НачалоБизнесOverloop: Нова CRM система за предизвикателство към пазара

Overloop: Нова CRM система за предизвикателство към пазара

Споделяне на този пост

Успехът и провалът на всеки бизнес лежат в ръцете на клиентите, което е една от многото причини, поради които обслужването на клиентите е важно. Отговорът на клиента зависи от вида на услугата, която бизнесът може да им предложи. Удовлетвореността на клиентите е жизненоважен фактор за управлението на бизнеса. Ето защо много компании в днешно време търсят ефективни инструменти за подобряване на обслужването на клиентите си. Днес има разнообразие от софтуер, който да поддържа тази нарастваща нужда.

Наличието на функционален инструмент за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) определено може да помогне за подобряване на отношенията на бизнеса с техните клиенти. Един CRM инструмент, който има за цел да отвори тази линия на комуникация по-добре Overloop. Един от най-интересните аспекти тук е, че можете да го използвате безплатно, с някои ограничения в сравнение с премиум плановете. Това е същата стратегия, която преследва и техният конкурент HubSpot.

Предимства

Overloop е CRM софтуер, предназначен да предоставя подкрепа на бизнеса, като създава пространство, в което те да общуват повече с клиенти и ефективно да сключват сделки. Този инструмент за генериране на потенциални клиенти се използва от много компании.

Тъй като входящите и изходящите обаждания са двата канала за започване на взаимодействие с клиентите, Overloop поставя за цел да превърне разговора в център на своята услуга. Хубавото е, че може да се интегрира с други инструменти като Slack, Zapier, Mailchimp или Leadfeeder.

Също интересно: Операции извън методологията – когато ITSM надделява над CRM

Освен това, Overloop има и други функции към своя продукт, които могат да помогнат на бизнеса да взема по-добри решения. Една от които е насочена към подобряване на работните потоци, които ви позволяват да прекарвате по-малко време за повтарящи се задачи, като настроите мощна автоматизация с помощта на прост визуален интерфейс. Приложението може също да предоставя отчитане и прогнозиране на информация чрез събрани данни.

Като цяло той се грижи за следните девет аспекта, за да помогне на бизнеса да процъфтява:

  • Разговори
  • Сделки и тръбопроводи
  • Работни потоци
  • Отчитане и прогнозиране
  • Управление на контакти
  • Производителност
  • Търсене на имейл
  • Мобилни приложения
  • Интеграция и синхронизиране

За да постигнете своя тръбопровод за продажби, вашият CRM трябва да бъде структуриран и да следва процес, с който Overloop е тук, за да ви помогне. Просто плъзнете и пуснете вашите сделки във визуални и напълно адаптивни тръбопроводи за продажби. 

Свързана публикация: CRM срещу CDP – Коя е най-добрата система за вашия бизнес?

Overloop е приложение, което ще бъде полезно за много бизнеси, особено при генерирането на потенциални клиенти. Това е ефективен инструмент, който може да се използва от собствениците на бизнес и има какво да предложи. За ценообразуване фирмите могат да се възползват от безплатния абонамент, който няма срок на валидност. Въпреки това, ако искат да използват разширените възможности на приложението, те могат да изберат да платят за абонамент, започващ от $79 на месец. Ако търсите алтернативи, можете също да проверите CRM системи като Close, AgileCRM, Hubspot, Insightly или Copper.

Снимка: The изображение на функцията е взето от Semisatch.

Споделяне на този пост

Беше ли полезна тази публикация?

Лесли Ан Кондес
Лесли Ан Кондес
Технически журналист

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad