Na vrlo površnom nivou, chatbotovi su bili namijenjeni brzom pružanju informacija, a istovremeno su pristupačni korisniku. Danas ljudi koriste chatbotove i za neku vrstu emocionalna podrškaIako vještačka inteligencija (VI) očigledno neće imati pravo razumijevanje emocija korisnika, postoji mogućnost da postane rezonantna komora koja može pojačati štetne misli. Komora za odjek umjetne inteligencije je već pokazao koliko može biti utjecajan u nekoliko incidenata. Zbog toga su mnogi roditelji počeli preispitivati da li bi njihovi tinejdžeri uopće trebali komunicirati s chatbotovima. Suočene s mogućom zabranom korištenja za maloljetnike, slično onima koje se događaju na društvenim mrežama, tehnološke kompanije su počele razvijati vlastite zaštitne mjere za maloljetnike. Nedavno je Meta najavila funkcija roditeljskog nadzora što pomaže roditeljima da razumiju o čemu njihovi tinejdžeri razgovaraju s umjetnom inteligencijom.
Roditeljski nadzor
Meta je jedna od najproaktivnijih kompanija u pogledu sigurnosti umjetne inteligencije, posebno s obzirom na to da je tehnologija nova i u razvoju te da još uvijek nije u potpunosti razrađena. regulisanoNedavnom najavom funkcije roditeljskog nadzora, formirali su interni Stručni savjet za dobrobit umjetne inteligencije i implementirali blokatore tema slične onima koji se nalaze u kriterijima za ocjenjivanje filmova kako bi se utvrdila prikladnost za određenu dob. Osim toga, ovi blokatori se aktiviraju na neprovjerenim računima odraslih koji ne prođu algoritam za procjenu dobi i označeni su kao potencijalno maloljetnici.
Sada pružajući roditeljima uvid u to kako njihovi tinejdžeri koriste vještačku inteligenciju, iako sažet i opširan kako ne bi narušio privatnost, Meta ubacuje trećeg igrača u diskurs. Dok kompanije koje se bave vještačkom inteligencijom mogu prilagođavati modele, ne mogu mijenjati ljude koji s njima komuniciraju. U najvećoj mogućoj mjeri, model može odbiti određene zahtjeve, slično onome što sistem za provjeru primjerenosti dobi već radi, ili preusmjeriti korisnika na resurse i pozvati ga da kontaktira stručnjaka. Upravo zato predložena komunikacija između chatbota i roditelja može igrati ključnu ulogu u radu s tinejdžerima. Pored uvida u razgovore, Meta direktno obavještava roditelja na bilo kojoj dostupnoj platformi ako njihovo dijete više puta pokrene štetne teme u razgovorima s vještačkom inteligencijom, uključujući WhatsApp, SMS poruke, e-poštu i obavještenja u aplikaciji.
zaključak
Vještačka inteligencija će najvjerovatnije ostati dio svakodnevnog života mlađih generacija dok odrastaju. Za buduće generacije, vjerovatno će biti još više normalizovana. Kako vještačka inteligencija neizbježno postaje brža i inteligentnija, svi trebaju imati na umu da ne može postati emocionalno inteligentnija. Postavljanje pravila i zaštitnih mjera, poput roditeljskog nadzora, svakako ide dalje od same Mete ili bilo kojeg pojedinačnog chatbota, izbjegavajući regulatorne reakcije. Osim toga, važno je razgovarati s osobom ili pravim stručnjakom umjesto sa mašinom.
Kredit za fotografije: Korištene slike su u vlasništvu Mete i date su za upotrebu u štampi.
Izvor: Josh Taylor (The Guardian)
