НачалоБизнесПолучете точни изследвания и информация от клиентите за вашия продукт със Sprig

Получете точни изследвания и информация от клиентите за вашия продукт със Sprig

Споделяне на този пост

Получаване на обратна връзка от вашия клиенти е неразделна стъпка към създаването на продукт, ориентиран към клиента, който работи за тях. Въпреки това, инструментите, използвани от компаниите за събиране на тази важна обратна връзка от своите клиенти, често не са достатъчни, за да отговорят на техните изисквания. клонче помага да се коригира това, като позволява на компаниите да се свържат директно с клиентите си и да видят отговорите в реално време.

Получаване на точни данни

Достъпът до точни данни за даден продукт не означава само информация дали потребителите го харесват или не; също така позволява на компаниите да видят какво може да бъде подобрено. С Sprig компаниите могат да стартират микропроучване за минути чрез връзка или имейл и да задават въпроси според атрибутите или събитията на потребителя.

https://twitter.com/Sprig/status/1469449618870222856

Чрез данни Sprig може потенциално да информира компаниите за техните следващи стъпки и цели с точни, актуализирани проучвания за употребата на техните продукти от техните клиенти. Инструментът има за цел компаниите да постигнат процент на отговор, който е с 30% по-висок от този на конвенционалните методи за изследване, което позволява повече данни.

Въпреки че изследванията остават важен аспект за една компания, за да вземе разумно решение за бизнеса, тя може да разполага с липсваща или неточна информация и дори имат ограничени ресурси само за извършване на изследвания. Като такива, компаниите може да бъдат принудени да правят преценка въз основа на това, което могат да получат или дори могат да се откажат от изследванията напълно. Sprig има за цел да предостави тези данни на компаниите, които да използват в своите изследвания относно опита на своите клиенти с техния продукт.

Освен че помага за подобряването на продукта чрез базирана на данни информация от клиенти, Sprig се гордее с това, че разполага с бърза настройка, която може да бъде стартирана незабавно с интеграции без код. Може също да се персонализира към нуждите и брандирането на компанията.

С Sprig компаниите могат да спестят много време и усилия в проучването на това, което техните потребители казват за техния продукт, с точни данни, които да им помогнат да подобрят и да се погрижат за нуждите на своите клиенти. В момента заинтересованите могат да го изпробват безплатно. Ако искат да разполагат с данни в организационен мащаб, те могат да се обърнат към продажбите по поръчка ценообразуване.

Кредит за снимка: Функцията изображение използвано е взето от Адеолу Елету.

Споделяне на този пост

Беше ли полезна тази публикация?

Рагул Маникандан
Рагул Маникандан
Технически журналист

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad

Ad