Въпреки удобствата, които предлага онлайн пазаруването, повечето хора все още предпочитат да посетят реалните магазини. Защо? Е, освен допълнителното удовлетворение от това, че трябва да видите и почувствате действителния продукт, това, че трябва да го изпробвате, ви дава това спокойствие, че той не само пасва, но и ще изглежда добре за вас. За съжаление, покупката онлайн може да бъде хит или пропуск по тези въпроси. Това е до BlackCart дойде наоколо.
BlackCart е стартираща компания за електронна търговия със седалище в Торонто, която предлага „Опитайте преди да купите“ опция, предоставяща на клиентите възможност да трансформират дома си в собствена мост. Онлайн търговците изпращат артикулите, които клиентите биха искали да изпробват, а клиентите ще плащат само за артикулите, които биха искали да запазят след изтичане на пробния период.
BlackCart помага на клиентите да обичат пазаруването си още повече, което от своя страна повишава средната стойност на поръчката на търговеца (AOV). Винаги има шанс да спечелите редовни клиенти, които могат да препоръчат или да оставят добър отзив за търговеца, които са мощни и влиятелни при вземането на решения в наши дни.
Иновация за модни магазини за електронна търговия
Целият жизнен цикъл на всяка поръчка е автоматизиран. Тъй като BlackCart разполага със собствена технология по отношение на възвръщаемостта, плащанията и цялостното потребителско изживяване, това ги кара да поемат целия финансов риск за всяка транзакция, свързана с измама, повредени или невъзстановени предмети. С това също няма нужда да се хващате за кредитната карта на купувача за оторизация.
Сметката на клиента ще бъде коригирана в зависимост от това дали артикулът е бил запазен или върнат. Ако няма действие до края на пробния период, се приема, че артикулите се пазят и ще бъдат таксувани автоматично от клиента.
Предвиждане на бъдещето на електронната търговия
Това, което преди беше свързано предимно с търговци на облекло, BlackCart сега се предлага и като добавка за платформи за електронна търговия като WordPress, Shopify, Magento, WooCommerce, Commerce Cloud и т.н. Това, което тогава обслужваше само модни търговци на дребно, сега те обслужват и търговци, продаващи обувки, матраци и съдове за готвене, само за да назовем няколко.
С разрастването на BlackCart компанията се стреми да включи персонал за поддръжка на клиенти, продуктови специалисти и търговци в своя екип, за да се възползва максимално от търсенето в онлайн пазаруването поради пандемията. Компанията също така вижда да има при поискване връща в бъдеще, където куриерът ще вземе физически артикулите за връщане от дома ви за допълнително удобство и ефективност. Определено това е нещо, което си струва да опитате.
Снимка: Представеният изображение е взето от Бека Макхафи.