Днес не искам да ви разказвам тайния сос за това как да станете влиятелен човек в социалните медии и няма да проповядвам колко е страхотно да осигурявате приходи от вашата общност. Мисля, че през 2022 г. концепцията за това какво са инфлуенсърите и какво правят вече е общо взето разбрана. Наистина някои може да имат различно разбиране или определение от други за това, но влиятелният маркетинг вече е типичен аспект и част от дигиталния маркетинг. След COVID-19 това може дори да е част от маркетинга на събития отново. Почукайте на дърво.
Незабележимостта е целта зад целта
И така, какво е общественото възприятие и разбиране на влиятелните лица и как те правят пари? Има някои показатели за присъствието им в социалните медии, които могат да им помогнат да си намерят работни места. Някои компании може да се интересуват от работа с инфлуенсър с много голям брой последователи. Други марки може да търсят най-голямо участие в съдържанието, което някой публикува. Може би има други показатели или формули, които правят, за да открият посланици и хора, които искат да имат като част от своя комуникационен екип.
Но във всичко това има нещо друго. Помните ли как гласи старата поговорка? "Речта е сребро, мълчанието е злато." Това, което често се пренебрегва и никога не е част от показателите, е човекът, който вижда публикация, чете я, може би дори кликва върху връзката с подканваща фраза, но не казва нищо и не „харесва“ публикацията. Всъщност те дори са мнозинство, въпреки че не можете да преброите този тип хора във вашата общност. Те са там, но не ги виждате, защото просто са по-пасивни в начина, по който използват социалните медии, и това е напълно добре. Както казах, това е най-голямата група потребители и определено е добре да ги имате на борда.
Вярно е, че не можете лесно да докладвате за подобна дейност и затова те не могат да се превърнат в показател или изискване нито на професионални влиятелни лица, нито на марки. Все пак този тип хора често са вземащи решения или други ключови хора, към които всъщност сте искали да насочите и достигнете с вашето послание и съдържание. Случва се през цялото време хората да се обръщат към IRL (в реалния живот) и да коментират лично нещо, което се е случило в социалните медии, докато инфлуенсърът няма представа, че дори са последвани от този човек. По същия начин това може да повлияе на решението за покупка на главен изпълнителен директор на компания, за да направи значителна инвестиция в B2B света. Възможно е дори да получите отличен талант, кандидатствайки за позиция в тази компания само заради публикация в социалните медии и че те ще ги сметнат за лидер на мислене в определена индустрия или ниша.
Това, което не можете да преброите и все още имате нужда
Всички те са мълчаливи читатели. Те са делтата, която не е част от математиката за ангажираност. Те са едни от хилядите, които счита се за предоставяне на „впечатления“ но нищо друго. Не се заблуждавайте от показателите за суета. През повечето време паричната възвръщаемост на инвестициите на кампанията идва от тихите потребители, а не от най-шумните хора в общността или последователите. Често идва от косвени действия, а не от щракване върху връзката CTA (призив към действие). Вярно е, че е трудно да се докладва, но както веднъж каза един умен маркетинг директор, „ако трябва да го измерите, не си струва да го правите“.
Също интересно: Много цветове – какво е да си част от посланиците на Xbox?
Избягвам ли влиятелни лица и посланици с купища последователи в социалните медии и фантастична ангажираност с тяхната общност? Разбира се, че не. Всичко това е страхотно нещо. Също толкова се опитвам да имам възможно най-добрата връзка с общността си в социалните медии. Искам само хората и компаниите да запомнят, че тази делта на впечатлението не е просто неуспешен шанс за преобразуване. Това са хора и те са важни. Мълчаливите хора също са важни. Може би те не „харесват“ или не оставят коментар, но може би купуват услугата или започват да работят в тази компания. Мълчанието е злато.
YouTube: Как инфлуенсърите са трансформирали съвременния маркетинг | Рейчъл Дейвид | TEDxВанкувър
Снимка: The изображение на функцията е направено от Lightfield Studios. В снимка в тялото на статията е подготвена от Светлана.
