je simboličan i uradio ga je iJeab.