Работата от вкъщи се превърна в „новото нормално“ за повечето индустрии и гарантира, че операциите могат да продължат гладко, докато регионът или страната преминават през следващото блокиране. Компаниите и цели индустрии се възползваха от промяната на парадигмата и продължават да го правят. Въпреки това, ако се върнем към преди блокирането и пандемията, работата от вкъщи не беше толкова разпространена и дори вашата компания да ви я предложи, тя беше строго регулирана. Неизказаният консенсус беше това работя от вкъщи беше по-малко ефективен и служителите биха направили всичко друго, но не и работа. Този изглед беше (за постоянно?) променен чрез COVID-19.
Въпроса
Въпросът е дали това е добра промяна. Това е провокативно изявление и въпрос едновременно. Не ме разбирайте погрешно; Имах голяма полза от работата от вкъщи. Било, че децата ми бяха болни, че жена ми имаше уговорка, спестявайки пътуването до работното ми място и дори нещо светско като това, че не се чувствам готов да се приготвя, тъй като спях ужасно.
Въпреки това, домашният офис има пагубен ефект, който повечето компании, особено тези, които трябваше да се борят, за да позволят на служителите си да работят от вкъщи, все още не са разпознали. Говоря за фирмената култура – не, не за разпечатката от 5 страници, която получавате, когато започнете работа във фирма, а за междуличностните отношения, които формират добра част от фирмената култура.
Обикновено това е нещо, което се развива независимо, без нужда от повишение или принудителен растеж. Служителите ще го изградят сами чрез взаимодействията в офиса (кафе кът, столова, офис коридор, за да назовем само няколко). Темите ще варират от работа и личен живот до това, което са правили миналия уикенд, както и клюки за друг колега.
С времето това ще изгради основата на фирмената култура във всеки клон. Освен това, това ще бъде и една от основните причини служителите да останат, въпреки че може да не са напълно доволни или, от друга страна, да решат да заминат за по-зелени пасища. И така, как работи това, когато (почти) всеки служител работи от вкъщи?
Създания на навика
Не е така. Нека бъдем честни за секунда тук; Хората са създания на навик и удобство. Това директно се изразява в съзнателното усилие, което човек вероятно инвестира в дигитално свързване с повечето колеги, докато сте у дома. Разбира се, ще има малък брой колеги, които са станали приятели с времето. По-вероятно е да поддържат връзка помежду си. Малко вероятно е служител да се свърже с някой друг извън неговия кръг, ако не става въпрос за задача, проект или инициатива, свързана с работата.
Това ни води до проблема с фирмената култура. Ако не може да се развива и расте чрез ежедневно взаимодействие между служителите, вероятно ще изсъхне и ще се разпадне на сплотени групи, които често насърчават манталитета „ние срещу тях“. Това може да е от полза за компанията като цяло в зависимост от индустрията, в която работи, но в дългосрочен план може да причини сериозни щети. Една от основните причини, поради която една компания е успешна, са нейните служители. Ако самите тези служители са по-заинтересовани от борбата между различните групи, тогава това ще окаже сериозно влияние върху идентифицирането с компанията и цялостната ефективност.
Това означава ли, че домашният офис е неуспешна концепция? Не, не всички. Точно обратното. Отново, нека бъдем честни за секунда тук; Хората са създания на навик и (по-важното) удобство. Следователно работата от вкъщи е (за повечето служители) олицетворение на удобството. Нека оставим това настрана обаче. Въпреки че позволяването на служителите да работят от вкъщи носи много ползи на масата, то носи и определени отговорности.
Освен осигуряването на необходимата инфраструктура и хардуер, това е и отговорност да се даде възможност и да се подхранват средствата за създаване, както и поддържане на здрава фирмена култура. Разбира се, зависи от софтуера, който използвате. Ето няколко примера, на които се натъкнах и които намерих за гениални.
Възможни решения и идеи
- Ежедневно обаждане за кафе пауза: Повтаряща се екипна среща, която е с продължителност поне 15 минути и позволява на присъстващите да говорят за всичко и всичко.
- Обаждане за обедна почивка: Същото като по-горе, само че този път за обедната почивка и вместо 15 минути е за един час.
- Общности извън темата: Общности от екип, отдел или дори за цялата компания, за да се даде възможност за чатове извън темата, забавление или дори просто обмен на мемове.
- Събирания на борда: Бях в позицията на смяна на компании по време на пандемията и позволете ми да ви кажа, че не е толкова лесно. Освен новия ми шеф и ръководителя на HR, срещнах общо 9 човека (лично) през първите няколко месеца, които въпреки всичко ме натовариха силно. Лесно решение би било да създадете чат групи за всички, които се присъединиха по едно и също или подобно време, за да осигурите основа за лесни връзки.
Особено последната точка е нещо, което бих искал да подчертая. Смяната на работодателя в тези несигурни времена не е лесно да се направи. В съчетание с обстоятелството, че не знаете дали ще се вместите с колегите си, защото повечето от тях работят от вкъщи, само увеличава напрежението и безпокойството.
Има решения за предотвратяване на това и деградацията на фирмената култура, но за това са необходими съзнателни усилия. Както при всяка промяна, тя се нуждае от хора, които я ръководят, улесняват и живеят, преди да може да се разпространи, за да стане новото нормално.
Снимка: The изображение на функцията е направено от Yasmina H. The портретна снимка в тялото на статията е направено от Magnet.me. В снимка показваща натоварена видеоконференция на лаптоп е подготвена от Крис Монтгомъри.
